鲁达 
2018年，中国高端冰箱市场风生水起，冰箱行业的竞争全面进入高端时代，高端冰箱的竞争在2019年将更加激烈。然而，昔日在中国高端市场雄霸一方的LG冰箱，却与这风生水起的市场失之交臂。2018年，经过LG中国的架构机制调整以及各个产品线业务重新设定，LG正全力为重回高端市场做好战略准备。LG能否在如今竞争白热化的中国市场续写往日辉煌？
精
准定位，重回高端
作为一家拥有50年辉煌历史，年销售额高达730亿美元并拥有全球12万员工的国际性企业集团，从上世纪90年代踏入中国市场开始，LG的产品就逐步深入中国家电市场，21世纪初经历一番调整后，更是长期占据高端市场，一时间带着韩系光环成为高端市场的代表。
然而从2016年开始，LG在中国冰箱市场的销量开始逐步下滑。在中国品牌逐步向高端市场发起冲击、中国消费理念逐步向中高端市场靠拢的时候，LG却渐渐隐去了往日活跃的身影，将高端市场拱手相让。如何扭转LG从中国高端市场主导者沦为配角的局面，LG电子（中国）有限公司冰箱事业部总经理邢子涛给出了答案。
邢子涛表示，如何实现对自身的精准定位，重回高端市场，战略与执行力至关重要。对于定位高端品牌的LG而言，明确目标用户群，洞察用户高品质的使用和情感诉求，在用户关注点的本质上进行创新，向用户传递超出预期的产品体验和价值观是当下LG发展的必经之路。
现阶段，组织、执行能力与用户的接受方面依然是LG的工作难点。LG将严格把控组织与执行能力，细化到产品的型号至每个客户画像，同时针对中国用户对LG认知不足的问题，将以差异化价值培养为主，利用“only-best”产品，改善用户的产品使用理念。在策略上，LG着眼长远，不急于制定时间表，严格把握终端形象、行为等用户触点，使之与高端品牌相配，满足用户高品质的诉求，使之逐步与发达国家生活同步化。
邢子涛表示，目前LG正经历“二次创业”阶段，经过战略调整以及人员重组，LG对重回中国高端市场并站稳脚跟充满信心。 “在内销机制逐渐恢复的背景下，LG紧盯产品发展势头，在自身的成长与变化过程中，集中力量向产品高端化迈进。”
用
品类打品牌，做透细分市场
对于LG冰箱而言，产品的技术和品质是其逆转局面实现突破的底气与动力。在高端市场针对差异化人群进行“品类”式推广则是重要的战略方向。邢子涛表示：“产品是LG的原生优势。2019年，LG在将针对特定用户群，开辟不同渠道，增加产品“only-best”品类逐步倾向高端市场。”
2018年12月，LG推出双风系·十字四门冰箱，此款冰箱拥有的多维风幕技术是当前LG对于冰箱本质创新的又一突破。区别于普通冰箱一个送风系统，两个科学的送风系统设计，搭载智慧速冻恒温技术，使高端用户的珍品食材存放成为可能。“为鼎级食材而生”，让双风系冰箱在高端保鲜市场成为一道独特风景。除此之外，该产品采用的主动抑菌技术和门中门设计更是对产品的健康保障和使用便利性进行了人性化的优化处理，以保证消费者的使用体验。
另一款高端“only-best品类”则是全新透视窗门中门冰箱，不变的门中门技术，不一样的生活体验，令人耳目一新的透视窗设计，轻轻一敲，食物尽收眼底。搭配触控传感、镜面光感科技，灵动透视与智能识别技术，让用户不用开门就能掌握生活的新鲜本质。
LG还为单身用户特别设计了一款星空·欧式门中门冰箱。此款冰箱以重新阐释单身贵族的生活美学为主旨。独立的欧式门中门设计，与移动制冰空间、果蔬保鲜空间、臻鲜冰温空间三位一体外加门中门的一键按钮设计，让崇尚欧式生活体验的达人怦然心动。新一代的智慧速冻恒温系统，配合LG自主研发的第四代变频线性压缩机和送风系统，让恒温与速冻精确到极致。
在多种“only-best”品类纷纷亮相之后，邢子涛特意强调，2019年是LG冰箱重回高端蓄势待发的一年，并没有定下急于求成的目标。但面对高端冰箱市场竞争日趋激烈的情况，邢子涛已经对LG冰箱未来的发展有了清晰的规划。“高端市场是一个细分需求极多、产品差异化极强、产品技术工艺水准要求极高的市场，任何一个品牌想要站稳脚跟都需要以不断的创新应对高端需求来努力。同样，具备实力的品牌也都有机会占据这个市场的一部分，LG未来一段时间将聚焦在高端市场的细分需求上，进行针对性的产品推广。当我们找准用户人群，并以LG的技术底蕴和品质为依托，LG冰箱在高端市场仍具备强大的竞争力。让中国的高端用户用上发达国家也有口皆碑的好冰箱，将是LG不懈的追求。”