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湘潭在线11月19日讯(湘潭日报记者陈姿雯 通讯员 颜律斌)“双十一”对广大消费者来说,是购物的狂欢日。今年的11月11日,岳塘工商分局接到省工商局网监处交办的一起投诉案件,称位于长株潭大市场内的一家实体店在网上销售假冒机油。日前,湘潭对这一投诉进行了严肃查处。

投诉人是一位江苏的网络消费者。他在一家名为“发发摩托车配件精品店”的淘宝店铺购买了“豪爵”摩托车四冲程机油,后发现机油质量有问题。经有关部门查实,这家店铺的实体店位于岳塘区长株潭大市场内。

接到交办函后,在市工商局市场分局的统一调度下,岳塘工商分局及昭山工商所联合行动,前往消费者投诉的店铺查实情况。调查发现,这家网店因被消费者投诉,已在11月上旬被淘宝购物平台暂时关闭,但店铺经营者仍然利用淘宝账号继续在网上从事商品交易活动。执法人员在这家店内查获消费者投诉所指的涉嫌假冒“豪爵”摩托车四冲程机油54件,计648支,价值约五千元。

经与“豪爵”摩托车四冲程机油生产商确认,这批机油均系假冒产品。执法人员随即依法扣押了这批假冒产品,以及店内留存的今年以来涉及该产品网络交易的快递底单168份。

目前,岳塘工商分局已依据《消费者权益保护法》,责令这家网店经营者向消费者支付赔偿金500元。针对这家店的违法经营行为,仍在进一步调查之中。

责任编辑: 鲁达

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