近日,长安欧尚再发销量喜报。继2021年累计销量迈过十万辆大关后,长安欧尚又在车市半年考中更进一步,最终交出了1-6月累计销量126441辆,同比增长72%的优异成绩。月均销量超过2万辆,对于一个尚属年轻的自主品牌而言,实属不易。
与此同时,想必不少人多少存有疑惑,为何长安欧尚能够做到销量一路高歌猛进。究竟是品牌车辆的产品力有着足够的说服力,还是终端市场的优惠足够给力,亦或其他的一些什么原因?
为了找到问题的答案,马拉车市于昨日实地探访了长安欧尚位于成都市内的多家经销商,或许能够帮助大家更加详尽且客观地了解和认知长安欧尚这匹上半年的“车界黑马”,其最真实的终端表现。
店内客流量属于正常水平
但进店客户转化率却很高
昨日上午11时,马拉车市首先来到了位于成都市武青南路28号的长安欧尚成都宣尚店。走进店内,眼前并未出现想象中的热闹场景,而是只有零星的几组看车询车客户。在咨询了销售人员后得知,这也是日常工作日的正常场景。
“我们品牌的4S店在成都并不算多,总共也就三四家,地段呢也算一般。但这也有一定的好处,本地经销商之间的竞争没有那么激烈,也不大会出现恶性竞争进而相互杀价之类的情况。”店内销售人员在谈及长安欧尚4S店在成都的情况时如是说道。
“你别看我们店内好像客流量一般,可大多数到店看车的客户基本都对我们的车型相当了解,有些车型卖点我们可能还需要回想一下,但客户却能一口道出。而且进店来看车的客户,最终成交的比例也非常高。他们很多都是对我们的车做过详细的了解,只是到店来看实车或是进行试驾体验。”
销售人员的这番感叹,也在马拉车市探店的过程中得到了证实。在马拉车市留店的近一个小时了,我们至少遇到了三组客户在短暂的交流后便最终敲定了买车事宜。
还有不少客户是前来给爱车办理贴膜、上牌等事宜的。“店门口的那几辆都是客户的新车,正在等待或者已经办理了上牌。”该销售人员告知马拉车市。
店内客户转化率比较高的情况也同样发生在了其他的长安欧尚店内。就在距离成都宣尚店不远的万友店内,马拉车市就看到了相似的场景。
店内的客流量只能算是正常水平,可有不少的销售人员都在客户休息区内与客户商谈提车事宜。总体而言,带给马拉车市最直观的感受便是,长安欧尚的4S店内“看热闹”的少,而真正实现了销售转化的却很多。
不同4S店内车辆优惠基本相同
实现“热销”的主因还在产品力
此后,马拉车市又驱车前往了位于羊西线蜀汉路的成都万友店。这家4S店与之前两家有着明显的区别,它并非只经营长安欧尚一个品牌,而是汇集了长安汽车、长安欧尚以及UNI的多款车型。店内销售人员也笑称这也是成都为数不多的“三合一店”。
由于在长安欧尚的几个4S店内,马拉车市均以购车者的身份进行了相关咨询,我们发现各店的车型优惠基本相同。
以长安欧尚X7为例,除了入门款的手动挡车型,其他车型的优惠均为7000元。据悉,该优惠也是长安欧尚厂方为答谢粉丝厚爱,专门推出的年中庆礼包。
此外,针对置换购车客户,长安欧尚厂家还会提高至高4000元的置换补贴金。长安系品牌的老车主均可享受这4000元的置换补贴,而其他品牌的旧车置换则略少一些。同时,分期购车的客户可享受3年0息的优惠金融政策。
在问及长安欧尚能够热销的原因时,成都万友店内的销售小刘表示,“应该是我们的产品能够精准地覆盖不同需求的消费者。比如客户主要是以家庭用车为主的,长安欧尚X7就非常适合他们。无论是车内的空间舒适、科技配置还有王牌蓝鲸NE1.5T发动机带来的强劲动力,都能充分体现车辆的质价比优势。
若客户为较为年轻的用户,我们会向其推荐我们主打年轻运动的长安欧尚X5。包括无麦K歌、赛道模式、人脸智控这些既炫酷又实用的功能配置,也受到了不少年轻消费者的好评。而如果客户是6/7座车型的需求者,我们也有宜商宜家的科赛pro可供用户选择。”
看来,覆盖不同需求的用户人群,同时每款车型又各具质价比,便成为了长安欧尚热销的主要原因之一。这一点在马拉车市与长安欧尚准车主的交谈中也得到了证实。
正在成都宣尚店内等待新车贴膜的车主李大哥告知马拉车市,“我觉得长安欧尚的科技配置和动力是最打动我的。我买的这款长安欧尚X7自动Geeker版车型,优惠下来裸车价就10万出头。它的很多配置像人脸识别啊等等,对于这个价格的车型来说可以算是超值了吧。其实,说实话现在不光是长安欧尚,我觉得很多国产品牌的车都比合资的性价比高。”
而对于车辆的动力李大哥也是赞不绝口,“我劝你自己去试驾一下,这车的提速反应和动力,都不像是这么大块头的车型具备的能力。反正我试驾下来感觉非常不错。”
从满足消费者,到打动消费者
长安欧尚产品愈发细分化、精确化
在马拉车市探店的整个过程中,我们发现或许是因为长安欧尚的产品布局愈发细分化和精确化,也使得店内的销售人员增加了与客户的“谈资”,提升了客户转化的可能性。
举个例子,当马拉车市在其中一家店里经过咨询后,表示对长安欧尚X7仍存疑虑时,销售人员并不是立马泄气深表遗憾,而是连接向马拉车市推荐了长安欧尚X7的Geeker版车型,以及此前上海车展刚刚亮相,展厅内还没有实车的长安欧尚X7 PLUS。
当马拉车市在另一家内表示长安欧尚X5或许还不够运动时尚时,销售人员立马建议我们关注一下近期将会亮相的长安欧尚X5青春版车型。
面对消费者的不同需求,更加细分化、精确化的产品布局,势必将会成为品牌竞争的一大利器,同时也客观上提升了用户对于品牌的好感度。
以往消费者做出购买决策,往往是因为功能需要而购买,但随着消费水平升级,如今人们往往会因为适合自己而下单。只有充分洞悉消费者的购车理念变化,适时进行产品价值理念更新,才能真正做到从满足消费者到打动消费者的转变。
探店小结:
终端市场并没有太过夸张的购车优惠,4S店的进店客流也基本属于正常水平。长安欧尚之所以能够实现销量一路高歌猛进,最根本的原因还在于自身车辆的产品力,在于消费者对其质价比的高度认同,在于其始终践行的“以客户为主导”之品牌理念持续落地。
随着其坚持为客户创造价值上的惊喜,为客户提供的价值,是客户付出成本的两倍,这一理念被更多的人了解和感受到,同时自身的产品布局愈发完善,产品力更加打动更多的消费者时,长安欧尚的销量无疑将更上一个层级。