鲁达 人民网-云南频道
受新冠肺炎疫情的影响，外贸企业经营压力普遍骤增。为缓解企业资金压力，抓好稳外贸工作，落实好保市场主体任务，国家及时提高1464项产品出口退税率。云南省税务系统强化税收优惠政策落实，持续提升出口退税速度，优化各种办税缴费服务方式，帮助外贸企业快速缓解资金压力，加速发展。
某酒业公司是云南省德钦县知名的高端葡萄酒制售企业，产品远销海外。该公司招聘并培训当地村民学习葡萄种植技术，通过技能培训并提供工作岗位的方式，帮助村民尤其是建档立卡户实现就业脱贫。今年受疫情影响，该企业销量显著下滑，对外出口受到冲击，当地村民的生活也受到了较大影响。当地税务部门主动向企业了解当前的困难，与财务负责人对接，通过远程视频辅导的方式指导财务负责人通过网上申报出口退税，尽快缓解资金压力。
“国家层面出台的一系列税费减免政策，帮助我们缓解了经营上的压力。税务干部通过直播解答我们的涉税咨询，为我们‘一对一’讲解网上申报出口退税的操作流程。现在，只要动几下手指，就可以快速办理出口退税业务，企业资金压力减轻了，发展信心又回来了。”企业财务负责人和翠海对税务部门最近推出的“非接触式”办税体验和快速的出口退税效率双手点赞。
针对受疫情影响严重的出口企业，税务部门设置专班人员，为企业开通绿色通道，特事特办，及时为企业办税人员答疑解惑、适时跟踪退税进度，压缩退税各环节办理时间，为企业纾困解难。
云南省瑞丽市某机车制造公司是一家摩托车生产型出口企业，产品主要销往东南亚国家。疫情期间，受上游原材料供应不足等因素影响，该公司日均生产量从疫情前的1500辆降低到500辆，无法满足境外订单需求，企业资金周转也出现较大困难。税务部门了解情况后，及时与在湖北家中的谭会计取得联系，做好线上退税申报准备工作，湖北解封后，谭会计3月31日回到瑞丽立即通过网络申报出口退税，瑞丽市税务局为其开通“绿色通道”，开启随报随审、随办随退模式，帮助企业快速回笼资金。
谭会计说：“受疫情影响我无法回到瑞丽，税务部门远程联系帮助我做好准备工作，回来后仅仅两天时间就收到274万元退税款，税务局的工作不仅有温度，而且有速度。”
受疫情影响许多外地员工返乡后无法返岗，不少企业需申报退税的单证资料无法统一在办税人员手中，无法正常申报。税务部门第一时间把“非接触式”申报、“容缺”退税等服务措施送到纳税人手中，采取限额内“容缺办理”方式先予办理退税，疫情防控结束后，再补办核查手续。
“以往对出口退税申报都有期限规定，现在我们了解到最新政策，资料不齐全的可以‘容缺’办理，后面再把资料补上，整个办理过程时间都减少了一半以上。60余万元的退税款两天就到账了，减轻了公司不少压力啊。”云南某进出口公司财务人员孙波介绍。
云南省税务系统强化落实出口退税政策，不断升级“非接触式”办税服务，进一步压缩办理时间，让资金“活水”及时回流到企业，为沿边外贸企业复产复工提供有力保障。(桂 瑾)