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最近一段时间
西江区越位台浦里区第二阶段
一群人穿着深蓝色工作服
拿着一台装备
每天往返于建筑物之间
他们
提供地热服务免费清洁
职员
“采暖冬病现在治疗”，进入供暖末期后，大连热电集团正式开展免费地热清洁活动，解决部分地热用户因管道肮脏导致供暖不好的问题，将供暖服务扩大到增值。
现场：专业人员、专业设备上门服务
3月31日上午，记者来到悦泰福里小区二期，在小区广场上，停靠着几台橘黄色面包车，十几名穿着深蓝色工作服的工作人员整装待发，其中一队人拎着一台管道智能疏通设备，根据提前预约好的时间，来到了通海园1号楼27楼一户居民家中。
入户后，工作人员将设备与厨房内的分水器连接。启动设备后，对地热管线进行清洗。随着设备工作，出水口流出深褐色的污水。
工作人员：
“水垢结在地热管道壁表面，必须用专业的设备把管壁上所有的脏东西全部打掉，像以前业主单纯放水，有些杂质放不出来。”
十多分钟后，出水口流出来的水逐渐变得清澈起来。看到自家的地热管线很快被清洗干净，住户金大爷也喜笑颜开。
金大爷：
“搬进来四五年了，最近一直想找个专业人员来清洗下地热，不知道去哪找，想去市场碰碰运气，又不敢，怕人到时候给整坏了。这下太好了，不仅免费而且还专业，服务也周到，真是解决了我的一块心病。”
社区：惠及756户小区居民
悦泰福里小区二期住户全部采用地热供暖，由于地热管线铺设密度不足，加上使用时间较长，虽然冬季供热达标，却效果并不理想。有居民也考虑自行清洗地热，可市面上清洗服务价格昂贵不说，服务参差不齐也让居民望而却步。
西岗区日新街道兴业社区副主任马振飞表示，市热电集团这次的免费清洗地热服务可是解决了居民的大难题。
马振飞：
“在清理之前，我们社区都张贴了宣传海报和信息通知，居民可以通过拨打海报上的电话或者到社区进行提前预约报名，此次惠及悦泰福里二期756户居民。”
计划：三至五年时间覆盖辖区内所有地热用户
大连市热电集团供热公司负责人刘思源介绍，为了提早解决冬季供热工作当中出现的问题，提高供热质量，进一步延伸和增值供热服务，市热电集团从3月中旬专门组织了60多人的维修队伍，购买了16台专用设备，从3月下旬开始，全面启动了免费地铁清洗服务。
悦泰福里小区二期共13万平方米的供暖面积，涉及用户756户居民。截至目前，已为300多户辖区居民提供了免费服务。
刘思源：
“除了悦泰福里小区二期外，我们还正在对中山区海军广场街道环海花园小区进行免费清洗地热服务，我们计划利用三至五年的时间，将为热电集团供热辖区有需求的地热用户，全部免费清洗一次地热管道。”
提醒：留意小区公示板上的服务启动通知
清洗地热有三大好处
延长使用寿命。地热自从安装以后就没有再清洗过，这样反而会大大降低管道的使用寿命，因为管道会生成大量的细菌，导致管道内壁结垢形成腐蚀效果，时间越久，供暖效果越不好，同时热水也会造成细菌的滋生。
保证供暖效果。管道里污垢的排出清洗，可以让管道达到洁净如新的效果，水垢越厚，供暖效果越差，整体的供暖温度达不到正常供暖的效果，所以每当地热管用一定期限的时候，比如说三年左右就要进行一次冲洗。
散热均匀。管道内的污垢越厚，会造成散热不均匀。地暖在散热的时候，因为水垢厚度不一样，造成局部透热率不一样，散热效果也就不同，所以说会造成散热不均匀的现场发生。
刘思源提醒市民，清洗地热一定要找专业的人员来进行，对于热电集团供热辖区的地热用户来说也不要着急，可以随时关注小区的通知，全程免费清洗地热服务在停供后也将一直持续。
刘思源：
“我们首先会在小区公示板上张贴服务启动的通知，居民可以拨打通知上的电话，联系我们的客服管家进行预约。由管家提前对现场有一个踏勘，根据用户的时间安排入户清洗地热。”
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资料：大连市热电集团
文字：毕重伟
图片：张春雷
制图：潘晓晴
编辑：秦龙
校对：鞠传强 孟颖