luda 之前给你解释了海尔洗衣机的故障代码，看完后家里的滚筒洗衣机出了故障，你可能会像以前一样不知所措。后期将逐步说明海尔洗衣机相应故障代码的详细解决方案。
相信大家看了之后，就不用再因为衣服洗到一半出现故障而停止，等待售后上门处理了。今天先给大家讲解下海尔滚筒洗衣机E1或Err1的详细解决办法，让你在家自己就可以处理一下小的故障问题。
当洗衣机出现E1或Err1 时，首先我们查询对应的故障问题就是排水异常，一般情况下，我们就只等停止洗衣服，打电话寻找售后维修上门处理。在这里给大家说下洗衣机出现E1或Err1的具体原因排水泵或者排水阀不工作，而导致洗衣机需要排水的时候水排不出去，超过4分钟显示屏上就会显示出故障代码，并伴随着报警声。导致这个原因具体有一下几种：
1，电脑版不供电，导致电脑版排水指令发送出去，排水泵或者排水阀接受不到（这个问题很少出现）
2，排水泵或者排水阀控制线路断开
3，排水泵或者排水阀被异物卡住
在我多年的维修经历，排水泵或者排水阀被异物卡住的情况占大多数，在这里主要是给大家讲解排水泵卡异物时我们该怎么做。很多人在洗衣服的时候没有套口袋的习惯，直接将衣服放进洗衣机就开始洗涤。这样就很容易导致衣服口袋里面的卫生纸，硬币，钥匙等异物会直接卡住排水泵，从而导致排水泵无法工作。遇到机器不排水的时候我们不要第一时间去打电话寻找售后，我们首先要找出具体故障原因，这里给家讲解滚筒上排水故障解决方法。
首先我们需要将机器里面的水排掉，具体办法：上排水的机器很就比较简单了，我们只需要将机器后面的挂高的排水管放下来，方水通过排水管流出来。如下图所示：
将机器中的水全部排出之后，我们在将机器右下角排水泵挡板打开，使用钥匙或者一字型螺丝刀打开，如下图所示：
用逆时针方向，取出排水泵前端，如下图所示：
取出前端后就能明显看到排水泵中的异物，并将异物清理干净
然后再用手伸入排水泵内，转动排水泵扇叶，看是否能转动，查看里面是否还有异物，并清理干净。将机器程序调整至干脱水程序并启动，查看排水泵扇叶是否能正常转动。
最后在按照上面的介绍，将排水泵重新装好，整个过程就完成了。
以上就是滚筒上排水洗衣机排水故障解决办法，后面再给大家介绍滚筒洗衣机下排水的故障解决办法。