luda 他就是西安三花良治电器有限公司的董事长马悦，“洗之朗”品牌创始人马悦。
吴晓波说：“中国制造的明天，并不在他处，而仅仅在于——能否做出打动人心的产品，让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。”文章以马桶盖为切入点，从宏观角度上指出了中国大部分企业的通病：做山寨不做核心，求量而不求质。
而在马桶盖行业深耕多年的马悦则从自身专业的角度提出了问题：大部分人并没有真正了解马桶盖，越洋购买回来的马桶盖并不完全适用于中国。为了增进大众对智能马桶盖的了解，马悦在西安公开给吴晓波回了一封信。
信中写道：日本品牌的马桶盖产品各项功能，国内产品都已具备，甚至中国本土的专利技术更适合中国家庭。日本的自来水可以直接饮用，我们却需要考虑过滤功能；日本的卫浴干湿严格分离，我们的卫生间肩负洗澡间功能，需要考虑防潮；日本电压是110v，我们是220v，需要考虑安全问题。
所以，日本马桶盖不适合中国。
而后，人们却发现在日本热卖的马桶盖来自中国，马悦与中国马桶盖行业的故事也相当精彩。
媒体的报道使马悦一时间声名大噪，但他本人却有些怅然地说：“我希望大家把注意力放在能够改变国人卫生习惯的‘洗之朗’马桶盖上。”
02
给自己立碑：职业伺候中国屁股
马悦是典型的北方人，说话腔调高，理性豪爽，倔强而坚持，“洗之朗”的根基早在20年前已经铺设。
1995年，马悦还在全力推广奥普浴霸，市场嗅觉敏锐的他隐隐觉得，随着市场经济的发展，中国卫生间的装备必然会有一轮革新。恰好，西安一家电子研究所的求助让马悦茅塞顿开，他心中模糊的东西一下子清晰。
同时期的日本，智能马桶盖已是生活必需品，中国人闻所未闻，国内市场潜力巨大。然而现实是，中国还没有一个真正的智能马桶盖，他眼里的负一代产品竟然在西安已经诞生。
马悦想做这件事，但是他没有马上行动，而是经过了数年的市场调研，直到2002年，他背负亲人朋友的误解辞去奥普浴霸CEO之职，多方筹集资金收购西安四达电子研究所，开始了“职业伺候中国屁股”的工匠事业，智能马桶盖品牌“洗之朗”由此诞生。
提起智能马桶盖，更多人想的是技术创新，马悦一开始也踩过坑，一直强调创新却忽视了质量标准，产品试验阶段的工程师工作做得不到位。
马悦知道后严厉制止了这种行为。他说：“宁可赔光认倒霉，也不做垃圾产品。”工作中，他严格要求伙伴们一起在“耿直”中加入“务实”，作风上“倔强”以“工匠”为对标，态度上变“将就”为“讲究”。
在一个完整的产业链中，研发无疑是最烧钱、耗时的，产品定型和被消费者接受的过程很漫长，况且，一个智能马桶盖的零部件多达371个，精密程度毫厘之间，单品配件仅一家供应商的百余家。马悦严格恪守设计和创建事业中“立足本业、脚踏实地、求精求细、重在传承”的工匠精神。
显然，马悦所承受的压力是巨大的，幸好，他也顶住了压力。他做的是事业，是能够改变中国人卫生习惯的事业，而不只是一个能赚钱的产品；而做事业讲求良心，要做高质人性化的产品，在继承的基础上不断做精做细，永远让客户感觉到情理之中、意料之外，让客户感到眼前一亮、心里一热。正是基于这样的高标准，8年质保的终身质保，洗之朗率先在行业里实行。
为了做好这份事业，马悦在工厂立了一块“墓碑”，碑上写到：此人为推动中国人便后清洁方式的变革做出过贡献。马悦曾在员工大会上坦言：“如果有一天我挂了，而智能马桶盖事业还没实现，就帮我把它砸了。”“以碑明志”的背后，是他对自我的坚持，是后半生只做一件事的决心。
确实后半辈子，他的心都贴在马桶盖上，思考也是在马桶盖上进行的。
03
为中国制造正名：把“洗之朗”卖到世界各地
十多年过去了，“洗之朗”确实做出了中国第一个智能马桶盖，经过不断完善和更新迭代，产品已经相当成熟。
结合中国卫生间干湿不分离的现状，“洗之朗”智能马桶盖防水防电，有20余种功能，一次解决所有如厕问题。自由操控，一秒即热，活水冲洗，通用冲洗、女性冲洗等五种不同的冲洗方式充分考虑到不同群体和使用场景的需求，随后暖风烘干，全流程下来舒适舒心，连纸巾也省了。
冬天马桶冰凉，马桶盖可以通过落座感应自动加热坐圈，屁股也温热了，夜间如厕开启照明功能，附加自动除臭功能让你免受气味“熏陶”。
一个马桶盖，让上厕所变成爽快的事儿。
不仅如此，“洗之朗”马桶盖的质量也是行业标杆，连日本人也称赞其“皮实”。
早在2014年，一个日本人“三顾茅庐”到西安去见马悦，要采购智能马桶盖。
原来，日本马桶盖设计使用寿命只有两万次，而“洗之朗”马桶盖设计使用寿命达到了十万次。日本专家经过实验发现，在人流大的公共设施领域，实际监测数据说明日本马桶盖从设计上就达不到要求。“洗之朗”因皮实耐用顺利进驻日本，成为日本2号高速公路服务区卫生间智能马桶盖制造商。
日本2号高速公路服务区“洗之朗”实拍
产品做好了，服务也要跟的上。“洗之朗”马桶盖全部免费上门安装，如一年内出现问题直接换新，长达8年的免费质保让消费者更放心，有问题就找厂家。
2016年，国务院副总理马凯到“洗之朗”视察,指示“抓住机遇、加大投入、树立榜样“。马悦胸中汹涌的家国情怀，也化作更加坚实的步伐，向着更精、更专、更强进发。
04
勇立时代潮头：带领消费者分享“大蛋糕”
马悦为何能走到今天？因为他始终在输入新事物，始终站在时代的潮头，懂得顺势而为。他认为，随着大数据的应用和互联、物联、物流的技术逐步成熟，一种新的销售模式—“分享销售”正在兴起，消费者即是“消费商”，是新零售的销售主体。
所以，马悦率先提出了“倡洗+”和“头等仓”的商业模式，引领社会大众、消费者参与其中，实现企业和消费者的共赢，实现“屁股事业”从倍数到立方的扩散。
所谓“头等仓”和“倡洗+”是指筛选出一部分使用过、认可，并愿意分享“洗之朗”的人群成为企业的合作者，通过企业良治商学院的培训，以口碑传播的形式将智能马桶盖分享给更多热爱健康、享受美好生活，自愿让自己的屁股更舒适、更卫生、更文明的人，在传播美好的同时获得一定的收益。
马悦倡导的是一种更文明的便后清洁方式，卫生习惯的改变不是一朝一夕的，总要有先行者。所以，即使是未使用过“洗之朗”产品的人群在缴纳少数的押金后便可免费获得一台智能马桶盖，成为“倡洗家”，将体验心得分享给周围的人。相比之下，“头等仓”要求合作者有一定的资金实力和管理能力，可以管理更多的“倡洗家”，实现1+1>2的效果。
在这种模式下，产品的仓储、物流、售后都由品牌企业负责，“头等仓”和“倡洗家”无须承担任何风险，轻松分享美好、创造价值。不过，为了保证参与者的利益最大化，“头等仓”、“倡洗家”均设定了限量保护。这种模式经过17轮测试即将推出，马悦是否能成为品牌新零售的风向标，值得期待。
马悦认为：伟大的事业可以召唤人；坚定的信念可以吸引人；对美好的追求可以塑造人。“洗之朗”不仅是产品，还是让中国屁股更舒适、更卫生、更文明，帮助大众实现梦想的平台，而马悦是那个追梦的启梦人。
探索和追逐是没有尽头的，当你以为现在的“洗之朗”就很好的时候，马悦会第一个站出来反驳你。
“在未来，你的体温、体重、尿常规等数据可以通过智能马桶盖检测，再传递到手机上，形成个人健康数据中心，这才是智能马桶盖的最终出路所在。”这是马悦的美好愿景，也许需要十年、二十年、三十年……
“职业伺候中国屁股500年”是马悦不变的愿景，长路征程，脚下的每一步都是为了远方。