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【保利白云山庄】保利如何面对多元文化的澳大利亚?

“团结就是力量、众人拾柴火焰高”这些耳熟能详的俚语我们都知道。但当我们真正身临其境却发现,现实却是“三个和尚没水喝”。尤其是当一家中资背景的企业到了一个多元文化的环境中,该如何进入当地市场并迅速发展?

澳大利亚是一个多种族的移民国家,从1788 年首批英国移民在悉尼附近登陆后,澳大利亚的历史就成为了一部移民的历史。尽管世界上很多国家都拥有着或多或少的少数民族比如美国、英国、新 加坡 和德国等等,它们都没有一套像澳大利亚和加拿大那样完整的多民族和平共处的多 元文化主义方针政策。

澳大利亚的多元文化主义政策主要有三个重要原则:

1

文化认同:所有的澳大利亚人都有权利表达和分享他们的独立的文化传统, 包括民族语言和宗教信仰。

2

社会公义:所有的澳大利亚享有平等的待遇和机会。去除人种、民族、文化、 宗教、语言、性别和出生地等的差别和障碍。

3

经济效率:需要有效地保持、发展和使用所有澳大利亚人的技术和才能,而忽视其背景。

《澳洲财经见闻》有幸能够采访到中资企业保利集团澳大利亚的高层团队,通过他们的描述,我们渐渐揭开了保利澳洲神秘的面纱。

保利历史发展

相信和笔者一样,大多数人对保利集团充满了陌生感,这是一个极其低调的超级大公司。

中国保利集团公司(Poly Group)的前身是成立于1993年2月的保利科技有限公司,是国务院国有资产监督管理委员会管理的大型中央企业。中国保利集团主要有四个主要的板块: 国际贸易,文化,地产和爆破。

截止到2013年末,保利集团总资产4553亿元,列央企24位;营业收入1291亿元,列央企51位;利润总额201亿元,列央企13位;拥有员工4.6万人,党组织239个,党员3682名。

2014年

保利成立海外业务,一共12 个海外项目,9个项目在澳大利亚。

2016年8月

中国保利集团公司在”2016中国企业500强"中排名第96位。

2017年7月

中国保利集团公司获国资委2016年度经营业绩考核A级。

保利地产(Poly Real Estate)

保利地产在上海证券交易所上市,公司在全球4个国家及地区拥有业务,包括:香港,美国,英国,以及澳大利亚。

1992年至2002年,是保利地产立足广州深度发展的十年。

第一个五年,保利地产制定了“坚持以经济效益为中心,以房地产开发为主业,开发中小型房地产项目”的五年规划,先后开发了南航新村、保利红棉花园等代表楼盘,完成了公司进行房地产开发的资本和经验积累,培养了第一批专业的房地产开发和经营队。

第二个五年,保利地产确立了“房地产开发要走精品路线”的思想以及“精品地产、文化地产”的市场定位。开发了北京大厦、保利白云山庄,以及被国家建设部列为国家示范小区的保利花园等项目。

保利地产旗下又分成几个不同子公司,保利国际主要负责海外方面的发展。

保利澳洲(Poly Australia)

而保利澳洲则是保利国际的子公司,保利澳洲在澳大利亚市场上的项目主要包含分地开发,住宅和商业。项目主要位于悉尼和墨尔本。

本次我们采访到的对象是保利澳大利亚(Poly Australia)和保利国际(Poly Global)执行董事王依南先生(Arthur Wang)以及他的高层管理团队。

王依南先生(Arthur Wang),

保利澳大利亚(Poly Australia)和保利国际(Poly Global)董事总经理

公司多元化

王依南先生在谈起公司文化多元化的管理时侃侃而谈,对于澳洲本身是一个多元化国家,保利澳洲也非常的多元化,员工有来自中国,澳洲,伊朗,南非,印度,波兰世界各地,超过10种不同的语言和方言。

对于管理一个多元化员工的文化,管理层提倡办公室里必须要讲英文,出了办公室可以讲任何语言;让员工去中国,对中国和中国企业的了解;让员工学会用微信,但是一定用英文交流等等。

Jay Carter, 保利澳洲市场销售总监

作为市场销售总监Jay 也表达了他作为一名澳洲员工的看法,他觉得公司领导层非常给力。公司提供的这些措施可以让员工更快的融入中国公司的文化中,而且对管理层和团队产生信任。

公司本地化

为了实现澳洲的本地化,保利地产王总提出的口号是“雇佣本地员工,生产本地产品,销售本地市场”。为了实现这个目标,保利地产有自己的年度,季度,月度目标。

王总每周五都会和部门经理开午餐会,探讨各部门的目标,如何实现,遇到什么问题,该怎么解决。他喜欢让大家把问题摆出来,一起讨论和解决。

如果有争议,可以投票解决。提倡大家不要猜想保利老板怎么想的,喜欢什么,要多猜想客户怎么想的,需要什么。

市场销售总监Jay 提到,他觉得公司的目的明确让员工更加有的放矢,而且本地化的实现的关键就是要让公司和当地员工建立充分的信任,放手让当地员工开展工作。在这样的积极放松的环境下,员工才可以发挥他们的潜力。

正是因为保利澳洲的多元化氛围,所有人参与其中的讨论,才在澳洲市场上创造出了一个接一个的“高精端”项目。

对于保利地产在澳洲的投资,王总用了四个字来形容提“非常谨慎”。

根据王总的回忆,2016年团队共看了1200个项目,而最终选择做的项目是2个。2017年,他们看了1800个项目,选定了3个项目。

保利澳洲有自己的表格来评估项目的风险,如果一项不符合就不投。对于保利地产开发项目的质量,为了保证质量,保利澳洲在LINDFIELD项目上追加了的建筑工程费用,以确保澳洲第一个项目的质量和口碑。

保利澳洲是注重长期在澳洲投资的,所以质量和口碑才是保障。保利地产在澳洲的房产从来没有在国内打过广告,但是很多中国客户是慕名而来,就是看重保利澳洲的实力,品牌和质量。

未来在澳大利亚的发展

当《澳洲财经见闻》的记者问到关于未来澳洲房地产看法时。销售总监Jay 提到,他对未来澳洲房地产还是挺有信心的。尤其是悉尼和墨尔本,这两个城市的人口加起来占了澳大利亚总数的46%。从经济学角度来看,供应与需求相互依存,两个城市的海外移民人口数量以及州际移民数量不断增多,需求也在不停上涨。

当前虽然由于政府监管机构的原因导致海外买家数量不断减少,但是当地需求却出现上涨。根据澳洲统计局(ABS)发布的最新数据显示,10月份首次置业者贷款占所有自住业主住房贷款的17.6%,创下2012年11月以来最高纪录。当月,全澳共有10,061笔购房贷款借给首次置业者,较2016年同期增长37.8%。预计在2018年还将继续活跃于房市。据了解,新州首次置业者贷款所占比例达13.7%,维州为19%。

因此,这两年房价增长虽然不会很快,但是会是平稳的发展。

此外,王总还提到,保利地产在澳洲可以根据当地的需求,发展房屋销售,房屋租赁等等。但不会把中国市场的产业链搬到澳洲。

除了多元化海外公司还会面临多重风险

“除了适应当地的多元文化环境,那么对于中资企业而言到澳洲来发展还需要注意哪些呢?”我们的记者问到。

王总说道:“澳洲拥有经济,政治稳定,对华人友好的优势,对于投资人附有很大的吸引力。但是,海外投资毕竟有风险”。

他总结出了40多条对外投资的风险。并且用不同颜色来区分。红色代表不可控,黄色代表部分可控,绿色代表都可控。

他说:“风险把控尤其重要,每一个总结出来的风险,都是一个案例,少考虑一点或许就会全盘皆输。举个最简单的例子,汇率的变化。看似毫厘之间的变动,对于大型企业到海外做并购的话会影响巨大,因此一定要提前做准备。”

由于时间关系,王总并没有一一列举,但他坚信“机会是给有准备的人”。市场上机会随时都可能出现,就看是否可以抓住。

END

临走之前,王总带着我们在公司里参观了一下。中英文混合的写字板充分的展现出了公司的多元化,也可以看出员工们试图融入中国公司和中国文化。在会议室里,有一面墙都挂着保利曾经做过的地产的项目,让人肃然起敬。而他们每在澳洲开发一个项目,就会用开发时的一块石头或者木头来雕刻一个纪念碑来做留念。

这些都让我们对保利的点点滴滴流连忘返。2个小时的采访加参观,王总和他的团队们会进入下一个会议和工作,然后就是澳洲流行的周五的喝酒时间。不禁想到这么一句话,“努力工作,尽情玩耍”。希望看到保利地产在澳洲和世界越来越壮大。

关于作者: luda

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