鲁达 在当今竞争激烈的市场上，各KTV卖场经常出现生意不好的现象。
同一座城市同一片区域，门店面积差不多，消费定位差不多，为什么进你店的客人比别家少？是什么原因“偷走”了你KTV的消费者？当门店生意和理想目标差距较大时，该做哪些事情？今天就给大家带来一个案例，KTV老板用“一本记事本”，不仅解决了“缺客”难题，还让自己的年收入直接上涨到270万。
【1】案例背景
大家都在说夜场非常难做，说到痛处很多老板都会禁不住失声痛哭，市场竞争激烈，生意太难做了，几百万甚至上千万的投资可能血本无归。最终大家会归结一个原因：大环境变化，大环境影响。真的完全是大环境影响的吗？我觉得不尽然，其实受大环境影响的原因只能算百分之三十的原因。那么其余百分之七十的原因是什么呢？是方法。方法不对，怎么做都是错的。就像这家KTV，在同一个大环境下，它愣是一年赚了270万。
这家KTV的老板，就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓胡，是一位正正经经的80后，今年41岁。胡老板这个人，也算是比较倒霉。在当初KTV生意好做的时候，他因为缺资金，所以没有赶上那班车。后来好不容易有了钱，开了一家KTV，结果呢？人家酒吧、夜店生意好了，KTV反而一落千丈。可是胡老板有什么办法呢？钱呢，投进去了，你要是不硬着头皮上，那不就打水漂了吗？
这几年，胡老板一直是想方设法去经营这家KTV，生意却一直不见起色。在胡老板的努力下，KTV虽然不至于缺钱，但确实也没赚到钱，胡老板也不过是在勉强“苟活”而已。当初胡老板要是拿着开店的这笔钱去干别的，不说大富大贵了，但绝对不可能是现在这个样子。不过人不可能一直倒霉，上天不会辜负努力的人，在胡老板努力了这么多年后，他还是想到了办法，不仅让KTV红火了起来，还在一年时间内，就赚到了270万。
【2】方案介绍
胡老板推出的方案一共两点：
一、免费唱歌
按照我们传统的认知，KTV不就是靠着顾客开包厢唱歌赚钱吗？现在胡老板推出了免费唱歌的活动，会不会吸引来很多喜欢占便宜的顾客，然后就来免费唱歌，不消费其他的产品呢？
二、老带新
胡老板让自己的老顾客多给自己介绍朋友来消费，并且把老顾客变成了自己的“业务员”，给予一定的工资提成。
方案就是这么两点，大家能看明白胡老板的盈利点在哪里吗？
当然这里举的活动（行业）案例只是很少一部分的方法，我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”，如果你感兴趣，可以点击观看。
【3】盈利分析
我们先来说第一点：免费唱歌。胡老板在KTV的柜台上放了一本记事本和一支笔，凡是前来定包房或者来结账的顾客路过，都可以选择在记事本上面记下自己的生日和联系电话。如果顾客选择记录，那么胡老板就会送顾客10瓶啤酒。
等日子到了顾客生日前两天的日子，胡老板就会通过本子上面记录的电话联系顾客，告诉顾客自己送了顾客一张生日欢唱券，生日当天来KTV，就可以免费开一间包厢，免费唱歌，并且还会免费赠送一个蛋糕。
不知道大家有没有去KTV过生日的经历，我们生日去KTV唱歌，肯定不是一个人去的，而是会喊上一大堆朋友。那朋友多了，我们得喝酒吧？得喝饮料吧？得点个果盘吧？得来点小吃吧？大家对KTV的消费肯定有个大致了解，那个利润空间可不是一般的大，只有顾客稍微消费了点产品，其中的利润都完全可以抵扣顾客来开包房和送蛋糕的费用了。这么看，你还会觉得胡老板是亏钱的吗？
再说第二点：老带新。胡老板给KTV的每一位顾客都送上了11张卡，分别是1张主卡和10张副卡。如果顾客持有主卡进店，那么在店里的所有消费都可以享受7.7折的服务。如果顾客持有副卡进店，那么在店里所有的消费都可以享受8.8折的服务。但是这里有个前提，顾客想要使用主卡的话，得先激活。
如何激活主卡呢？那就是当10张副卡都被使用过后，主卡就会被激活了。并且副卡每次在店里产生消费，主卡持有人都可以获得10%的提成。这个提成也不是直接给现金，而是返进顾客的卡里，以供顾客下次来店消费使用。
自然而然这个店就人气爆满，天天排着队，你说能不赚钱吗？有的时候不管做什么生意，你之所以亏钱，最主要的原因是啥？思维没有打开，思路不对。思路不对，你怎么玩儿都是亏钱。如果你现在做生意还不好做，建议你多看看，多学学别人是怎么玩儿的。
就像这位胡老板，用“一本记事本”，不仅解决了“缺客”难题，还让自己的年收入直接上涨到270万。