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【宠物美容老师】因“爱”而美,请成为真正的宠物美容师

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2018年,国内宠物美容培训机构数量激增,最初从一个城市的一所培训学校发展到现在一个城市10多个,甚至几十个。

这对于宠物美容行业的推动毋庸置疑是好的,积极向上的,但问题也就来了,随着数量的增加,导致培训水平参差不齐,大量宠物店老板也吐槽这些受过专业培训的宠物美容师们的水平。

那一位优秀的宠物美容师到底是怎样的呢,以下是我个人结合多年做导师的经验得来的一些看法。

为何美容培训学校数量剧增。

随着中国美容培训的发展,出现了大量A级美容师和导师级美容师,在十年前,一个B级美容师都是非常高的级别了。实际上很多A级美容师对于学术上的执着与专业追求,导致他们并不适合宠物店工作,那么花费了10w+学习的技术该怎么办呢,最终就只能选择当一名宠物美容培训老师了。

由于大多数美容老师都是一路参加各种比赛的高手,但实际上宠物店实操经验少之又少。而大部分的学生毕业后都将进入宠物店工作,老师的宠物店实操经验仅仅是纸上谈兵理论知识而已,学生进入宠物店工作后自然就会发现,现实与学校学习的知识差距很大。

技术不是唯一,服务才是根本。

曾经有位A级美容师来我们店应聘,他要求底薪8000,一天只能做两只美容,我问为什么,他说这样才能保证修剪水平。很抱歉,我只能将一位自认水平极高的美容师拒之门外。

相信大多数老板都是认同我的,当然拒绝这位美容师不仅仅是因为修剪数量,而是我又发现一个问题,高级别的美容师总是太在意自己的作品,往往会忘记这个“作品”是有生命的。ta是我们口中所说的家人,ta像孩子一样调皮可爱,而我们却为了展现自己高超的技术,要求活泼好动的小可爱一站就是两个小时以上。

我的一位朋友是一家大型宠物连锁店的老板,拥有15家宠物店,他所有的美容师都是自己培训的,坚决不招收美容学校的毕业生,认为这些美容学校的毕业生实际上什么也不会。

是的没错,有很多美容培训学校的毕业生甚至连洗狗拉毛都做得不对,因为老师们经常强调修剪技术,很容易忽略了洗澡洗干净的重要性。大多数学校的C级课程洗澡示范只有一次,甚至有老师对学生说,你们是科班学习过的,所以你们的工作就是修剪,洗澡是助理的工作。从潜意识里传达给学生就是——美容师不用洗狗。

其实,在这里我想骄傲的说,我们中国宠物美容师的技术在世界上都是排在前位的,现在国内的美容技术真的非常之高,但是一位真正优秀的美容师,不仅在修剪技术上要做好,基本功也应该扎实。

当大家技术都很好时宠物美容店靠什么竞争呢?低价吗?当然不。价格竞争是导致美容店走向死亡的根本原因,宠物美容店归根到底是属于服务行业,那么当大家技术都非常优秀的时候,好的服务就成了最大的竞争力。而现在的美容学校大多都只强调技术的学习,忽略了服务的根本。

“爱”是重要的原因。

我曾做过一份调查,问题是如果你是一名宠主,在选择宠物店时最关注的是什么。100名专业宠物美容师的回答是“技术”,最在乎这家宠物店技术好不好,修剪的狗狗漂不漂亮。而当我向100名宠物主人提出同样的问题得到的答案是:第一,最在乎美容师有没有爱心,对我家狗狗好不好;第二,这家店是否干净卫生;第三才是造型技术高不高。

真正优秀的宠物美容师,一定不会只关注技术。像我最引以为傲的学生,2014年秀迷达人秀的全国总冠军郑丽,拥有高超技术的她非常注重宠物的体验感,至今她都没有因为这个冠军头衔而骄傲,仍然工作在一线为更多的小宠物带来最好的服务。

我们在一味钻研技术的时候容易忘了初心,忘了我们为什么进入宠物行业。“爱”让我当时充满激情的进入了宠物行业,我想大多数从业者和我是一样的。作为一名宠物美容师我们不仅仅是要让ta们变漂亮,我们更要让ta健康,身体与心理都要健康。

而“暴力”美容给狗狗造成的心理伤害是巨大的,“暴力”并不仅仅是打宠物,错误的梳毛手法是暴力的,强迫害怕水的动物做水疗SPA是暴力的,为了一个完美的造型让宠物站立十几个小时甚至是几个小时(染色)是暴力的,在这里希望宠物美容师的源头——宠物美容师培训学校,能够带给大家正确的并且是有用的知识。培训不仅仅只有修剪技术,一名合格的宠物培训老师要教会我们的学生如何伺候好我们的主子,教育好我们的主人,给他们正确的爱,而不是你强加的爱。

一名合格的宠物美容导师,必须是有丰富的宠物店实战经验的,而不是宠物店开倒闭了转行做美容培训,虽然话很难听,但事实如此,有很多人都是经营不下去转行做培训。而想要学习宠物美容的学生们,也要学会自己辨别美容培训学校,将老师教授的知识与实战相结合,懂得技术更懂得服务,坚守自己“爱”的初心,才能成为一名真正优秀的宠物美容师。

THE END

BY/

文/陈立

编辑/地壳

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