河西区红星美凯龙恒信街专卖店买沙发花了25000元,这么大的
陈老师向今晚报反映:
我4月份在红星美凯龙河书店内的恒信街专卖店花了25000多元买了黑金木材质的沙发。
5月4日,沙发被送到家中,当时我就闻到一股刺鼻味道。我问安装人员,对方说“晾晾味”就好了。可我开窗通了一夜的风,结果味道丝毫没有减轻。转天,我给专卖店打电话反映此事,销售人员说,有味是正常现象,放一个月味道才会消失。之后,又多次向红星美凯龙卖场和恒信家俬专卖店方面反映,但问题至今没有解决。记者调查
5月11日下午,记者与红星美凯龙河西店取得联系,一位客服人员说,卖场目前正在积极协调恒信家俬专卖店,为陈先生解决此事。
随后,记者联系到这家恒信家俬专卖店,一位负责人称,陈先生反映的问题的确存在。经上门检查,他们发现这款沙发的味道主要集中在坐垫、靠背垫及抱枕上。经过与陈先生沟通,售后人员已将有味的部件取回进行去味处理。如果味道实在无法去除,他们将为陈先生免费更换一套新的沙发部件。
商场不少消防设施存隐患
公安消防部门责令金地商业广场整改
张女士向今晚报反映:
我是河东区金地商业广场的一名商户。近期我发现,广场内不少放置消火栓的消防箱有不同程度损坏。而且,一些消火栓埋在装修背景里,门上却没有明显标识,存在安全隐患。
记者调查
5月10日下午4点,记者来到河东区津塘公路一号桥附近的金地商业广场,该广场开发商是金地(集团)天津投资发展有限公司。在地上一层,记者看到有三处消防箱门大敞四开,一处门都没有了,只用一块挡板挡住,挡板上写着“正在维修”的字样。
消防箱用挡板挡住,写着“正在维修”字样
商场地上四层大部分消防箱的门与整体装修样子一致,且没有明显标识,很难找出。在地下一层,在记者所能看到的地方,有两三处消防箱门上的玻璃窗被打碎,还有两个消火栓嵌在了装修墙体里,墙上只挖了两个洞,露出部分消火栓,还有大部分埋在墙里。
消防箱门上的玻璃窗被打碎
记者与金地商业广场物业——金地物业取得联系,一位相关负责人说,对于一些消防设施的损坏,维保部门正在着手维修。
记者向公安消防总队河东支队反应了这一情况。随后,一位负责金地商业广场片区的消防监督员给记者打电话说,该广场公共区域部分消防设施可能遭到人为破坏,造成损坏。他们会与该广场物业取得联系,责令其尽快整改。
今晚报·问津出品
今晚报·问津记者 胡智伟 庄媛
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