酒店前台与大唐酒口、大堂喙、电梯、大堂酒吧、行李部、客人休息区组成关系是否合理,都直接影响酒店对客人的服务。
总服务台要设在从主入口进到大堂一眼就能看到的地方,后面或附近要有业务、管理办公室、供前厅部人员办公、存放资料、复印、传真等,营销部也可设在这里,以便接待业务。还应设公用电话和公共盥洗设施,总台常设有能显示世界主要客源国(或城市)时间的时钟。酒店装修过程中酒店服务台尺寸多少合适?总服务台长度与酒店的类型、规模、客源市场定位和风格均有关。一般情况下.总服务台长度与客房数量之间有如下关系:客房数在200间以下,总台长度取0.05m/间.客房数在600间以下取0.03m/间客房数在600间以上取0.02m/间。如200间客房的酒店,总服务台长度就是10m左右。
酒店服务台尺寸是多少:
1、酒店前台接待台还可以分两种,站立式服务的前台和坐式服务台。如果是站立式服务的前台,对客的柜台高度一般在1.2米左右,宽度在0.5米以内,方便客人书写,同时也可以适当遮挡工作台;员工的工作台一般高度在0.8-0.9米,0.6米左右宽,方便操作电脑、书写。如果是坐式服务台,就客人、员工的台面要平行,一般都是0.8米左右高,总共的宽度在1米左右为宜。对客的距离保持在1米——1.5米左右,这是比较恰当的。
2、酒店服务台的设计要综合功能性和装饰性两个要求,对于功能性而言4m左右就能满足要求,一般满足功能的话,接近1m一个人的配置要求,结合酒店或者工作区建筑结构对接待台造成的局限性,酒店的星级或档次等各方面要综合考虑。
酒店服务台就是酒店的门面,顾客走进酒店首先去的就是接待台,可见其重要性,所以要设计好接待台尺寸的很有必要的。要装修出合适的接待台,首先要跟整体的装修风格保持和谐一致,其次要注重实用性与美观性的完美结合。
酒店服务台是客人办理入住和离店手续、咨询和留言服务、财务结算以及行李寄存等服务的场所。前台根据其功能一般包括柜台、台前区以及行李寄存处,位置一般安排在酒店大厅比较显眼的地方,台前区需要有一定的空地大小,方便客人迅速办理各种手续。柜台的材料一般用木材和石材,可以根据酒店的整体设计来安排。由于很多连锁酒店拥有网络和电话预定等功能,柜台需要有电脑、打印机、传真机、电话等设备,以便快速办理各种手续和提供各种服务。前台的背景区是酒店形象的精华区,可以根据酒店的整体风格选择一些元素融合在其中。为了消防和安全考虑,前台一般要安装摄像头,房价牌、电子时间表以及宣传广告用的电子显示屏等都是需要安排在前台的设备。行李寄存房等辅助用房通常安排在前台的后端,不易于和其他动线发生交叉。
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