欧拉好猫目前是长城新能源汽车中,最为叫好又卖座的车型,但是近日有车主爆料,好猫的车机系统芯片货不对板,用老款英特尔芯片包装称高性能高通8核芯片宣传,这也导致车主公开维权。
据车主爆料称,长城欧拉好猫涉嫌虚假宣传,好猫宣传主机娱乐系统,使用的中央处理器为最新的高通8核高性能芯片。
但实际经过车主检测,主机中央处理器采用的是,5年前发布的旧款英特尔4核A3940芯片,该芯片性能落后且兼容性差,与官方宣传完全不符。
车主们多次向厂家400反应,厂家一开始依然宣称采用的是高通8核芯片,等后来车主们通过车质网等网站进行投诉。
厂家开始转变态度,又通过长城4S店向车主传达回复,承认娱乐系统主机中央处理器采用了英特尔芯片,通讯模块采用了高通芯片企图混淆视听,蒙混过关。
此外,11月10日,厂家悄然删除了官网上面之前有关高通芯片以及其他相关配套的宣传内容,进一步证实了厂家之前属于虚假宣传,误导消费者的事实。
车主们称长城欧拉已经承认车辆主机采用英特尔芯片,但是对消费者要求更换车机、或者通过升级CarPlay、hicar,弥补车辆车机易用性的要求熟视无睹。
长城妄图通过“通讯模块使用高通为由,让自己在虚假宣传的事情蒙混过关”。目前,长城欧拉官网已经删除高通文案内容。
事实上,欧拉好猫的定位消费人群主要就是女车主,而车主们能发现车机芯片货不对板,还与其车机系统表现不佳有关。
据维权女车主表示,我们开始是分享内饰的车主群,每天就想着怎么把车车变美丽,毕竟我就是冲颜值买车的,性能都没怎么研究过,想着电车省钱就是了。
后来提车了发现不支持CarPlay,自带的C+互联非常难用,后来我就去400投诉建议,希望能够增加CarPlay功能,但是长城官方无视我们,不理车主需求。
车主无奈,于是就有懂的车主想自己破解,结果接入车机系统发现,芯片竟然货不对版,宣传的高性能高通处理器,竟然为4年前发布的老款英特尔处理器。
维权女车主表态,我们大部分女车主是不懂车,无脑冲颜值,可你说着最懂女人,然后觉得女车主人傻钱多就大错特错了,我们是不懂,但是骗我钱了,我们肯定不答应!