农行ETC怎么查记录查询电话
农行ETC是中国农业银行推出的一款ETC服务,可以为车主提供快捷的高速通行体验。但是,随着使用时间的增长,我们也经常需要查询ETC使用记录和余额信息。那么,农行ETC怎么查记录查询电话呢?下面,小编给你详细讲解。
方式一:使用银行网站或手机银行APP查询
农行提供了网上银行和手机银行两种方式来查询ETC使用记录和余额信息。使用方式如下:
1. 首先,打开农行网站或手机银行APP,选择“我的账户——ETC服务”。
2. 点击“ETC服务”,进入ETC账户,即可查看ETC卡片余额、消费记录等信息。
3. 如需查询具体某一笔交易记录,可以点击“详情”查看。
注:以上查询方式需要先注册网上银行或手机银行并绑定ETC账户。
方式二:拨打ETC客服电话查询
如果你无法通过银行网站或手机银行APP查询ETC记录,还可以拨打银行客服电话(95599)进行查询。以下是具体步骤:
1. 拨打农行客服电话(95599)。
2. 进入人工接听后,选择语音服务菜单中的“ETC相关业务”。
3. 根据语音提示,输入ETC账户的相关信息(例如:ETC卡号、车牌号、手机号等)。
4. 然后,可以选择查询ETC账户余额、交易记录等信息。
总结
以上就是农行ETC怎么查记录查询电话的两种方法了。相比较而言,使用银行网站或手机银行APP更加便捷、快速,能够实时查看余额、交易记录等信息,值得推荐。但如果遇到问题或查询不到记录,不妨拨打农行客服电话进行人工查询。