本人从事销售(浙江宁波韩电集团)韩电洗衣机,冰箱,冷柜近两年,但今年上级总代理不知何故失联了!今年年初出售一台韩电洗衣机,
没三个月主板出现损坏,打售后电话打了多半年,至今厂家无人上门维修,在报修期间,因客户无法等待,本人只有在网上购得电源主板,帮客户更换,但在半年时间己经更换三次了,厂家售后还是未上门!期间屋内偏逢连日雨,十月一号把一台韩电冷柜卖出去,
第二天就发现不制冷,又开始报修!不知道何年何月才会上门!对待零售商尚且如此,不知道在网上购买此品牌产品的客户会怎么办,可能只有重买了!
在此呼吁大家在网上买东西,还是尽量看重有好的售后服务产品,不要贪
那一点点便宜,后期可能会让你有无穷无尽的烦恼!
我们记住这个垃圾产品,超级垃圾的售后,避免再次上当