鲁达 最近，国家知识产权局商标业务济宁受理窗口在公民服务中心正式更名，市市长监督局党组成员、副局长黄凌丹、副县级干部杨勇出席商标业务受理窗口变更挂牌仪式。
商标业务济宁受理窗口是2016年获得原国家工商总局授权，全国首批设立的13个地方受理窗口之一。国家知识产权局商标业务济宁受理窗口正式更名挂牌，是国家知识产权局贯彻落实中央、国务院优化营商环境和深化“放管服”改革决策部署，释放知识产权改革综合管理效能的具体体现，也是国家知识产权局对全市商标受理业务的肯定，对促进我市商标注册便利化，方便群众商标业务办理，切实提升服务效能的都具有重要意义。
4年来，商标窗口工作人员深入贯彻落实国家知识产权总局的安排部署，按照市委、市政府关于优化营商环境的工作要求，相继推出网上办、预约办、帮办代办服务，不断提升为群众企业服务水平。窗口受理申请人区域涵盖全市12个县（市、区），辐射菏泽、潍坊、枣庄、北京、辽宁、陕西、广东等多个省市。截止到2020年12月30日，窗口共受理各类商标注册申请4667件，接受咨询约1万人次、协助企业商标查询9800件。商标窗口工作人员周到、高水平的服务也得到了各级领导和社会各界的广泛认可与赞誉，窗口多次被评为“红旗窗口”，被国家知识产权局评为“2019年优秀窗口”。
为方便申请人办理商标注册申请，窗口相继推出了多项商标注册便利化措施。一是业务咨询电话解答+邮箱发送材料须知“双保险”。保证一次性告知申请人业务需知事项不遗漏，避免要件不全或格式不符合要求重复跑腿。二是实行“零见面”审核、“不见面”办理。对申请材料进行远程在线初审，实现了“零见面”审核。“不见面”办理是利用电子邮箱和微信等线上方式，向申请人发送业务办理指南等材料，指导申请人登录中国商标网进行自助在线办理；利用电子邮箱发送邮件或添加申请人微信方式，由窗口工作人员代为办理商标注册、续展、变更等业务。三是商标注册证，足不出户免费寄到家。充分发挥受理窗口公共服务效能，开启免费为民邮寄服务，将商标注册证书免费邮寄至申请人手中。
（济宁市场监管）
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