一堆月度计划、季度计划、甚至年度计划,最后都成了无用之物,市场竞争越来越激烈,内部团队的执行力始终没有提到,面对内忧外患,作为领导层,如何“外来先引导”,提高团队的执行力?
1企业执行文化的形成与建立
文化可以影响人的行为。在提高员工的执行力之前,企业首先要有自己的执行文化。
比如“今日事,今日毕”、“没有执行力,就没有竞争力”、“速度第一,完美第二、行动第一,想法第二、结果第一,过程第二”等。
把关于执行力的激励语句粘贴在办公区、前台等显眼位置,在执行力文化的日渐熏陶和影响下,提升员工的执行力。
2 建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息
沟通是低成本的解决问题的方式之一。有的员工不是不去执行,而是执行了却结果糟糕,这就要求我们建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息。事情进行到哪一步了、进行得怎么样了、遇到了什么问题、解决方法是否能够带来良性的结果。执行后结果还是一团糟,很有可能就是在遇到问题的时候解决方法不当。
此外团队执行力不是个人问题,而是团队协作的问题,能否及时协调内部资源解决团队遇到的问题,是考量团队执行力的重要指标。
3 制定合理的制度与方案,检查、监督与激励一手抓
执行的前提是有一个合理的方案与制度,因为方案是明确员工干什么、怎么干的问题。明确了干什么、怎么干之后,管理人员还应该根据这个方案,制定相应的制度和奖惩机制。并且管理人员还要充分发挥检查和监督的作用,这里我们强调,布置任务不是布置了就完了,实时跟进进度也很重要的。
4 管理人员要发挥带头作用
前面我们说了,团队执行力是团队协作的问题,作为管理人员,是团队的“领头羊”,所谓“兵”熊熊一个,“将”熊熊一窝就是这个道理。
5 优化工作流程,明确员工分工
优化工作流程、明确员工分工就是将冗杂的工作清晰、并且有条理地分配下去,谁执行谁负责。这样既避免了团队乱忙,瞎忙,又能有效把控工作进度,管理人员在这基础上就可以对团队的工作进行节点管控,结合团队工作实际给予工作建议和意见。
6 结合员工实际建立行之有效的执行力培训体系
我们说“知己知彼百战百胜”,这句话同样适合用在公司内部。每个人的观念、心态和工作能力不一样,这要求管理人员在进行执行力培训的时候不能一刀切,要充分了解员工,并且根据员工的“特点”制定适合员工的培训方案。
有的员工是“响鼓不用重锤”,有的是需要时刻提醒,还有的员工自身执行力高。其实重要的点,要围绕提升员工的工作意愿,不管是培训还是制定奖惩制度,其根本就是提升员工的工作意愿。
7 合理利用团建活动
团队的执行力高低,很重要的一点就是看团队的凝聚力。很多公司为什么常说“we are family”,就是在强调我们是一个大家庭,我们是一个集体,强调团队的凝聚力。
团队凝聚力不是靠口号喊出来的,是通过N次的团建交流、沟通和协作增进的。
比如团队聚餐,餐桌上的氛围比办公室轻松,所以谈话内容相对真实、有趣,当然也肯定比上班时间时更能了解彼此,员工之间,上下级之间熟络起来,做事情就会少磕磕绊绊。
户外活动的团建考验的是团队协作,在这样的团建活动中,可以很容易分析出每个人遇到问题解决方法的思路和态度,根据我们上面说的,管理人员可以借此了解员工,结合实际制定合理的培训体系。
在提升团队执行力问题上,单用某一种方法都难出效果,综合利用以上7种方法,根据实际做适合自己公司的调整和优化可以有事半功倍的效果。
团队的执行力提升不是一蹴而就的事情,尤其是在没有良好的基础的时候,提升执行力就要从“战略方面”(制度、文化)与“方法论”(工作分配方法、工作节点等管控),两个层面双管齐下,方能快速高效的提高团队执行力与企业领导力。