鲁达 从Mazda CX-5的长测任务开始至今，已有4个月之久。通过汽车之家专业编辑的分享，我们对于Mazda CX-5的一些基本配置与性能已经有了比较深入的认识，而今算算行车里程，Mazda CX-5已经开了4000公里，符合其5000公里以内的免费首保规定，因此，我们今天就跟随编辑张欣体验Mazda CX-5的首次售后保养服务。
关于4S店，在数量不够多的情况下，就近选择是个不错的方式。当然，有无预约以及等待的时间，这些细节都是车主们比较关心的问题，因此此次体验，编辑便选择了未预约而直接前往，以便与下次预约保养作比较。
关于新车首保过程中的车辆保养细节与保养流程，除了工作人员会给出很多建议外，车主车朋友们也可以通过Mazda CX-5的保养手册上了解更多的详细信息。很多人都会忽略用车手册与保养手册，但其实它们记载了非常全面且专业的说明与建议信息，只要多阅读几遍，很多关于平时用车生活的养护问题就都会迎刃而解的。
当编辑进入维修区后，长安马自达的售后专业工作人员已经在等候。简单的交接后，接下来就是预检与首保手续了。
编辑本着专业态度提醒大家，在接受预检的过程中，最好陪同工作人员一起，一来可以更加全面的了解爱车的情况，二来对于爱车的“问题”，也能与工作人员所了解到的信息保持同步，以避免不必要的争执。
接待室宽敞明亮，首保手续也比较快速地完成，因此过程还算顺利。
长安马自达4S店的售后人员服务态度算得上比较诚恳，也很照顾以普通车主身份到此的编辑的进店感受。休息室的设施比较完善，使等待保养的车主们可以在这里休憩、娱乐；其在环境与功能设置上也相当细心，颇具人性化，旨在让每位在此等候的车主都能有一个舒适愉快的心情。
此次长测，主要以编辑首保前的进店感受为主，因此更为“考察”的是长安马自达4S店工作人员的服务态度，而编辑对其整体感受还是比较满意的。
下一次，他将继续带领我们走进维修保养车间，近距离察看汽车的保养细节。想要了解更多关于Mazda CX-5的测试详情，请关注后续长测详情连载！
本文改编自汽车之家用车频道编辑张欣的《首次保养服务体验 马自达CX-5长测（4）》。