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【尚品宅配家具怎么样】如何看待尚品宅配的定制家具甲醛超标,但是该公司主管拒不承认?

2017年8月份,我们找尚品宅配做了订制家具。然后9月份25号的时候运到了家中,做了拆装。接下来几天的时间里,我和我家人都开始咳嗽了,而且每天起来,嗓子有些干疼。当时怀疑甲醛是不是超标了(因为当时负责销售的工作人员说,他们家的家具指标一定是安全的,符合国家标准,安装后,可以直接入住,所以一开始并没有往这方面想),就去买了一个甲醛测量的来检测。我们家有客厅和两个卧室,客厅没有安装任何他们家的家具,所以正好构成了一个简单的对照实验。结果如下:

这个是我家客厅的检测结果,还是不错的,因为当时买的都是无甲醛的涂料,所以这个检测结果我是比较满意的。

这个是我家卧室的,第一次看到这个,我都惊呆了,这不是超标一点两点,这是好几倍的超标啊。。。。

然后我们约见了尚品的相关主管,第一天他比较忙,没有时间来安排。第二天,才姗姗来迟,还是我们再次打电话,才过来的。当时我正好在香港上班,就是我爸爸接见的他。根据我爸的反馈,这个主管说的头头是道,结论有这么三点:

1)我们家甲醛超标和他们的材料没有关系,而是我们家比较小,房间不通风。。

2)我们家的甲醛即便超标了,也不会影响我们咳嗽,因为甲醛是一个缓慢的过程。。

3)给了我们四瓶所谓的清洁剂,让我们自己不定期的清洗家具。。。

顺便还给我们几张Sample,说是他们当时送检的产品是合格的,如下:

没办法了,我不知道该怎么去辩解了。现在已经联系我做律师的朋友,必要时候,起诉他们了,只等拿到进一步的证据。大家有没有其他的建议和方法呢?

关于作者: luda

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