luda
8月12日，法哈牛镇居民李女士来到新民市公安局社区警务大队户政办公室求助，称自己身份证号码变更后遇到了难题，请民警帮忙解决。
民警经询问得知：1997年，李女士因求学将户口迁至锦州医学院，毕业后因种种原因没能及时落户。2007年，李女士通过补录遗漏将户口重新落回新民市，但身份证号码尾号却发生了变更。李女士表示，自己的毕业证、工作证、医师资格证都与之前的身份证挂钩，若不能出具有效证明，自己多年学习的成绩将无法得到认证，并会严重影响到现在的工作和生活。
了解情况后，民警立即调阅了社区警务大队和派出所留存的卷宗及户籍档案，发现现存档案均与李女士更改后的身份证一致。随后，民警又主动与锦州市公安局马家派出所取得联系，终于查询到李女士当年迁往锦州医学院时的原始户籍档案。在确认档案信息无误后，民警为李女士开具了身份证号码变更证明。
次日，李女士专程赶到新民市局社区警务大队户籍办公室，将一面写着“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到民警手中，感谢民警为她解决了困扰多年的难心事。