几年前,装修新房后,和妻子忙于准备各种家具电器和生活用品。
当然订制窗帘也是一项十分重要的事情,我和妻子都非常看重窗帘的款式花样色彩布料,挑选窗帘时还要与家装的整体风格相搭配,选对了窗帘能够提升家装的格调。于是,我俩利用工作之余跑了好多家店,也是看花了眼。最终选了一家门面不大、位置也相对较偏的小店,这是一家老两口开的店,经营了很多年,尤其是老奶奶对业务非常熟悉,窗帘的款式花样色彩布料说得头头是道,这是我们相信她的主要原因,还有就是她家的价格比较实惠。
谈的整个过程非常顺利,第一次进店就交了订金,后面又去了两次,调整了窗帘的样式,修改完善了之前的方案,最后果断定稿。制作过程也很迅速,前前后后不到一周,老板就打电话约我安装了。
安装的时候遇到了一点小插曲。当初量尺寸时,是店家老头亲自量的,把尺寸弄错了,但是窗帘木已成舟,只能返工。据安装师傅说,老头经常把客户的尺寸量错,这样的事情如家常便饭,为这个事老奶奶没少埋怨老头的糊涂,也难怪,老头毕竟年纪大了,记性肯定是不抵当年,这个我能理解,也没往心里去,毕竟老两口开门做个生意也不容易,只要他们能改正都好说,再说新房暂时也不着急住进来。
返工完工后,老头又联系我,约了时间把剩下的活做完,总算是大体上完成了,但是多少还有一点小细节不尽人意,之后我又去店里处理了一下,万事大吉,交完后续的款,总算是完工了。
整体风格高大山
年前几天,集中了几天时间,铆足了劲把家搬完,卡在春节前搬进了新家。由于比较匆忙,新装的窗帘从安装后都没来得及清洗,这个事情我一直记在心里,正好又遇上春节期间天气也不太好,阴雨连连,洗了也不容易干,就先把这个事情放下了。
进入四月,天气一天好比一天,又干燥又清爽,突然想起来应该把窗帘洗洗了。于是趁着清明放假在家休息,赶紧把这项工作完成了,于是叮叮咣咣的一个个的卸下来,甩在洗衣机里,搅个痛快,就等着晾干装好。
当听到洗衣机发出三声蜂鸣声,提示清洗完成后。我打开洗衣机发现了这样的一幕,顿时傻眼了,窗帘的挂孔在清洗过程中炸开了,这是第一次清洗,已经面目狰狞,我敢断定再洗不出两次,这个挂孔肯定会完全炸开,没法继续再使用了。当时我这个心里就像猫抓的一样,恼的很!
塑料圆孔扣脱落
挂孔炸开起毛了
我想了一下,怎么解决这个问题?就是当初在制作的时候,用缝纫机给挂孔收个口,多走一步,解决后顾之忧。那为什么卖家没这么去做呢?还是怕麻烦嘛,多一事不如少一事,反正在里面客户也看不到,等到真正看到了时候早就猴年马月了,再说了所有的窗帘都是这么做的,没有什么不妥的。我就要问了,自己家的窗帘也是这么做吗?当然不是了,那必须扎扎实实的收好口,心里踏实。说白了,这里面的道道,只有懂的人才明白,说隔行如隔山一点不错。这就是不诚实!欺负我们这些不懂的人,能蒙一个是一个。
很多人生意越做越烂,不求精益求精,只求得过且过,利益至上,到头来还是搬起石头砸自己的脚,断了自己的后路。生意怎么做?应该是把客户的东西当成自己家的来做,更甚的是要高于自己家的标准来完成,这才是长久做生意的道理。
没办法啊,看到这个问题不能不管不问啊,于是自己拿起针线开始做上绣花活,试着缝了一个孔口,花了大概半个小时,真是累心,现在有几个年轻人还会做针线活的?能在家里找到针线就不错了。最终,实在是搞不下去了,还是先安装上去再说吧!
就想着,不行那天去老头店里说说这个事,可是一想也不行啊,所有的客户都是这么做的,找他理论也说不出个什么结果来。不过这个事确实闹心,现在都有条件反射了,看到窗帘就想到这个问题,还是像猫抓的一样,烦躁!
所以,今后需要定做窗帘的朋友们!一定要吸取我家的教训,花再多的钱,也要让卖家把挂孔口给缝上,收好口,一劳永逸,睡个踏实觉!