业主在整个购房过程中与开发商信息不对称,消费者只看到开发商的模式和印刷精美的销售资料,就等着交定金、办理抵押手续、缴纳住房。
对于大多数购房者来说对于房产开发是外行,无法检验自己所购买的商品是不是存在质量问题。业主在收房之后,如果房屋出现质量问题,并且在保修期内,由开发商负责维修。但事实上,因为房屋存在的问题千奇百怪,并且差不多所有的房子都存在或大或小的问题,业主入住后发现渗水、裂缝问题,即使开发商愿意维修,搬进搬出也会降低生活品质。况且实际情况是,很多开发商对此极尽推诿之能事,对房屋存在的问题不闻不问,最终苦的还是业主。第一部分:验房准备与程序
一、审查有关证件
作为购房者,应首先审查房屋是否具备交房条件。关于交房条件,在合同中有明确约定,一般合同约定以该房屋取得建设工程竣工备案表作为交房的前提条件。如果没有《竣工备案验收表》,作为购房者一般可以拒绝收房。此外,购房者还要审查几个证件,包括:住宅质量说明书、住宅质量保证书、房屋面积实测表等,否则一旦接钥匙,再提面积问题就晚了,在司法实践中,以收房时未提异议,视同购房人事实接房放弃对面积争议的权利。
二、审查交房费用
A、 房屋价款结算:对于期房而言,合同价款是依据房屋预测面积计算的,等房屋竣工后,实测面积肯定会有所差异,双方根据面积差异来结算房款。
B、 物业管理费用:购房者在接收房屋后,无论是否入住,就开始享受到前期物业管理企业的服务,因此在收房时就须交纳物业管理费。按照现行规定,物业管理企业一次最多可收取一年的物业费。
C、 公共维修基金:公共维修基金是为房屋公共部位和公共设施进行大、中修而准备的基金,按照房款的2%交纳,可以交给开发商,也可以直接去房管局小区办交纳。
三、审查房屋的质量
验房主要是看房屋是否与合同约定一致,包括户型、朝向、尺寸、结构等。如果这些方面发生变化,则购房者可以要求退房。此外,很重要的工作就是审查房屋是否存在质量问题,如果有质量问题,应要求开发商进行修理,待修理后再重新验房。
建议审查房屋的质量应做以下准备 :
1、带有日期显示功能的相机一部,以便拍下有问题之处作为凭证。
2、纸、笔,即时记下发现的问题以免遗忘。
3、易贴便条一叠,写下问题所在及维修意见,贴在出现问题的地方,以便维修人员查找。
4、扁型三插头小电器一个,插入屋内各个电源插座检查电源是否已全部接通。
5、售楼说明书,边看边对照着厨房、浴室等附送的设备是否符合开发商当初的承诺。
6、请有收楼经验的朋友同行,帮助提供意见,发现问题。
第二部分:毛坯房验房程序
第1招:检查门窗判质量
A、现在的楼房一般只有入户的防盗门,所以对门的检查一般也只集中在防盗门上。注意,有的开发商故弄玄虚,不说“防盗门”,说“四防门”。一般讲,说防盗门具有四防功能(防盗、防火、防热、防噪音),但是!四防门不见得有防盗功能,因为有的开发商会狡辩说我们是:防火、防热、防噪音、防潮气...能把你气得你鼻子都能歪了。咱就简单讲讲对正规防盗门的普通验收。
通过检验门框固定和牢固度,门框四周密封情况,确认门安装是否牢固,门框与墙体洞口填补是否合理。方法很简单,双手抓住门框使劲摇晃,看门框是否动;同时用眼睛观察门框与墙体洞口填补处是否密实。
检验是否方正,看门的直角处是否呈90度角。开关扇门多次,观察门扇是否平整,是否有自关或自开现象。自关或自开就是指门在无外力的作用下自己就关上了或打开了(仿佛有看不见的鬼魂开关门进出一样),一般是因为门没装方正或倾斜造成的。手摸、眼观密封是否严密,密封条是否欠缺破损。门扇与门框间隙是否过大,锁具反复开关,检查是否作用良好、灵活。门面有无磕碰、磨损、变形、污渍等不良现象。
该业主家的防盗门一共检查出如下问题:1、猫眼安装歪斜,很不美观;2、门铃电池盖内陷破损,无法更换电池;3、密封不严密,导致有空隙,将来即不隔音也不保温还在大风天乱颤并鸣笛。
B、检查窗户玻璃是否有疤痕,有则及时更换; 检查窗纱看是否破损,或者是否有很大的划痕;检查窗户开合时是否碰墙,否则墙面很容易被毁坏。该业主家倒是没什么大问题,给大家出示两张其他业主家曾出现的问题:1、纱窗边缘咬合不严,轻轻一按有缺口;2、窗户开启碰管道。
第2招:不渗不漏卫生间
检查卫生间地面是否渗漏,可以用塑料袋装满沙子放在地漏上堵住下水口,防止做实验用的水顺地漏流走了,然后在卫生间蓄一些水,24小时后,到对应的楼下卫生间,看其顶部是否有渗漏。这个检测最好与楼上住户同时进行,这样既可检测自家卫生间的地面是否渗漏,也可检测自家卫生间的顶部是否渗漏。后期有管路改动的业主可以忽略此检测,因为你还要重新刷防水。
如果楼下漏水了,说明地面防水不合格;如果卫生间外墙体有水渍现象,说明卫生间墙体防水高度或者涂刷质量不合格。如下图,就是某户业主家的防水不合格现象:
检查卫生间地面是否存水,也是先在卫生间蓄一些水,然后放水,看地面是否有积水现象。合格的地面不应有积水存在,因为安装地漏处是卫生间最低处。这检测方法适用于精装修房屋,毛坯房除外,因为地漏周围留出了一定的后期铺装地面的高度。
第3招:轻敲墙地听空鼓
墙面的抹灰、地面装饰面层及其他装饰面层是否存在空鼓现象,只要用小金属锤轻轻一敲便知。若听到“空空”的声音,就是各面层与墙(地)面接触有缝隙,需要返工;若听到沉闷的碰击声,则表明它们接触良好。
这个一定要弄明白,尤其是在贴瓷砖的地方最好做上标记,如果开发商不给修,将来也要让贴砖的瓦匠处理好。如果该处不重要(即不准备悬挂重物或钻眼)不准备修整,则做好标记(如用易贴便条贴上标识),否则将来瓷砖瓷砖空鼓责任难分(其实,有经验的瓦匠在贴砖前应该先检查墙体空鼓情况,并和业主说明)。
如果买的是顶层,一定要查看各个房屋的顶面有无雨水渗漏的痕迹。因为按照建筑施工要求,所交工的房屋要么经过两场大雨的“考验”,要么施工方在监理单位的监督下进行过雨淋实验。虽然顶层防水保修5年,但没入住便已渗漏是非常严重的,肯定会影响后期装修,漏水问题马上找开发商整修。渗雨(水)的棚顶一般会有黄色水渍,注意观察就会发现,一般现象如下图:
第5招:阳台裂缝危险大
一般而言,墙面的裂缝大多不是结构裂缝,影响美观,但危险性不大。房屋的结构问题常出现在阳台,万一发现房间与阳台的连接处有裂缝,很有可能是阳台断裂的先兆,一定要立即通知相关单位。
第6招:保温不好墙滴水
冬天,房间里的墙面如果有结露现象(类似夏天冰镇的瓶啤,在室温下外瓶壁出现的水滴),这个墙面的保温层肯定有问题。
第7招:打开龙头查漏堵
上下水管道有无渗、漏、堵现象,打开水龙头便知,需要注意的是,尽可能让水流大一点、急一点,一来看看水压,二来试试排水速度。
第8招:暖气支管有坡度
暖气供、回水支管不是水平安放的,供水支管连接进水管的那端要高于连接散热器的那端,回水支管的两端高度正好相反,这个坡度与两根支管的长度成正比,一般每米相差1%。
第9招:供暖管道要套管
供暖管道穿墙及穿过楼板应设套管(在管道与墙面或楼板交接处,给管道再套上一小截管子),地面的套管应高出地面2-3厘米,地面为初装修的,应高出地面5厘米。露出墙面的水管如果被直接用水泥封死了,这是不对的,一是如果水管坏了就很难换,二是防止供暖管道热胀冷缩后拱裂墙面和楼板。建筑商往往都省略了这道工序,虽然普通住户觉得问题不大,但一旦需要更换水管,装修之后是非常麻烦的。
第10招:拉闸断电不可少
电闸及电表在户外的,应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座,方法是拉闸后户内是否完全断电;户内有分闸的,也应同样分别检查各个分闸是否完全控制各分支线路。检查室内控制箱标识是否清楚,空气开关(就是你家室内墙面上那个有很多电源开关带盖的铁箱子)是否松动,安全保护作用是否良好。
第11招:保险插座护幼童
为防止幼童把手指头伸进插座孔中,距离地面30厘米高的插座都必须带保险装置。 所谓的保险装置就是单独用物体(包括幼童手指头)插不进去单个插座孔眼中,必须两个插座孔眼同时插入物体时才能插进去。你可以用电笔、绝缘长条物体等东西来实验一下。
第12招:卫生间插座规矩多
卫生间内的电源插座应是防潮插座并有防溅措施,卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座,洗手盆的上方不应有插座(这些适用于精装修楼房,毛坯房一般要重新自己布局)。
第13招:厨卫紧邻通风道
厨房、卫生间应与通风道就近安排,这样有利于异味、废气等气体的迅速排出,保持室内空气的清洁。
第14招:开关接口拉一拉
检查一下开关、插座的牢固程度,尤其别忘了打开电话、电视的线路接口,用力拉一拉,看是否虚设。
第15招:插座插口插一插
没有测电器或电笔的朋友可以拿个充电器和一个三相接头的排插。充电器可以检查两相插座,三相接头的排插可以检查三相插座。有条件的呢就用测电器测一下断电保护是否好使及正确。
第16招:墙面地面靠一靠
墙面、地面平整度是有要求的,如:一般地面平整度不大于2cm对于毛坯房就可以接收(国家规范2米靠尺那允许偏差±4毫米);一般墙面平整度不大于5mm对于毛坯房就可以接收(国家规定2米靠尺那允许偏差±3毫米)。如果不平呢也没什么大事,不过你后期如果铺强化复合地板就要先花钱找平地面了,这一找平一般每平米就的十几大洋进去了 :
第17招:排风通畅很重要
厨房、卫生间的排风孔是你家里废气的主要排出孔,如果堵塞或不畅都将严重影响将来生活。试验方法很简单,用打火机点燃一张纸靠近排风孔,如果火苗内窜明显则排风通畅,相反就有问题了。这户业主家就是火苗一点反应都没有,肯定有问题。
第18招:电表水表燃气表
电表检查:电表安装是否符合规范,是否在关闭总闸后有电表空转现象。水表检查:水表安装是否符合规范,是否考虑装修尺寸(一般主要看与墙,地之间地距离,考虑对贴砖和橱柜的影响),水表街头紧密完好,无空转现象。燃气改动必须由燃气公司上门调整,暖气改动同样需要具有专业资质的公司按正规操作程序进行,非专业部门、公司及人员不得妄动。
毛坯房新房验收的说法很多,以上只是一些常见验收手段和步骤。还是那句话,如果感觉有问题,建议花钱请专业的验房师或监理工程师帮助您验收房子质量。
不过,关于商品房(毛坯房)的工程质量验收,目前大致有两种观点:一是业主普遍认为需要进行认真细致的检查,尤其是对防水、裂缝、空鼓、平整度等进行仔细地检查;二是工程圈里地观点普遍认为毛坯房没有什么可验收地,重点应几种再影响房屋安全性、实用性和耐久性方面,只要重点检查几个分项就可以了。至于您怎么看,我看都不重要,重要看什么呢?呵呵,我认为是看房价!
如果房价已经升值了呢——除非有重大质量问题,否则您也甭验收了。要验收也是为以后的装修做准备来验收,或者让开发商能免费修一修就修一修。
第三部分:精装房验房程序
购买精装修房是一个不错的选择,但这并不意味着房屋绝对的安全,精装房验房是一项非常必要的工作。在验收过程中,精装房验房注意事项有哪些?精装修验房先看房屋结构是否与约定相符,然后检测装修材料是否与合同承诺一致。以下是精装房容易出现的问题,让你在验收过程中,更轻松,更安全。
客 厅
1、墙体:
与卧室一样,在检查客厅墙体的时候,应该着重观察是否存在颜色不均、不光滑的现象。对于除白色之外的涂料,色度不均(尤其是墙体立面与天花板衔接处)是最容易出现的问题。
2、地面:
木地板最容易出现拼接缝隙过大、起鼓等现象,检查时重点观察地板的进门处、与阳台的连接处以及紧靠墙体的四边是不是有松动和起伏的现象。
3、户门:
着重检查户门开合是否足够静音、顺畅,门把手、荷叶等五金件是否存在松脱或锈蚀迹象,如果有就要及时通知更换。
4、门禁系统:
现在很多门禁系统都是可视对讲的了,验收时要从单元门进行一次对讲试验,观察一下铃音是否正常、对讲声音是否清晰、图像是否完整、不抖动。
5、插座:
客厅内的各种插座很多,检查一下各个插销的电路是否正常可用,重点要看一下电话线的位置是否合理(因为有些小区属于ADSL上网签约小区,电话线位置不对会给上网造成麻烦)。其次要看一下各个插销面板是不是完好并且装正了、安装部位是否合理。
6、空调机位及电源:
空调(主要指立式空调)的预留位置是否合理是很关键的,另外在空调预留位旁是否留有相应的打孔和电源,也是需要重点观察的地方,如果没有就要马上进行改造。
7、飘窗:
首先检查飘窗的密闭性、隔音性能是否良好,之后看下飘窗与墙体连接的部位是否严丝合缝。再有就是窗户开合、推拉是否顺畅无噪音。如果是一层的住户还要看一下窗外的护栏是否安装牢固、无锈蚀现象。
厨 房
1、厨房墙体
目前精装修房厨房的墙体大都是瓷砖墙,比较容易出现的问题是砖体有色差、铺设间隙过大或不匀、转角处瓷砖开裂以及瓷砖与墙体之间存在空洞(手指或改锥手柄轻轻敲击墙面出现“咚咚声”表明存在此现象)。
2、厨房地面
厨房地面应铺防滑砖,应该首先注意观察一下砖体铺设是否平直顺畅,同时也要注意是否与墙面瓷砖一样存在砖体色差、铺设间隙过大或不匀、瓷砖开裂等现象。
3、厨房吊顶
对于厨房的吊顶,主要观察一下是否有出现接缝不均、平整度欠佳、吊顶起拱、四角不平、位移变形等问题。
4、厨房橱柜
先看柜体是否存在变型、气泡等现象,再观察一下橱柜石材切割是否精细平直、无破损,第三就是五金件了--开合顺滑、噪音低、无锈迹的五金件才是合格产品。
5、预留冰箱位
注意测量一下预留冰箱位是否过小(或过大),要根据预留的冰箱位购入尺寸合适冰箱,避免冰箱过大放不进位的尴尬,或冰箱过小产生空间的浪费。
6、厨房电源
看一看电源的数量是否够用,如果不够用就要在收房时进行改造升级。其次就是电源位置是否合理,方便今后对厨房电器的应用。
7、厨房烟道
最好可以打开一个部分吊顶看看油烟机烟管与烟道结合是否紧密、无缝隙,否则以后有可能出现“倒烟”现象--你不想知道你的楼下邻居每顿饭吃的都是什么吧!?
8、厨房上、下水
这点很好理解--上水有足够的水压、下水通畅、无渗漏即可。
卧 室
1、墙体:
对于除纯白色之外任何颜色的墙面都容易出现墙面颜色不均、不光滑的现象。除此之外,卧室飘窗的墙体也容易产生水平度和垂直度不够的问题。
2、石材:
卧室石材大多数应用于飘窗窗台部位,仔细检查一下这些石材是不是存在拼接、裂纹、缺角以及其他硬伤,如果有问题就要求更换。
3、木地板:
木地板起鼓是最常见的问题,重点观察地板的进门处和紧靠墙体的四周是不是有松动和起伏的现象。另外,要注意一下踢脚线的上胶情况,没上胶的一定要上胶、有变形现象的必须查明变形原因,排除原因后再要求更换。
4、电路:
先检查一下卧室内各个插销的电路是否通畅、正常,重点要看一下卧室内的电话线是否到位。其次要看一下各个插销面板是不是完好并且装正了、安装部位是否合理。
5、飘窗
飘窗重点检查与墙体连接部位的打胶是否严密、精细,还有就是窗户开合、推拉是否顺畅无噪音,如果是隐形纱窗的话要反复地多开合几次看看纱窗表面是不是很平直、是不是每次都可以回缩到位。
6、五金件:
注意一下安装在卧室门和飘窗上面的五金件是不是存在松动现象,反复开合几次听一下是不是有不正常的噪音。如果是安装问题就重新安装,如果是五金件本身的质量问题就马上要求更换。
卫 生 间
1、保暖性:
卫生间的保暖性是一个比较容易忽视的问题,其实一个保暖性能优异的卫生间是卫生间可以正常使用的最基本的要求。在对卫生间的保暖性进行验收时应该着重观察一下卫生间暖气组的暖气片数,原则上暖气片数的与卫生间的面积比不应该低于客厅。
2、防水性能:
检查卫生间下水的一个方法:“用大量的水泼洒在地面上,通过水流的方向就可以轻松的知道哪里积水以及下水坡度是否足够。”除此之外,还推荐大家给卫生间做一次闭水试验——先堵住下水口、再用一定量的水泼洒在地上、通知楼下业主注意观察是否有漏水现象发生。
3、通风性能:
良好的通风性能是保持卫生间清洁、干燥的重要条件之一。推荐大家购买具有良好采光、通风能力的明卫。对于没有明卫设计的小区,推荐大家关注一下楼体两侧把头的户型,往往可以得到明卫和明厨哦!
4、卫浴设备品质:
对于精装修卫生间的验收而言,检验卫浴设备的品质也是必做的工作之一。首先,浴缸、台盆、马桶甚至墩布池的表面应该光滑洁平滑,这样可以有效地防止水垢的附着。其次上述这些设备的下水应该通畅好用,无阻碍、渗漏现象发生。最后要检查一下淋浴喷头、浴缸和台盆的水龙头的出水情况,要求是出水顺畅、并具有一定的水压。
PS:如果你的卫生间是做好墙面和地面的,就还要检查一下施工质量。方法是先观察一下瓷砖的铺设是否均匀、有无开裂现象;再用手指或改锥手柄轻轻敲击墙面和地面(特别是瓷砖的四角部分),听听有没有空洞的地方,如果空洞的地方很多就一定要求施工方进行返工。否则不出3年就会产生瓷砖大面积脱落的现象,到时候麻烦的就是你啦!
精装房还应该怎样仔细验?
1、检查面子工程。
房顶高度:用尺在房顶取4-5个点测量,若数值一致,则说明房顶没有倾斜。
墙壁地面:用长尺等靠近墙壁地面,检查墙壁是否平整,同时观察是否有划痕裂纹,墙面是否有爆点。
门的质量:用镜子放到门顶部和门底部,检查这些平时看不到的地方是否刷过油漆。特别是卫生间的门,如果其顶部和底部的油漆没有刷全,时间一长,会使门底部过早腐烂损坏。检查防盗门有无划痕,门边是否变形,门与框的密封是否严密,门和锁开关是否灵活。
窗户:推拉窗上的纱窗和窗扇,应感觉到推动灵活,相互无碰撞。窗户外窗框上应有防堵帽,防止异物堵塞影响排水。
门窗的密封性:检查门窗的密封是否良好,可用一长纸条放在密封点上,关门压住纸条用力抽出,多几次试验可以看出密封条的压力是否均匀。
乳胶漆质量:在周围光线暗时,用大功率灯泡(200瓦)照射,灯一亮,墙壁天花板是否平整就会立刻通过光线的阴影看出,如果不平,要重新补腻子刷漆;如果局部刷漆(修补过)会与墙壁原色产生差异。
空鼓:把专用钢针小锤(10g)垫上几层纸敲击墙壁,检查墙面空鼓。
2、检查电路有没有问题。
电路是指插座的位置和匹配,电线的型号和最大耗电设备的容量。这需要消费者向所在小区的物业管理公司或开发商索要基本的水、电等隐蔽工程布局的竣工图纸。在今后的使用过程中,如果出现短路、断水的情况,可以根据图纸的标注由专业人员进行维修。
另外还要注意观察配电箱的漏电保护开关是否有照明;普通插座、大功率插座等有明确的分路,面板开关的安装是否平整,同时,还要测试开关是否有效。
3、空气质量检测很重要!
随着观念的更新,环保成为消费者在居室装修中最重视的环节,而空气污染正是装修污染中最突出的问题,是造成多种身心疾病的主因。由于精装修房使用的材料都是开发商购买的,业主对材料的质量无法把控。
因此,在交房时,业主第一件事就是要确认空气质量达标。
1)业主要检查开发商购买的材料符合国家标准,有害物质不超标;比如甲醛是不是超标等等。
2)业主要看开发商出具的是不是带有“CMA”标识的报告,只有这种报告才是国家认可的经最权威检测机构检测的报告,否则是无效的。
4、检查吊顶的结构。
吊顶的结构在竣工图纸上不显示,但精装房的侧面、灯位或中央空调的通风口能看到结构。普通业主从吊顶的观察口可以肉眼判断,按照相关规定,隐蔽工程吊顶必须使用轻钢龙骨。以前常用的木质龙骨本身含水,在四季变化尤其是冬季供暖之后可能发生收缩变化,已经被淘汰,轻钢龙骨性能非常稳定,使用寿命也相对较长。
5、检查水管是否合格。
购房者需要知道热水和中水是否具备,以及是否接错管道。还要检查水表的位置,应该在厨房或卫生间的出水口。另外,水管的材料与生活直接相关,要确定是不是合同中约定的进口合格材料,或者符合我们国家规定的合格材料。
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