luda “我这灯关了还亮，闪了一宿，弄得我都睡不好觉……”8月13日早上6点多，河北保定涿州供电公司松林店供电所值班人员王英炜接到念疃村村民姚会丽老人的电话。
姚会丽的房子是新装修的，前一天刚搬进去住，没想到灯却闪了一晚上。她怀疑是供电有问题。
王英炜和同事李建锋带齐工器具赶到客户家。经过仔细检查，二人确定，电灯闪烁的原因是控制开关的零线、火线接反了。正常情况下，开关控制火线的开合。这盏灯的开关控制的却是零线，而火线直接连接了灯具。关灯只切断了电源回路，火线依然和灯具连接，灯具就会发微光，出现这种一闪一闪的情况。
王英炜和李建锋当场帮忙重新接线，并检查了其他开关。老人试了又试，确定都没问题。临走前，王英炜将自己的电话留给了姚会丽，叮嘱说：“您自己一个人住一定要注意用电安全，以后有什么难事或者需要帮忙的，直接打电话就行！”
姚会丽连声道谢：“给你们添麻烦了，我这也不懂，还让你们跑一趟，你们供电所办事太周到了！”（谭青磊 鲍雪娜）