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湘潭在线１１月１９日讯（湘潭日报记者陈姿雯 通讯员 颜律斌）“双十一”对广大消费者来说，是购物的狂欢日。今年的11月11日，岳塘工商分局接到省工商局网监处交办的一起投诉案件，称位于长株潭大市场内的一家实体店在网上销售假冒机油。日前，湘潭对这一投诉进行了严肃查处。
投诉人是一位江苏的网络消费者。他在一家名为“发发摩托车配件精品店”的淘宝店铺购买了“豪爵”摩托车四冲程机油，后发现机油质量有问题。经有关部门查实，这家店铺的实体店位于岳塘区长株潭大市场内。
接到交办函后，在市工商局市场分局的统一调度下，岳塘工商分局及昭山工商所联合行动，前往消费者投诉的店铺查实情况。调查发现，这家网店因被消费者投诉，已在11月上旬被淘宝购物平台暂时关闭，但店铺经营者仍然利用淘宝账号继续在网上从事商品交易活动。执法人员在这家店内查获消费者投诉所指的涉嫌假冒“豪爵”摩托车四冲程机油54件，计648支，价值约五千元。
目前，岳塘工商分局已依据《消费者权益保护法》，责令这家网店经营者向消费者支付赔偿金500元。针对这家店的违法经营行为，仍在进一步调查之中。