2011年的秋冬之际,在上一个生意失败之际,内心无比惆怅,不知道继续要做什么营生,但无意中,了解到家电清洗,就滋生了,想要创业做家电清洗的想法。
一开始也曾误入加盟坑,还好及时迷途知返
因为一开始也没有家电清洗的概念,和很多准备入行的小白一样,对家电清洗的认识也仅仅在油烟机。
当时也是四处了解这个行业,也是误入了加盟坑,加盟商只是收了好几万,结果技术技术没教,经营经营也没教,完全就是被坑,真的是吃一堑长一智。
于是,自己开始对本地市场做调研,自己出去跑业务,所以对于创业者来说,成功都是死缠烂打出来的,首要就是放下身段,把每一个机会都当,最后一根救命稻草去争取。
第一次上门做清洗,老大爷的一番话,让我受到极大的打击
记得我的第一个客户,是给一个老大爷清洗油烟机,当时对于全拆清洗也不是很熟练,也只能硬着头皮上,导致这台油烟机清洗了,快5个小时才完成,一紧张还把螺丝给拧错了。
当时老大爷就对我说,小伙子你要是这么给人做清洗,谁还会放心让你清洗,这句话给你很大的打击,内心也是巨浪翻滚,也给了我很大的刺激,既然选择了,就得好好做。
从事家电清洗行业,第一步就是调整心态
《创业36条军规》里有一段话,我觉得特别好,在这里分享给大家:对于有志创业的年轻人,我有三条建议:一是要不断熟悉商业模式,二是要不断思考自己的创业点是否有创新性,三是要有组建团队的能力。
把握住这三点之后,我觉得创业成功的可能性就会大很多,没有人能够随随便便成功,机会只给有准备的人留着!
制定计划,快速回本,然后转化利润
只要是选择做家电清洗,一定是要有自己的一个计划,不仅仅是每天的一个总结,还有对次日清洗要加以注意的问题,设身处地的为客户着想,更加完善我们的服务。
因为在当时的清洗旺季,我是做了一个社区团购,就是摆摊,忙活了二十多天,也总算有成效,业务量逐步提升。
这个最近做的一次活动,清洗空调的旺季来临,我们也是在合作的小区里做了空调清洗季的团购活动,贴上我们活动的海报,主要展示给客户的就是,为什么要清洗空调,还有一个清洗前后的对比图。
平时的正常的价格是每台按100元收费的,我们的团购活动价,两室3台是258,三室4台是328,海报贴上当天呢,就接到了7、80单。
所以,要想做一次团购活动,就需要做好充分准备工作,最基本的业务知识必须熟悉。
结语
总体来说,我们提升了服务质量,因为家电清洗是服务行业,归根结底需要在服务上下功夫,让你的服务更超值,让客户感觉到你的服务更专业。
而且你的金额增值和服务增值要匹配,就是贵要有贵的道理,不是你说贵就行,得需要客户认可! 这是一门很深的功夫,需要我们花费很长时间去学习,服务永无止境!