鲁达 总经理正在为李小姐退货。
李小姐在网上查到的同款毛线，价格便宜。
“一件一百来块钱的衣服，卖给我600块，简直是坑爹！”这什么情况？！1月15日晚上8点左右，家住华宇春江花月的李小姐给记者打来电话，说她被骗了。原来，李小姐花600块订做了一件纯羊绒的毛衣，但是拿到手却感觉这毛衣好像有点不对头，细心的李小姐在取毛衣的时候偷偷记下了毛线的品牌和货号，回家一查价格让她大吃一惊。
订做毛衣
李小姐的男友杨先生有一件黑色纯羊绒毛衣，因为质量上乘保暖性强，杨先生一直穿了10多年。如今，毛衣手肘位置磨损得有些薄了，“再加上我们屋头养了猫，毛衣上也被抓了些洞洞出来。”李小姐说。于是李小姐准备照着这毛衣的样子再去订做一件纯羊绒毛衣。
“现在都不知道哪里还有做毛衣的店了，有人说杨家坪地下商场里面可能有。”1月3日，李小姐前往杨家坪地下商城寻找，最终在一个很角落的地方发现了一家卖毛线的店铺。
得知李小姐要订做羊绒毛衣，老板态度很好的接待了她，老板比着杨先生的毛衣做了一个估算。
两个价格
“我男朋友有一米八，个子比较大，他说应该会用接近1斤的线。”老板给李小姐推荐了一款品名为三利的毛线，“我说我要含羊绒是百分之百的羊绒线，他说这种线就是。我也不太认识羊绒线，觉得手感还是不错。”老板介绍这个线是450一斤的，在他店里买线做毛衣收加工费是70，如果自己带毛线加工费是110。“我算了算感觉在这里买线做毛衣比较划算，商场里的毛衣都是上千的。”
李小姐本来是打算想买鄂尔多斯的毛线，但是老板推荐了三利的毛线，“我没有听过三利毛线，所以想回去查一下了解下了再决定来定毛衣。”于是李小姐把想法告诉了老板，老板也表示赞成。
1月5日，李小姐再次去毛线店，“我就说要那天来选的那个线。然后老板就拿计算器在算账，我突然听到他嘟囔着580。我说不对哟，上次说的明明是450。”结果老板的态度就变了，“他说这个线怎么可能是450，我从来就没有说过这个线450，这个线一直都卖的580！”老板咬死了价格是580，李小姐也很肯定上次的价格是450，两人僵持不下。但是李小姐也不知道哪里还有做毛衣的店，于是选择和老板讲价，经过一番讨价还价，最终确定的价格是510一斤，先交定金200，10天后取货。
怀疑有假
“虽然订了下来但是我就开始觉得这老板做生意不太诚实，我就有点怀疑他会不会用差的线给我做毛衣，所以收货的时候我就留了心眼。”
1月15日下午6点左右，李小姐去毛线店取货。新毛衣的做工看着还是很不错，但留了个心眼的李小姐“摸了一下感觉总是有点不对头，我就说这毛衣是不是纯羊绒哟，那老板就很不耐烦地把毛线盒盒端给我看。”老板让李小姐自己去比对，看是不是用的同种线。李小姐就从毛线盒子里偷偷拿了张写有货号的小标牌。“我跟老板说我不是很懂货，我回去拿给男朋友看，如果不是纯羊绒我就回来找他，那老板在那里赌咒发誓的说绝对是纯羊绒，不是拿回来就是。我店就在这又不会跑。”做这件毛衣用了1斤1两的线，510一斤，加70元的加工费一共是630，老板给李小姐抹了零头算600元，所以李小姐付了400块带着毛衣回家了。
回到家，李小姐在淘宝网上输入了带回家的品牌货号，结果让她大吃一惊。“网上那款毛线才卖11块9一两，一斤也就是119块！太坑了。加上手工费也200不到，最重要的是，网上写的这个毛线含羊绒量才8%，你说我气不气！”李小姐气得火冒三丈，“我男朋友就说当吃亏买教训，我就不干，必须把钱要回来！”
陪同退货
李小姐当即给毛线店老板打了电话，“我就骂了他一顿，做生意不诚信，他就说不跟我这样的人做生意，说我事多不相信人。我就说要退毛衣，老板也同意了。”挂了电话李小姐仍怒火难消，又怕明天去老板再不认账于是就打电话给记者，让记者明天陪她一起去退货。
1月16日，记者陪同李小姐到达毛线店，记者把淘宝上的价格截图给老板看，老板看都不看一眼，“我进货又不在网上进，你拿网上的价格跟我的比没得意思得。”
对于李小姐认为毛衣不是纯羊绒的说法，老板拿出上次给李小姐看的毛线盒给记者看，“这个啷个不是纯羊绒嘛！百分之百纯羊绒！”李小姐坚持要退货，老板既无奈又有些生气的说：“反正她都不相信我，做起生意没得意思得，钱退给她就是了，反正我这毛衣好卖得很，又不愁销。”接过李小姐的毛衣，老板仔仔细细的反复检查后，退给李小姐600块钱。
接下来，记者和李小姐来到商场，找到一件含羊绒量为8%的毛衣，售价为199元。