luda 三湘都市报·新湖南客户端5月6日讯（记者 卜岚） 商业银行贷款能办理公积金按月对冲业务吗？单位不给职工缴存公积金该怎么办？房屋装修可以申请提取公积金吗？今日，长沙住房公积金管理中心发布4月网络热点问题月报，集中对缴存职工关心的问题进行了解答。
统计显示，4月，12329公积金服务热线共接听业务咨询电话50237通，处理12345市民热线工单78笔，回复问政湖南、市长信箱、主任信箱咨询信件200封，处理市政府“互联网+政府服务”平台住房公积金咨询业务107笔。
未缴纳公积金，可拨打12329进行投诉
“刚入职时，我曾经咨询过待遇等问题，得到的答案是尽快帮我缴纳公积金，结果一拖就是8年。”长沙市民朱女士在一家私营企业工作，却一直没有住房公积金，“我和男朋友准备今年结婚，没有公积金，买房压力很大。”
住房公积金是重要福利之一。但为节省成本，一些单位往往不给员工缴纳。早在之前，中华人民共和国国务院令第350号《住房公积金管理条例》第十五条就已规定，单位录用职工时，应当自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户的设立或者转移手续。
单位不给职工缴存公积金该怎么办？对此，长沙住房公积金管理中心回复称，本市行政区域内的下列单位及其在职职工应当缴存住房公积金：国家机关、事业单位；国有企业、外商投资企业、城镇集体企业、城镇私营企业以及其他的城镇企业；民办非企业单位；社会团体。若有单位未缴公积金的，职工可拨打住房公积金服务热线12329进行投诉建议，并提供单位名称、负责人、姓名、联系电话等信息。
装修贷款不能提取公积金
住房公积金贷款因贷款利率低，很多购房者倾向于选择住房公积金贷款。可是公积金利息怎么计算？了解人的却很少。
据介绍，职工住房公积金账户存款利率统一按一年期定期存款基准利率执行，目前为1.50%。现行的住房公积金贷款年利率五年以上为3.25% ,而一般商业贷款，首套房的贷款基准利率为1年以内4.35%，1至5年内4.75%，5年以上4.9%。
和商业贷款相比，住房公积金贷款占明显优势，但并非所有情况均可提取。
“根据《住房公积金管理条例》规定，职工购买、建造、翻建、大修自住住房的可以提取职工住房公积金账户内余额，装修不属于住房公积金的使用范围。住房公积金制度以互助性和保障性为出发点，以加快解决城镇职工的基本住房问题为主要目的。”长沙住房公积金管理中心相关负责人表示，强调住房公积金支取主要用于购买住房，建造住房等住房基本消费方面的支出，而装修作为享受性支出则不在此列。
公积金贷款流程具体包括哪些环节？
公积金贷款流程：
借款申请人提供资料→管理部前台收件、录入→初审、复审、审批→签订借款及抵押担保合同→担保公司复核→受委托银行复核→开发商或借款人办理抵押→中心放款。其中，抵押及不动产权证的办理不属于长沙市住房公积金管理中心的业务范围，若想了解抵押及不动产权证的办理进度，可向开发商或不动产中心了解具体情况。待抵押手续办完，即进入放款流程。