鲁达 2012年长春市民王某在高新区买了一套期房，不久前开发商通知她期房完工，房子可以验收后，王某开始装修。
7日，王女士告诉记者：“经过两个多月的时间，房屋的基础装修终于完成了，但是房子的一样家电让她很烦心。”王女士说，就在她将家具一一搬入的时候，她想起在刚买完房子时在东北电器城购买了一台安吉尔饮水机，她将饮水机搬到新家准备使用时发现，一将水桶放在饮水机上，饮水机就开始不停地漏水。
“因为没有过保修期，发现这个问题后，我就给安吉尔饮水机的客服打电话，客服承诺给我维修。”王女士说，让她没想到的是，她等了两个多月客服都没派人来给她维修。
“两个多月来我打了很多次客服电话，每次都说给我维修，但是都没有维修人员来我家。”王女士说。
随后，记者联系了安吉尔客服人员，客服人员告诉记者，他们总部在深圳，已经派维修人员维修，王女士所说的一直没有维修人员上门的事情他们不知情。
针对此事，记者联系了12345市长公开电话办公室，办公室工作人员表示市工商部门已经对此进行了协调。
7日下午，王女士告诉记者，12345市长公开电话已经协调厂家派维修人员前来维修饮水机，她非常感谢12345市长公开电话。