luda 小区单元门的残疾人坡道是专门为部分腿脚不便的居民准备的。
东河区居民郭女士的老伴儿患有脑梗，出入需坐轮椅，每日进出楼门走的便是这条坡道。然而最近，郭女士推着老伴儿进出时，却总是被坡道口处停放的一辆深棕色的宝马SUV拦住去路。8月2日下午，郭女士推老伴儿回家时恰好遇到这辆宝马车上下来的一位女士，便上前提示。不料她没说两句，对方便朝她动了手，幸好被邻居拉开。后来一位路过的邻居录下了这一幕。郭女士的家人在事后得知了此事，也报了警。事发地，总被车堵的残疾人坡道。
据郭女士介绍，这辆宝马车挡住楼下的残疾人坡道已经有几次了。“头一次这车挡住坡道出口，我老伴儿的轮椅过不去。当时正好看到了车主，我们就跟对方说挪下车，停车尽量别堵住道口。对方当时也答应了，说上楼取车钥匙。我们就在楼下等着，一等等了将近2个小时，也没人下来挪车。后来还是单元里热心的小伙子帮忙抬着轮椅，把老伴儿给抬上楼的。第二次还是这辆宝马车，又挡住了残疾人坡道。当时车里没人，我老伴儿轮椅里带着纸和笔，老伴儿就写了一张纸条提示别挡住坡道，说与人方便与己方便，把纸条压在雨刷器下。”但在这之后，这辆车又停到了残疾人坡道出口处，无奈郭女士只能再次麻烦邻居帮忙抬老伴儿下楼。
8月2日下午4时许，郭女士和老伴儿在楼下正好看到了宝马车的车主，“当时这辆车还是堵在残疾人便道口处，他们正好过来准备开车走。我就上前跟他们说，以后停车稍微往后点，不要把便道堵了，不然我这个轮椅过不去。我刚说完，对方就下了车，手里拿着饮料瓶子就朝我胸口就怼了过来。”
郭女士的一位邻居也向记者证实了当时的情景，“这个老太太说了几句，没想到这个女的从车上下来就出言不逊，上来就用饮料瓶子朝老太太胸口怼了几下。这个老太太已经70岁了，被打了以后当时就说不上话，缓了好半天。周围好几个邻居都看不过，往开拉架，然后对方上车走了。”
郭女士的家人事后得知当时的情况后报了警，并向警方提供了宝马车的车牌。几位目击现场的热心邻居也前往帮忙做了证。3日下午，事发一天后郭女士仍然觉得胸闷，在家人的陪伴下前往医院检查，经诊断为胸部软组织挫伤。