luda 西部网络新闻(陕西广播公司《第一新闻》记者罗志远)最近反映说，住在西安三桥车辆厂家属院的李老师在《第一新闻》处，是车辆厂家属院3期34号一楼，离楼下不远的小区更换站。供暖开始后开始供暖
12月6日，记者来到李先生家，在客厅、卧室确实能听到持续嗡嗡的声音。李先生说，自从供暖开始后，家里就一直能听到这个声音。
李先生：“噪音从收房开始就有，因为第一年没供，所以就没发现，从去年开始发现这个噪音就很大，白天因为外面也有声音，影响就不是很大，晚上这个声音就特别大，晚上睡觉得戴耳塞，整天嗡嗡嗡的，而且它是24小时不间断。”
李先生说，噪音是楼底下换热站暖气加压泵传过来的，向小区物业反映后，虽然进行了降噪措施，但效果不理想，噪音问题还是没有解决。
李先生：“跟他们物业人员还有施工人员下去看了，一个是从泵房过来的，泵房声音很大，最主要的问题是这个噪音通过管道传递过来，正好传递到我家卧室正下方，从卧室的地板又传上来，这个是设计很不合理的，把这个声音给我降下来，能让人正常休息就行。”
对此，小区物业管理处一名负责人表示，他们也在积极协商解决此事。今年三月份，他们请了技术人员寻找了噪音产生的原因，并先行垫付了15000元进行了降噪处理，但效果住户并不满意。
西安西车物业管理有限公司副总经理吴雨芳：“根据相关规定，我们已经将供暖的相关事宜移交给了沣东热力，我们会和沣东热力密切配合，在这个明年改造的时候，将这个噪音问题进行彻底整改。”
随后记者联系了沣东热力公司。
沣东热力公司工作人员：“现在的解决办法就是我们加隔音棉，如果这种隔音棉加完以后还是噪音比较大，然后我们就进一步请相应的专家，在现场实际的考察一下，给咱们出台一个降噪方案，按那个去把这个整改，争取达到用户的满意。”