【全球旅游新闻】“经常旅行的人更有可能成功”是经纬旅行不断对外输出的价值,也是其背后流向国内著名VC经纬中国血液的精神3354自强是万强的延伸。
经纬中国历经十年,目前已打造了“经纬系”这一庞大的投资矩阵,其投资了包括滴滴出行、陌陌、饿了么、ofo在内的400余家公司,其中26家在中美等多地上市,估值50亿美金以上公司9家、10亿美元以上的25家。
在旅游领域,经纬中国也投资了多家知名企业,其中包括租租车、客路、皇包车、诗莉莉、PUTIKR & Feekr等,业务范围覆盖海外租车、目的地旅游、海外包车和定制服务、精品度假酒店等领域,但自己出手做一个定制旅游品牌对于一个大牌VC来说却是绝无仅有的。
对于投资创业和旅行之间的关联,经纬出行CEO王立坚向环球旅讯如此解读:创业与旅行的意义一样,莫过于“见天地,见众生,见自己”,只有见过、体验过,才能积蓄力量、找到方向。
那么,经纬出行在带创始人看星辰大海的过程中真正找到了诗和远方吗?对此,环球旅讯和王立坚一起谈了谈这家公司的初衷和目标。
带创始人看世界
简单来说,经纬出行所做的是带领创始人“看世界”,通过选择独特的目的地和线路安排,让参与者获得“一次独一无二的旅行体验+与同行者进行深度交流的机会”。
为保证旅行体验都能够兼顾舒适性和新奇性,经纬出行投入了近10人的、有着丰富国际旅行经验的产品团队共同参与策划线路和产品设计。为确保产品足够新奇,经纬出行对于线路设计的要求非常严格,往往在策划阶段就已淘汰近70%的不成熟方案。
此外,经纬出行的每一期旅行活动都将参与者限定在20位新经济领域的创始人。这些创始人不仅要满足“角色地位”和“项目潜力”的初筛标准,在确认成员组合时也要满足“投资者+融资者”或处在供应链中的“上游+下游”这样的严格要求。经纬出行更是在旅途过程中穿插了许多精心设计的分享会:“演讲嘉宾”分享创业、管理、投资金融等干货,“观众”们参与讨论。设置的破冰游戏环节也能让创始人之间快速熟悉。根据历史经验,这些在出行中熟络起来的创始人在此后会成为好友乃至新项目的创业搭档。
与选择地接社提供服务的常规做法不同,经纬出行团队倾向于把自身的管理系统输出到目的地,因此服务多以自主服务为主,自主服务比例约60%,某些特殊类目则完全不依赖代理商,而是完全由自己的团队提供后勤支持和安全保障。以今年3月出征贝加尔湖的活动为例,热腾腾的风味餐食由同行的经纬出行服务人员现场制作,带领创始人们穿越路况多变冰面的则是公司自有的、且由俄罗斯政府授权的唯一可在贝加尔湖冰面穿越的专业车队“经纬出行车队”。
经纬出行车队穿越贝加尔湖冰缝
后勤人员烹饪当地特色水产及肉串
现切生鱼片自助午餐
然而,拥有相对较高的产品研发成本和服务压力并非意味着让人望而却步的高价。王立坚透露,虽然经纬出行选择的多为没有对标价格、尚未完全开发的目的地,但他们可以确保的是产品定价不会超出行业顶级定制游产品的最高标准。某位参加过经纬出行旅行项目的经纬系公司创始人向环球旅讯分享了自己的亲身体验,“经纬出行有着许多不同的国内外行程,贝加尔湖的行程感受非常棒,这在其他渠道旅行社是不可能体验到的。”
凭借为创始人之间建立的强链接以及为创业者提供以旅游为契机的交流机会,成立不到一年半的经纬出行在创投圈中的影响力与日俱增。
目前,已有超过550名涉及消费升级、文娱、游戏、AI、互联网金融、企业服务、医疗等行业在内的新经济领域创始人加入旅途;行程共跨越了53个城市,包括贝加尔湖、澳大利亚、堪察加、火人节、甘南、敦煌、新疆、东欧、摩洛哥、肯尼亚、卢旺达、博茨瓦纳和津巴布韦等地区;期间促成了5家新公司和机构的成立,达成了价值超过120亿人民币的新合作。王立坚还透露,继2017年后,经纬出行再次带领60位新经济领域创始人及精英们参加了极致出行项目——美国火人节。今年下半年,经纬出行还将与志同道合的人们开启热带雨林穿越赛、墨西哥亡灵节等新的旅行体验。
如何与“经纬”结缘
除旅游爱好者这个身份之外,王立坚本人也是创投领域的“老兵”。他在担任经纬出行CEO之前,在2015年创立了一家专注于智能餐饮的互联网公司“酷店宝”。
经纬出行的诞生,更多是源于王立坚和经纬中国创始人张颖之间的老交情:王立坚和张颖是驴友关系,在经纬出行还只是张颖以个人名义做的项目、仅作为经纬中国的一项内部社交活动时,王立坚曾数度被热衷骑行与极限运动的张颖邀请参加。
多次出游的经历让王立坚和张颖意识到,各个创业公司创始人以“团队”形式一同出游,“成员”们在一个封闭环境中面对面地密集沟通,不仅是一种高效率的交流方式,而且能够收获行业第一手信息。这种由高频次互动与高效沟通所产生的价值是其他任何形式都难以媲美的。
在经纬出行试运营两年之后,二人达成共识,决定将经纬出行项目独立,“打造一家由国人主导的全球最佳的高级定制旅行创新公司”。于是在2017年3月份,经纬出行成为独立公司开始运作,王立坚任CEO,张颖及背后的经纬中国则以“深度参与”的形式加入。
据王立坚介绍,经纬出行是专为新经济领域的创始人打造的一个“以出行为入口、以商业投资为出口”的社交平台。
经纬出行定期邀请创始人加入旅行,造访人迹罕至地带,创造机会、以磨砺肉体的方式让这些创业者们进行多种形式的沟通,共同交流和思考商业经营问题。需要特别指出的是,经纬出行对于参加者有着包括严格的筛选机制——必须是公司CEO级别的创始人、创业项目经评估发现具有发展潜力的。
他进一步强调,尽管双方存在着许多战略上的协同关系,但是并不意味着经纬出行仅向经纬系提供服务,公司的对外运作和提供服务时也不会避讳非经纬系的企业和基金参与。“在成立之初我和张颖就已经明确,经纬出行瞄准的不仅是经纬中国,而是整个新经济领域的创始人,尽管当初为了能够向整个行业树立起一个典范而将推广目标瞄准经纬系创始人,导致前期参与者之中经纬系居多,但是在后期,非经纬系创始人比例越来越高甚至已经超过了经纬系的人数。目前我们和梅花创投、腾讯系以及阿里系的蚂蚁金服都保持着良好的关系。”王立坚如是说。
目标是星辰大海
一直以来,经纬出行主要借助积累的老用户——参加过旅游的创始人、高管的影响力进行的“以老带新”式口碑传播。可以说,这些老用户的支持和主动传播为推广渠道相对单一的经纬出行贡献了不少订单。直到去年12月,经纬出行开设了官方微信公众号“经纬出行看世界”之后才有了新的传播通路。
王立坚坦言,“对于受众严格限定在特定圈层的小众旅游产品而言,看片会是让公众接触和了解我们的重要方式”。
王立坚告诉环球旅讯,“城市看片会”是经纬出行在北上广深等一线城市不定期举行的针对目标用户所进行的推广活动,报名者多为老用户和创投圈内的高管好友。分享会上将展示经纬出行曾组织的代表性目的地的出行旅游视频和介绍,也将邀请一些参加过出行项目的重量级嘉宾来分享经纬出行对于他们工作和生活带来的改变。截至现在,经纬出行已经先后在北京、杭州、上海和深圳成功举办了类似活动。
王立坚同时指出,尽管经纬出行目前没有发现能对自身构成挑战的公司或者个人,但是从长远来看,经纬出行要进一步发展需要解决好两个问题。“第一个是如何花尽量少的时间让更多的人了解我们,成为我们的目标群体;第二个是如何提高复购率,如何满足越来越多用户的高质量出行需求”。
深圳分享会现场
深圳分享会现场展示的商业卫星
对于经纬出行的未来走向,王立坚表示后续将集中精力进行产品研发,打造多样化的、 “酷”到足以让人眼前一亮的产品。8月2日经纬出行在深圳南山分享会上首度揭晓了在太空旅行系列中打头阵的项目——X100星空计划,这次分享会宣告了经纬出行这个筹备了近两年,与经纬中国、天仪研究院、星际荣耀等合作的新型项目正式落地。创始人们可以近距离观看卫星装载及发射,百位新经济领域精英的名字将被刻在卫星上并送入太空,该次分享活动吸引了300多名创始人参加。
后记
凭借产品的独特性以及经纬中国在中国创投圈的影响力,经纬出行在创投圈已经收获了不错的口碑。但是经纬出行这类瞄准高净值人群、具稀缺性的高端定制旅游产品还是会不可避免地陷入获客难的怪圈。虽然王立坚称经纬出行的定价不会高于市面高级定制游产品,但是就目前市面上动辄定价10W以上的产品而言,高客单价想必将成经纬出行获客的一大阻碍。
在经纬出行逐步将自身的影响力从新经济领域逐步向传统经济领域延伸的同时,他们同样需要敏锐捕捉这一领域创始人们的需求,或者为新经济和传统经济的创始人打造更好的跨界沟通平台,这应该是经纬出行最核心的竞争优势。但作为一个高端定制旅行平台,如何跳出自身的舒适区,更好地满足创始人们在定制旅行方面的需求,还需要经纬出行沉下心来用心地打磨产品、服务体系和团队。