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【北京淋浴房】不要以为淋浴房很安全 爆炸起来分分钟要人命

近年来,随着生活水平的提高,人们开始追求更好的生活质量,这使得淋浴室逐渐成为家装的宠儿,市长/市场份额进一步飙升。

然而,时不时发生的淋浴房爆裂事件,却让消费者产生了顾虑,甚至望而却步。

惊人回顾:淋浴房爆裂事件高频发生

2016年8月23日凌晨,租住在福州江南水都丽岛小区的陈小姐,在浴室洗澡时发生意外——就在她推开淋浴房玻璃门的一刻,玻璃突然爆裂,碎片砸在她身上,背部、脚面多处被割伤,推门的右手食指肌腱被割断!

2016年8月7日晚上9时许,河南驻马店市民申女士11岁的儿子刚进入卫生间淋浴房,突然砰的一声响,淋浴房的钢化玻璃爆炸,孩子身上多处被划伤。

2016年6月22日,家住济南世纪家园小区的韩女士晚上冲凉出了意外,淋浴房突然爆炸,整个卫生间到处崩满了碎玻璃。韩女士随后被送往医院,手指被缝了数针。

2016年4月15日,家住北京市海淀区西北旺如园的李先生一家人正在吃晚饭,突然,“砰砰砰”三声巨响惊呆了一家人。原来是卫生间里的立式淋浴房发生爆裂,碎玻璃碴迸裂得遍地都是,所幸并未造成人员伤亡。

2016年3月22日,江苏省南通市杨女士家中淋浴房发生爆裂,正在洗澡的儿子身体多处被扎伤。

2015年11月,扬州市民韩先生家中安装淋浴房,工人在安装过程中,玻璃门突然发生爆炸。

淋浴房频发爆裂

据相关报道,自2015年1月开始,至少发生了十五件淋浴房爆裂事故。在信息化媒体高度发达的今天,淋浴房爆裂的问题被大肆渲染,并且对淋浴房品牌的美誉度造成了一定的影响。随着淋浴房行业的发展,淋浴房产品以每年20%~25%的速度在递增,并且得到越来越多房地产项目的青睐。专家预测,未来各类房地产开发项目以及星级宾馆、酒店浴室配套精装修中,淋浴房产品将占80%以上,成为浴室中的主角。

可就是这样的主角,成为了部分用户家中的定时炸弹,成为了家居生活中可能存在的“反派角色”。那么在爆裂的巨响之后,谁该为淋浴房爆裂事件负责?

淋浴房品牌:主因是钢化玻璃,这口锅我们是拒绝的

羊毛出在羊身上,那么,淋浴房爆裂的问题,是否淋浴房企业就该承担全责?涉及到责任的事情,总是要说道说道,卫浴企业也显然不愿意独揽这口黑锅。浪鲸品牌部人士就对中洁网记者表示:“不是淋浴房爆裂,是玻璃自爆!玻璃自爆是全世界的难题,只能在生产和安装过程中尽量避免。”

对于一个淋浴房来说,钢化玻璃是主要材料

想必这样的话消费者听了怕是要跳脚,不找你们,那我们该找谁去?其实,对于淋浴房品牌来说,他们也可能是哑巴吃黄连。因为淋浴房是一个比较特殊的组合型产品,淋浴房企业通过组合的方式,将钢化玻璃与铝材框架、滑轮、花洒等组成一个淋浴房。对于一个淋浴房来说,钢化玻璃恐怕要占到80%以上的比重,爆裂也多由钢化玻璃自爆引起。

爆裂主要发生在钢化玻璃上,那么,钢化玻璃又为什么会自爆呢?首先,咱们必须清楚认识到一点,钢化玻璃具有机械强度高、弹性好的优点。而同时,钢化玻璃又具有颇为骇人的“自爆”属性。这是固然存在的“隐患”。记者了解到,国家规定的钢化玻璃自爆率为≤3‰,而据欧路莎卫浴董事长林华友介绍,现在知名品牌的淋浴房所用的钢化玻璃,已经能够将自爆率控制在万分之几。然而,尽管一再提高质量,钢化玻璃自爆依然是其“隐藏属性”。

爆裂是钢化玻璃的“隐藏属性”,同时也取决于生厂商水平

再来,目前绝大多数的淋浴房品牌都不具备生产钢化玻璃的能力,他们是选择钢化玻璃供应商的产品,进而组装生产出淋浴房的。于是,淋浴房爆裂的另一个“背锅侠”也浮出水面——钢化玻璃生产商。玫瑰岛总经理肖彬就对中洁网记者表示,钢化玻璃生产商的钢化炉设备及工艺水平,都会对钢化玻璃的质量造成影响。“我们使用的是大厂的产品,他们加工设备所制作出的产品,无论是钻孔还是磨边都是都没有那种锋边的,比较圆润,这样他就会大大降低这个自爆的情况。” 肖彬如此对记者解释道。

然而,部分淋浴房企业出于成本考虑,会使用质量相对一般的钢化玻璃。这一定程度上成为了淋浴房自爆的诱因。据爱谱乐黄刚刚介绍,钢化玻璃的等级大致分为汽车级(全名为汽车挡风玻璃级)、合格品,毫无疑问,汽车级的质量当然更好,价格也更贵。部分小品牌通过使用合格品降低成本,在淋浴房行业这个圈子里已经不是秘密。更有知情人士告诉记者,有的企业还会回收建筑用的钢化玻璃,这样的钢化玻璃杂质含量高,品质、寿命、自爆率也无法得到保证。

有难同担:消费者使用习惯、缺乏标准监管亦能引“爆”

除了上述原因,钢化玻璃还有其他引起自爆的原因。凯立淋浴房方面人士也对淋浴房爆裂给出了自己的见解,他们认为引起爆裂的原因还有可能是:1、产品设计的不合理(如玻璃开孔、开缺不符合钢化玻璃的特性要求)、边、孔、角没有有效的保护;2、现场安装不规范(如玻璃安装不水平、扭曲);3、日常使用中出现异常,没能及时调整和维修,造成玻璃边、角碰撞到硬物,引发自爆。

使用不当亦是导致淋浴房爆裂的原因之一

从中可知,淋浴房爆裂并不能说是淋浴房企业与钢化玻璃生产商的一家之责。有企业老总就对记者大倒苦水,认为淋浴房玻璃的爆裂多数时候是由于使用不当。“比如说它的滑轮,时间长了会有滑动不顺畅的情况下,这样就会导致玻璃的脚受力,而钢化玻璃最怕的就是它的边脚受力。尤其当一边的脚触地,这个时候就极有可能导致整个钢化玻璃的破裂。”而据相关案例调查,的确有部分淋浴房爆裂的源头是自下而上,始于边角。

不可否认,与国民日益增长的购买力不匹配的是,消费者仍然缺乏对产品的维护保养意识。对于淋浴房产品来讲,出现滑轮异常、胶条松动等状况时,用户就应该联系店家前来处理。而不是继续强行使用,增加爆裂的几率。据厂家统计,钢化玻璃的自爆基本上集中在钢化之后的三四天之内,而在安装进用户家中后,多数自爆的原因厂家归结为“使用不当”。当然,这个“使用不当”的原因多数消费者并不买账。多数厂家最后还是会采用安抚包括加倍赔偿的方式,大事化小,小事化了。如此一来,就变成了消费者受气,企业受委屈的局面。

欧洲EN14428淋浴房标准(涉及钢化玻璃内容)

值得一提的是,淋浴房目前有两个相关的标准,一个是欧洲EN14428淋浴房标准,一个是QB2584-2007中华人民共和国轻工行业标准,也就是俗称的淋浴房“欧标”与“国标”。二者主要是对于钢化玻璃做出了抗冲击性能和碎片特性的共同要求,而涉及到淋浴房的其他部分,实际上并没有详细的标准。简而言之,淋浴房缺乏全面并规范的标准。

爆裂的淋浴房大多出自小品牌,甚至是没有生产资格的小作坊

与标准所对应的是,淋浴房的监管问题也值得重视。在淋浴房爆裂新闻中,问题产品大多出自没有生产资格的小作坊。他们默默无闻地生产,却没有遵循任何标准,由此一来,流入市面上的淋浴房质量便难以保证。另有不良厂商为了降低成本,大量采用半钢化玻璃或热弯玻璃作为主材。这些玻璃做成的淋浴房易受外界因素影响,很可能发生爆裂伤人事故。

如何尽量避免?企业现身出谋划策

谈了这么多关于原告被告的话题,纷纷扰扰让人烦躁。不如从我们用户自身角度出发,谈谈如何尽量规避淋浴房爆裂事故的发生。记者求教凯立、德立、精度、玫瑰岛等多家企业负责人,得出了对消费者的以下忠告:

1、首先选用有3C认证的钢化玻璃;

2、在钢化玻璃表面贴安全防爆膜、选用夹胶钢化玻璃等,预防玻璃自爆;

3、慎重选择品牌,选择正规厂家生产的产品,注重选购品牌的口碑;

4、选择专业的实体店购买,淋浴房涉及到服务和售后问题,不建议网购;

5、选购淋浴房要因地制宜,选择自已卫生间合适的产品,不要一味追求非标订制而忽略了安全性;

6、建议日日维护,慎重选用清洁剂,不用带强酸或强碱性清洁剂,选用中性清洁剂;

7、不野蛮使用,淋浴房属玻璃制品,开关门要轻开轻关;

8、专业维护,发现淋浴房有异常情况时,要找专业人员进行维修,不要私自动手。

时至如今,信息高速化发展使得产品质量问题得到了前所未有的曝光。出于对人身安全的考虑及对家居生活舒适度的追求,消费者对于“淋浴房爆裂”这样的事件尤为关注。而要真正减免淋浴房爆裂的可能,只能说“同志还需努力”。倘若市场监管到位,企业重质重量生产,经销商良心售卖,消费者谨慎选择注重保养,四方并驾齐驱,相信淋浴房爆裂的事故将越来越少。

责任编辑: 鲁达

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