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关于周一清晨的领导课我想说怎样向领导汇报工作?掌握这3点,你也能成为高情商职场人

特约作家/小草

《哈佛学不到》作者马克麦科迈克说:

谁经常向我报告事情,谁在努力。相反,不经常向我报告的人是不努力的。

无论你是初出茅庐的新手小白,还是久经风霜的社会精英,有一项工作都少不了,那就是向领导汇报,这是一个职场人的必备技能。

善于汇报的人,成绩看得见,职场发展和个人成长更加顺畅;

不善汇报只会做事的人,纵有千般才华,也有可能在默默无闻中被埋没。

那么,汇报工作有哪些小技巧呢?

汇报工作讲究“天时地利人和”。合适的时间、适宜的地点、平和的情绪下,这样的汇报才能事半功倍。

今天,我们来聊聊“怎样向领导汇报”这个话题。


1、恰当的时间,及时汇报

有这样一个故事:

古时候有一位德高位重的长者,大家纷纷讨好他。每次长者吐痰,身边人都抢着用脚把痰迹擦掉。有一个愚人,也想献殷勤,但总是抢不过别人。

他认为是自己出脚太慢。一次,他看到长者准备吐痰,立即提前飞起一脚。这一脚踢破了长者嘴唇,牙也掉了好几颗。长者大怒,再也不见此人。

马屁精不值得同情。但就事论事,此人最大的失误在于,对时间把控不好。

同样的道理。向领导汇报工作,也要把握好恰当的时间。

小李担任销售助理的第二周,已连夜准备好厚厚一摞资料。周一一早,他就兴致勃勃地敲开了经理的门。“放桌上吧,回头我再看”,经理先开口了,小李尴尬地退出办公室。

很显然,这是一次失败的汇报。那么,小李的问题在哪里呢?

及时汇报是对的。但是,“时机不对,努力白费”。

有些事情,不见得行动得越早越好,也不是你付出更多努力就能取得成功。该干什么的时候就干什么,晚了时不再来,努力白搭;早了时机未到,照样白忙。

一般而言,有两个时间段是不适合汇报工作的。

第一个时间段是早上刚上班15分钟内,尤其是周一。

一天的开始,领导也需要调整状态,或者忙于安排一天的工作,他没有心情听你汇报;

第二个时间段是下班前10分钟、周五下午和月末。

试想一下,周末和月末总结,各种工作铺面而来,领导正忙得不可开交,他还哪有时间听你汇报?再说,领导也是人,也需要休闲和放松时间,下班前也许他正想着怎么安排晚上的家庭聚餐,他没有心思听你汇报。

聪明的下属,懂得避开这几段忙碌期,准备好资料,静待时机。

当然,不可一概而论。有的领导喜欢周一早上汇报,或者周末下班前汇报。这个根据领导的喜好来定即可。

领导方便的时间,就是最合适的。


2、适宜的地点,有效汇报

当我们掌握了合适的时间,是不是就可以随地开始呢?当然不是,汇报地点的选择也很重要。

大多数情况下,下属是去领导办公室汇报工作。但也有些时候,会有一些“意外”。

中午休息,你去公司楼下咖啡厅用餐,刚好碰到领导。为了避免尴尬,你习惯性地开始汇报工作。没想到刚开口,领导就打断你的话,“不要在这里谈工作。”

你突然领悟,隔墙有耳。

咖啡厅人来人往,不知道你的哪句话会“说者无心听者有意”。领导谨慎,自然是有道理的。而且,中午休息时间,更适合养精蓄锐,迎接下午的高效工作。

所以,除非领导主动询问,公共场所和休息时间谨慎汇报工作。

当然,除了单独汇报,我们难免也会有公开汇报的时候。

不管是公开演讲,还是即兴发言,都要切记一个原则,那就是该说的说,不该说的不要乱说。即使是单独汇报无伤大雅的话题,也千万不要提及。比如对其他部门的吐槽,对某些领导的抱怨。

更不要流露对公司制度的不满,不要谈及与工作无关的私事。

有句俗语:

“见什么人说什么话,到什么山唱什么歌”。

不同的空间和场景里,大家对于某个观念的理解、谈话的心理反应和交流效果是截然不同的。不看场合,想到什么说什么,是“不会说话”的低情商反应。

希望职场顺心顺意,唯有小心谨慎,凡事三思而后行。

有了恰当的时间和适宜的地点,接下来,我们需要在“平和的情绪”下,巧妙地进行汇报。


3、平和的情绪,巧妙汇报

有人可能会问了,是不是趁着领导心情好的时候去汇报工作呢?

当然。如果经过长时间相处,你已经掌握了领导情绪变化晴雨表,趁着他心情不错的时候汇报工作,自然是最好的。

但如果领导情绪不在状态,是不是就不汇报了呢?

这要看情况而定。如果不是特别紧急的事情,可以暂缓汇报,等他回到状态再说;但是,如果事情紧急,我们必须想办法把领导“拉回状态”。

聪明的下属,懂得自己“带节奏”。

2021年底,作为招聘主管的我,面试了一名销售经理。此岗位非常急,用人部门已经多次催促。面试完,我第一时间准备向总监汇报。

然而,等我敲开办公室的门,却看到了一双红肿的眼睛。看得出来,她情绪不佳。

我心里一紧,糟了,这个时机不太好。然而,工作不能等。

“候选人形象怎么样?”总监明显心不在焉。

我思考了大约2秒钟。然后用温和的语调、不慌不忙地开始描述:“他身高173CM,体重60公斤,戴眼镜,左眼近视450度,右眼500度;肤色比我黑两度,右边眉毛中间一颗痣,黄豆粒大小。”

总监点了点头,继续追问。我始终不急不躁、吐字清晰,回答专注且专业。

听完我的描述,总监渐渐进入状态,然后和用人部门对接,组织了一场集体复试,最终锁定了候选人。

其实,这里的“带节奏”,无非就是保持冷静和足够专业。

当你足够冷静和专业,能够把控汇报进展时,事态往往会朝着你想要的方向去发展;当你情绪平和了,即使不能让领导情绪更好,也至少不会让事情变得更糟糕。

同时,无论是主动阐述,还是回答领导追问,都要注意一个小技巧,那就是“用数据说话”。因为数据更加直观和清晰,也可以帮助领导分析问题。

总之:

汇报的方式和方法有很多。恰当的时间、适宜的地点、平和的情绪下,及时、有效、巧妙的汇报,一定会成为一把利器,助你职场腾飞。


4、写在最后

孟子说:“虽有智慧,不如乘势;虽有鎡基,不如待时。”

即使你智慧过人,实力超凡,不如把握时机,顺势而为;虽然你手里有锄头,也要等待农时到来。春种秋收,万物皆有时令;

如果你一意孤行,逆势而行,纵然你有天大的本事,付出万般努力,也是很难取得成功的。

职场如此,人生如是。

顺天时、得地利、秉人和,方能水到渠成,称心如意,成为人生的终极赢家。




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