五一前后,大量亚马逊卖家收到明信片验证的通知。用邮寄明信片的方式来验证卖家经营地址的真实性,这是亚马逊审核账号的方式之一,此前在新账号注册过程中是常见情况,最近一个月来,不少老账号也遇到了明信片验证。
全范围无差别明信片审核?
“上周五自注册亚马逊账号,直接进入明信片审核,周日下午收到明信片,填验证码,周三审核通过,现在可进后台。尚未触发视频认证和二审。接收这个顺丰快递的验证码的时候需要一个口令,顺丰系统发送的,如果没有收到,用收件人手机直接致电顺丰客服,他们就会提供。”
据悉,亚马逊邮寄明信片通常走的是UPS,有些城市会用顺丰、邮政等国内物流。
卖家通过自注册亚马逊账号收到明信片验证,这并不稀奇。但是对于大量老账号收到地址验证时,卖家就有所警惕,平台是否在大规模扫号?
有卖家表示,2016年和2017年注册的账号前后相隔一个礼拜都收到明信片验证。另一位卖家在2015年注册的账号也收到了审核通知。
实际上,从多位卖家的反馈看,几年前注册以及今年注册的许多亚马逊账号都收到了明信片验证。
新老卖家全中招,这是不是一次全范围无差别的明信片审核?
据一位卖家跟招商经理沟通后得到的回复是,审核是由审核团队随机触发,他们也控制不了。无论卖家遇到什么审核,需要提交什么资料,只能按照要求提交。
修改地址有风险?
别为难快递小哥
明信片的接收地址如何填写,是目前亚马逊卖家疑问较多的地方:
1、如果不填写营业执照上的地址,能否填写家里的地址、租房的地址或其他地址?
2、修改地址会不会触发其他审核?
3、能不能请快递小哥帮忙拆快递?
对此,有实际操作过的卖家表示,对于老账号,地址只需填写自己能收到的地址即可,比如家里的地址或者租房的地址,而不是一定要填写营业执照上的地址,除非营业执照的地址就是你现在的办公地址。而且,填写其他地址一般不会触发其他审核,但最好是在经常操作的电脑上操作。(必须收藏!亚马逊最全攻略,每个运营必备资料)
需要注意的是,收件地址将作为你的公司地址,会显示在前台的卖家资料上,买家将在卖家资料页面上看到此地址。确认地址后,大多数明信片在5-7个工作日送达。
此外,无论是UPS还是顺丰寄送,都不能转寄,不能放代收点(自提柜也不行),需要当面签收,顺丰签收时还要提供验证码确保是本人。
一位卖家介绍,之前自注册美国站账号就是顺丰寄送的明信片,由于是第一次办理,坐了两个多小时公交地铁到现场拿,到了之后发现只是一个明信片,只是要那几位数字而已。
因此,对于国内快递,也有卖家提出一些变通的办法,比如当明信片寄到之后,叫滴滴司机帮取件。又或者请快递小哥帮你拆开告诉里面的验证码,和小哥商量是否可转寄。
确实有部分快递小哥在卖家的再三请求下帮其拆件,但其实,这样做对快递小哥有风险,有卖家说和他对接的派件小哥怎么样也不肯帮拆,因为小哥的同事因为这个违规操作被公司辞退。
据雨果菌了解,顺丰邮寄明信片的快递包装上有禁止代拆、禁止转寄等明确规定:
1、派件前必须电联单标收方
2、未签收前不可拆封
3、未签收前禁止将快件交给收方
4、无口令验收码禁止签收
5、禁止顺丰人员代拆代签收
6、必须派送至单标地址,禁止到网点自取
7、违反以上规则投诉到底
跳过明信片?
可能是陷阱
此前一位卖家通过网上介绍的方法,新增加地址之后反复操作,试图跳过明信片验证,结果还是要回到审核。“按照网上跳过明信片的方法,现在报错了并进入审核!看来我这种憨憨的卖家还是按照步骤去做吧!其他擦边球的方法,留给别人吧!”
直到现在,依然可以在网上搜到类似的服务,声称能够帮助跳过明信片验证:
“亚马逊明信片业务接单中,过了视频认证,卡在明信片的可随时联系,不用重新注册!直接跳过。”
据卖家透露,市面上跳过验证步骤的服务价格大概在500块,高一点甚至卖到800块。甚至有人为了吸引卖家注意,声称自己能黑入顺丰后台系统,修改配送地址……
实际上,这类投机取巧的做法本身就不可取。
一位接触过此服务的人士表示,刚开始没问题,后面换个浏览器就会跳出验证页面,不值得尝试。
据了解,从去年5月份开始,部分亚马逊卖家陆续收到了明信片验证,卖家收到明信片后,需要将对应验证码的填进去验证以完成账号注册。
此次亚马逊验证风波也让卖家心存担忧,以后会不会再审核水电煤?
“个人猜测,如果没有明显违规操作,暂时不会搞二审、三审,何必呢?亚马逊也是要赚钱的,难为卖家对它有好处吗?”
据一位资深卖家分析,2021年亚马逊账号二审方式变为:法人视频验证或者明信片验证(邮寄验证码方式),对比之前的账单,更加的人性化,对于有真实资料的卖家,注册将会变得更容易。