2017年华南家庭行业激增,变化不断。在人工智能迅速发展的背景下,家庭行业也面临着智能技术升级的冲击。
从互联网到物联网,形势的升级引发了更大的一波技术革命和商机,一个新的江湖格局正在崛起。在历史发展的洪流中,如何利用契机实现产业的升级与转变,并成为行业的引领者,是各行各业都在思考的关乎企业“存亡”的问题。家居行业竞争加剧,产品同质化严重,消费主体年轻化,如何在一系列的困难中找准企业定位,在众多品牌中独树一帜,占据较大的市场份额?我们有幸对话特地陶瓷董事长冯红健先生,与我们分享行业发展的独特见解,以下是对话实录:
【Q】:特地瓷砖一直秉承特定“为你量身定制”的理念,但陶瓷行业属于低频消费低关注度行业,如何做到产品的个性化定制?
【特地陶瓷 冯红健】:特地陶瓷在2012年提出特地瓷砖量身定制,一个原因是结合当代消费群体的消费需求,另外一个原因是互联网的发展需要。因为陶瓷行业是一个传统行业,如今技术进步给予瓷砖行业很大的发展空间,特地瓷砖从研发到品牌,就是走原创这条路。
终端是由于技术进步从而给量身定制提供了可能,可以通过依靠互联网连接消费端和市场端。所以即使在电商盛行的2012年,我也提出特地瓷砖要走量身定制,以消费端的需求来实现我们的生产。
【Q】:瓷砖的定制具体体现在那些地方?
【特地陶瓷 冯红健】:定制需要一个阶段性过程。最理想的情况是完全满足客户的需要,但现在还不太可能,以后真正实现也需要更进一步的技术革新。现阶段还是有引导性的个性化定制,因为真正的消费是有消费趋势的,这些都需要时间也需要技术更加进步。
【Q】:特地瓷砖是否会通过大数据、VR技术去给消费者做整套的家居设计方案?
【特地陶瓷 冯红健】:推出量身定制的时候就有这个构想。特地一直在坚持做陶瓷,就是因为我们的愿景是以陶瓷来表现人们生活空间。实际上在传统行业的销售体系里还有更多的发展空间,所以也有泛家居的构想。
我觉得可惜的是终端几十万平方米的展厅只卖陶瓷,这实在是有点浪费资源,因为几十万平方米的展厅里面,实际上还可以有更多的可能。由于科技进步,泛家居或者是全屋装修的概念有可能完全实现。
【Q】:特地负离子瓷砖的设计理念是什么,面对的消费人群是谁?
【特地陶瓷 冯红健】:中国建陶发展时间并不长,我们推出负离子瓷砖,就是在体现美好生活。我想陶瓷不单单是美化人的居住环境,还希望是一个健康的生活空间,所以功能性产品应运而生。由于技术革命,今年我们的陶瓷产品都做成释放负离子的产品了,这表明特地瓷砖就是要定出我们的行业标准,要在瓷砖方面继续领先于行业。
【Q】:消费市场对于特地推出的负离子瓷砖的反馈是怎样的呢?
【特地陶瓷 冯红健】:对负离子的认知需要一个过程,因为负离子不是一个新的概念。在日常生活中,我们都会提到负离子,以前可能没有真正落实到,但真正体验还是保持半信半疑的态度,所以这一年时间我们都在打造我们的体验店,真正用科学数据来说话。负离子是可以降甲醛可以降雾霾,可以带来整个生活空间新鲜的体验感,清新空气是我们真正目标。
【Q】:如今消费升级的影响下,8090后逐渐成为消费主力军,特地陶瓷如何应对这样的趋势?
【特地陶瓷 冯红健】:作为我们目标市场的是精英层,实际上精英层年龄已经降低了,8090后已然成为精英层,并成为主要的消费群体了。8090后成为消费主力主力这个趋势是我们前几年就重点关注的消费市场,目前已经锁定8090后消费人群。
【Q】:未来2018年,特地陶瓷发展计划将会是如何?
【特地陶瓷 冯红健】:2018年,特地陶瓷的功能性砖还是要继续往前走。首先把全国的体验店做大做强,然后做好行业标准的制订,因为我们是起草单位,发起单位,负离子砖是我们的发明专利。但并不是说我们要霸占这个发明专利,而是希望通过我们带领来制订行业标准,可以经过授权得到负离子砖的使用权,但是技术门槛就要看各个公司,各个品牌的实力了。明年我们真正要做的是制定行业标准,然后全行业共同来推进负离子功能性产品。这是有利于消费者,有利于我们人们生活的健康产品。如果用三个关键词来描述2018年发展的话,首先创新是肯定第一位,第二个就是行业胸怀,第三个还是信心。