蚂蚁匠信:2017年,国家对发展产业进行了结构优化,这种长期和短期阵痛的变化让建筑从业者的心情郁闷和不快。
另外因为营改增使得建材行业也不再欣欣向荣,如何从困境中走出?如何在夹缝中生存,已经是广大建材从业者的心声。
小编私以为,拥有良好的心态,以及精湛的销售技巧,不论市场处于何种状态,均可以让从业者立于不败之地。
服务至上
新零售、互联网化营销已经占领高地,对于传统行业的冲击之大无人不晓。这也正是在倒逼传统销售行业完善自身的竞争力,也就是我们常说的服务。
专业知识
只有精通了解了产品的特点优势,才能更好的实现推销过程,当然建材行业也不例外。另外还要学会进行产品组合,能够为顾客提供更加完善的解决方案。
技巧话术
销售行业的话术是尤为重要的,同样是一句话,正说反说能够达到不一样的结果,例如顾客其实很喜欢,但同行的人却不买账,并表示再看看。遇到这种情况,多数人会心直口快的说出“这个很有特色啊,怎么会不好看呢?”或者“甭管别人怎么说,您自己决定好就行”,如果换成“这位先生,您不仅精通装修方面的知识,而且对朋友也非常用心,用带上您这样的朋友一起来买东西真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?”,相信效果不会太差。