最近有句话叫上班族PUA,意思是在工作中,老板以压迫的方式对员工进行精神控制。
其实这个词不准确。在完整的团建文化面前,PUA是弟弟。训练和团体建设的目的也不是压迫和精神控制。双方的主要共同点都是建立在伪心理学上的操作手段。
有机会的话,我可以专门制作关于伪心理学的视频,颠覆大家的三观。(莎士比亚)虚伪,虚伪,虚伪,心理学。
总经理的目的不是在精神上控制下属。真正喜欢进行精神控制的往往是中层干部,这也纯粹是个人倾向。
大部分工作场所的压力就是上班族bully。没有目的性,也不是PUA。从头到尾老板的要求都是关于如何最大限度地提高员工的价值。(威廉莎士比亚,《泰姆派斯特》,《天堂》)在这个过程中,无论是单建还是企业教育,其他任何东西都是手段。
黑猫白猫,能让老鼠拼命工作的是好猫。
这个时候会有人提问。不,我每次参加什么集体建设、训练,都没有任何收获,不知道该怎么工作,不知道该怎么工作,不知道在厕所打王者荣耀,不知道怎么打王者荣耀,不知道怎么扮演坑队友。……。不,你错了。……。
这发现了问题的本质:经过多次的团结和训练后,你会发现真理。整个公司上下似乎只有老板认为发自内心的信念和训练是有用的。总之,这就是老板的自尊。
首先,明确中层干部进行团建活动不是下属,主要是为了讨老板欢心,自己的小团队凝聚力强,自己的管理能力也强。
人到中层,工作能力已经不是唯一的晋升标准,管理能力也要考察。
大家的工作内容都差不多,业绩也差不多,我如何向老板展示优势?不管怎样,不是应该用一些外在的手段吗?企业教育的道理也差不多。付钱的是老板,老板是顾客。所以无论是团建还是企业教育,听众都是老板,而不是员工。我不希望你认为有效,我希望我认为。
不要在这里打1号,请听懂掌声。
老板为什么会有这种错觉?其实这和老板的能力有关。
在任何公司,无论多么愚蠢的老板都知道要提高内部运营效率。老板能力强的话,可以设计或改善整个结构,包括无用的会议、减少毫无意义的周刊、简化沟通过程等。提高系统的效率。但是大多数老板不具备这个能力。
所以脑电波,因为我不能在系统中提高效率,所以我把一个职员提高到两个,甚至三个,效率不是很大提高吗?所以我们资本家的小脑袋转得很快。
事实上,这种工作很正常。要观察到大多数员工并不真的反对加班,真正的问题不是老板没有能力。就是老板还没有能力吝啬。职员不想支付更多的工作。
所以,团结和训练对老板真正的卖点是给老板一种错觉:通过这两个工具,不用花更多的钱,就能让员工心甘情愿地卖命。
理解了这一点,就能理解为什么老板的书架上放着几本成功学著作了。最想成功的不是职员,而是老板自己!
例如,过去几年有一本卖得很好的书,不知道大家看过没有。是《洗脑术》。这本书的作者高德声称曾在FBI工作过,之后在华盛顿举办了神秘学院,为北美地区的老板和企业家提供秘密课程。(威廉莎士比亚,《北方专家》)。
这本书还提供了洗脑、洗脑成功的金句。
这不正好击中总经理的GO吗。我给职员画的面包,成功的话是真正的面包,失败的话就是那个
猫饼。如果员工不够听话,那一定是因为我洗脑洗得不够彻底。只要我能习得洗脑术,把为公司卖命,洗成员工的信仰,他们不就能甘心为我做牛马了?想想还有点小兴奋呢。其实后来有人调查后发现,这本书的作者,所谓的美籍华人高德,吹嘘的经历根本不存在,甚至高德这个名字,可能都是个马甲。这就叫老板割韭,镰刀在后,韭高一尺,镰高一丈,一镰还比一镰高。
团建本身没什么大问题,对于任何一个组织来说,团建都是有必要的。团建可以帮助新成员快速融入集体,也可以增加成员之间的信任感。
大家讨厌的是强制性的、培训式的团建。最好的团建就是吃喝玩乐,不搞任何幺蛾子。你要是每周抽一天下午组织公司去聚餐,火锅、烤串、自助啥的,吃完再请大家去KTV唱唱歌,或者按个摩,末了再在群里发几个红包,保证员工对于团建有十二万分的热情。
之所以有些玩乐型的团建也不讨好,是因为占据了员工的休息时间。你要周五晚上组织团建还说的过去,非要搞个大周末的把人拉出来聚餐,还要员工感恩戴德,这不就是脑子进水了。
你就想想你上学的时候,数学课被换成体育课,那是好事情。要是被通知周末跑去学校上体育课,是不是宁愿在家多睡俩小时。
团建本质上就是工作,这里面放松的概念,只是相对日常工作而言的。就像体育课之所以美好,是建立在跟数学课的对比上,但它终归是课,那能跟暑假相提并论吗?
想要让员工心甘情愿奉献出休息的时间去团建,最次也得是组织一次旅游。要是公司安排公费去巴厘岛旅游,保证大家对贡献周末没有怨言。
最可怕的就是素质拓展训练型团建,什么野外拉练、生存训练,配合各种反人类小游戏,堪称年轻人的第一次社会铁拳,当代职员的噩梦。我们就来拆解下这种团建的目的是什么。
1.破冰
破冰往往是团建中的第一步,主要目的是为了打破人与人之间交际的「冰层」。毕竟大家在公司工作,交流比较少,首先就要通过破冰让大家熟悉起来。所以破冰游戏一般特别注重身体接触,毕竟一般人对陌生人都有抗拒感。像是双人夹气球、闭眼后仰让同伴接住等等。
问题是这种游戏通常没有界限感,毕竟在资本眼里就没有性别隔阂的存在,男女都一样。
这种刻意制造身体接触的游戏,非常容易变成揩油大赛。发明这些小游戏的人我看是根本没待过职场,幻想玩两个游戏大家就相亲相爱了。其实就是表面上其乐融融,私底下只会觉得对方傻x。
真要想让大家破冰,这种游戏也太不互联网了,都2020年了,根本用不着这些沙雕游戏这么麻烦,直接组队峡谷见,三把下来,互相甩几次锅,问候一下对方家人的安康,就已经是亲密的战友了。再不济,让大家一起骂老板。你会发现这一刻,员工出奇地团结和友爱,远比破冰游戏效果拔群。
说到底,我觉得破冰游戏就不适合中国人。素质拓展本身就是舶来品,在1995年传入中国后迅速风靡,得到广大老板的喜爱。破冰的潜台词是,在工作中内向不是一个好素质,所以一定要打破人们的羞耻感,来换取「信任感」。反正我最丢人的一面被你看见了,也就破罐子破摔了。
其实在中国文化下,年轻人会有一点「社恐」本来是正常现象。但是西方的管理学比较推崇外向,这也让一些老板奉为圭臬。社恐本就不是问题,刚进入新环境总会有点紧张感,随着时间推移基本会自己融入。更何况,现在的年轻人越来越注重私人空间,同事和同事之间,没必要强行做朋友。
你非要让他们做朋友,最后得到的可能是仇人。同事关系也不用上升到战友情这么高大,工作中能完成分内事情,不打听八卦的,就是好同事。
还是那句话,真想增加员工凝聚力,就让他们骂老板。骂越厉害,凝聚力越强。
2.服从
我听过一个特别奇葩的理论,就是老板都是聪明人,他们能不知道团建没效果?
时不时搞两次团建,就能分辨出哪些是刺头,能剔除出去,净化团队。同样的逻辑也能用到川普上,现在还有人说,人家堂堂美国总统,怎么可能是疯子?人家大智若愚,不是假懂,是真懂。
这就是网络小说看多了,阴谋论的忠实受众,总觉得此人腹黑,行事必有其道理。你没看出来,那是你还在第一层。
这话看起来好像有那么点道理,老板之所以是老板,必定有过人之处。特意把团建安排到周六,就是为了看哪些员工不开心,然后记在小本本上,标注「不堪大用」。
想多了,他就是单纯舍不得浪费你们的工作时间。真要去分辨刺头,根本不需要团建,工作中就能看出来。
什么叫刺头?就是在工作时间内,安排的合理任务,没有完成,还找各种理由开脱。周六团建不愿意来,碰到沙雕游戏不想参与,那叫刺头吗?那叫正常人的独立人格。
如果一个老板,没法在工作过程中,分辨一个员工的协作能力,指望通过愿不愿意参加团建,和在小游戏中的表现,来判定是不是刺头,那是老板自己的眼光问题。
相对的,在团建当中表现优良的员工,并不代表工作能力出色。对于职场老油条来说,在老板眼皮子底下活跃,和私底下工作中偷懒,简直不要太容易。
我在之前成功学视频里提到过,我特别讨厌《致加西亚的信》这本书。这本书讲的就是一个中尉,不问任何理由,排除千难万阻,把一封信送到一位将军手上的故事。
一些老板推崇这种虎逼价值观,就是把员工当工具人,不要有自己的思想,安心听话就成。实际上,听话跟工作能力,往往是两码事。之前有家公司,员工业绩不达标,就让员工吃死神辣条。这种惩罚手段,服从性测试,对工作能力提升真的有帮助吗?不过是能满足上级的控制欲罢了。
3.感恩
像这种素拓,最后一步通常是情感升华,搞个演讲,让老板上去讲两句,宣扬下公司多么的不容易。配着感人的音乐,让员工们嚎啕大哭,感恩企业和老板的付出。
这种感恩教育也是很奇特,我来公司工作明明是通过自己的劳动力,换取正当报酬。这么让我感恩公司,总有一种是我白嫖了工资的错觉。
任正非说过一句话:如果员工感恩公司,那一定是公司出了问题。
公司与员工的关系,就是契约关系。一家公司最理想的状态,就是给每个员工开出了恰好匹配他能力的工资。如果我是拿我应得的工资,为什么要感恩呢?如果要感恩公司,除非公司是一家慈善机构,给钱给多了。
感恩教育,就是对员工进行道德绑架。
如果员工对公司忠诚,喜欢公司,除了工资到位,劳有所得,一定是喜欢公司氛围,工作舒服。如果员工铁了心要走,感恩文化无非是个大棒,可以用来抨击员工不够感恩,希望用这种方式掩盖管理和制度上的不足。关键是员工不会感恩,也没必要感恩公司。就算在感恩培训上痛哭流涕的,多半也是假装相信。
感恩教育,最大的作用,其实是满足老板的虚荣心。
在一些老板看来,自己给员工提供了工作岗位,发了工资,员工都是自己养活的,他们理应感谢自己。可是这种话又不好亲自说出口对吧,就显得特别没有面子。我都暗示这么明显了,怎么还没人跟我说谢谢呢?
于是这些培训机构精准地捕获到了老板的需求。既然老板不好意思开口,那么就由我替老板开口。看到一群员工在自己面前痛哭流涕,老板的虚荣心得到了空前的满足。
我最近老听一些企业抱怨,说现在的年轻人,不懂感恩。在工作中不多付一分力,下班就走人,离职率还特别高。其实恰好是当代年轻人活明白了。
公司和员工之间就是双向选择,我为你工作,你付我薪水,我们是平等关系,谈不上谁感谢谁。
强调感恩的公司,意味着这家公司也没其他优点了,只能靠画大饼压榨员工,不离职才是脑袋有问题。
为什么很多老板,如此热衷于团建和培训,侧面反映的是他们的无能。没有办法在其他方面吸引员工,就寄托于培训机构的帮助。
要知道,员工和老板的利益,并不是绝对一致的。
虽然理论上,企业发展好,对大家都好,但双方获取的收益,根本无法比拟。老板可以因为公司的业绩上涨,赚上几百万。员工只能因此涨薪几千,甚至不涨。
就这样老板还要觉得是员工占了自己便宜,这不是闹吗。
老板的问题就在于,老觉得员工都应该站在他的角度看待问题,应该跟自己利益牢牢绑定。
我觉得这就是老板对于自身认识不足,缺乏共情能力,老希望通过自己的个人魅力感染员工。其实展现自己个人魅力的方式非常简单,就是发钱,钱发的越多,个人魅力就越足。
年轻人打工,就求一个「财」,什么改变世界、横扫业界,根本不关自己的事情。一说年轻人就是太浮躁,上班只为钱。问题是上班不为钱为什么?为了做牛做马吗?明明加钱就能办的事儿,非得搞团建。
宁可把钱给培训公司挣了,也不愿意花在员工身上。我建议老板们不要老想着培训员工,不如换个思路,培训一下自己。反思下自己是不是钱给的不够,自己的能力不足。不然怎么会连团建和培训都信呢?