鲁达 资料来源：彭派新
面对“修补爱情”等普遍而迫切的需求，一些不法分子以“情感咨询”的名义，在抖音(抖音)、微博、知乎等各网络平台上大量投放情感咨询广告，以“专业咨询师”、“心理分析师”等身份标榜自己，赢得受害者的信任，引诱受害者购买。
寻求帮助的“客人”中，有些无法修复感情，反而被前任起诉到法院。有学校的学生，也有面对付不起昂贵服务费的人，被引导到贷款缴费中。(威廉莎士比亚。温斯顿。)……。
12月30日，上海市首例“感情恢复大使”诈骗案由金山区人民检察院提起公诉，金山区人民法院判处31名被告人，被告人肖某因诈骗罪判处有期徒刑11年，罚款20万韩元，被告人张某因诈骗罪判处有期徒刑9年，罚款人民币15万韩元。
覆盖全国的狩猎陷阱
2020年10月，住在河北的刘某与男朋友吵架分手，通过网络寻找挽回恋爱的方法，偶然看到一家咨询公司的广告，说“分手后如何与对方聊天”，“专属团队帮助挽回了伴侣”。刘某立即通过在线客服联系了“情感导师”徐某。看到对方发的视频和正规公司营业执照、鉴定分析师专业证书后，刘女士敞开了心扉。
“综合你初步提供的信息，你和你的恋人目前处于感情剥离状态，可以挽回。”这位导师详细了解刘女士和他男朋友的私人情况、感情经历，刘女士对他的专业语气、正确的性格分析很信服。
“支付2800元咨询费，一对一为你订购恢复方案，确保你和男朋友复合。”师傅的话好像雪中送炭，刘女士很快与对方签订了电子合同，进行了转账。看到红场黑字写着“一个周期内成功挽回，全额赔偿失败金”，她相信是真的。
添加新辅导员郑某后，刘某经常询问如何联系前任，而郑某定期向刘女士推送心灵鸡汤、提高情绪语录的文件等，但刘某想象男朋友没有出现回心转意的效果。郑某解释说，刘某没有严格按照老师的要求执行，导致了情感危机，他建议刘女士购买情感恢复升级服务，公司将全力帮助整个团队。
但是，新添加的组、组、导师逐渐开始不搭理她，发信息也是冷漠的反应。
“我们可以通过技术手段介入，将你的前男友和他的现任分开，最终回到你身边。”不久，师傅又向她推荐购买服务，但要多交几万韩元。刘女士意识到自己可能被欺骗和拒绝，向导师们商量退款，但没有结果。
巧合的是，2021年5月，处境相似的牛老师向金山警察报案。经过警方的仔细调查，嫌疑人全部被捕，2021年7月金山区检察院批准依法逮捕肖某、吕某等31人。
“这个犯罪团伙利用期待受害者挽回感情的迫切心理，精心设计话术，获得信任，以承诺挽回感情为由，通过虚构的第三方干预、分离指导、双向指导等服务相互衔接，使受害者产生了错误的认识。”负责的检察官告诉胡迪。
“辅导员让我觉得感情都是自己性格的问题，需要通过他们的专业指导进行个人晋升”，为了包装自己，成为对方心中完美的恋人，高某多次购买升级服务，一月中交了16800韩元的“学费”。
受害者的年龄范围从“00后”到“60后”，不法分子在很多普通人的“情感危机”中发掘了机会。
有序的“咨询公司”
从2018年7月开始，被告人肖某莫某与他人一起成立山东某教育咨询有限公司，并安排格某、姜某、王某(均办理别案)为其他3家教育咨询有限公司，共同经营为该公司分公司。2020年4月，被告人张某是山东某教育咨询有限公司总经理，负责管理该公司及其各分公司。该公司设有咨询部、分析部、财务部、后勤部等。分析部由其他几家“教育”类咨询公司组成。
这些公司承诺真正帮助挽回失恋者和出轨爱人，但在与消费者签订合同时，将服务内容表示为“情感咨询”。
招聘新员工时，相关公司是学习如何与客户聊天，掌握话术，听“成功案例”录音，寻找“入职要领”。例如开场白、恢复期待评价、印象管理、目标人格展示等共10多个阶段。目的是造成损害。
工作人员首先在百度、抖音(抖音)、知乎等各大平台发布广告，或别人在网上发出关于“情感修复”的评论后，声称自己是情感导师，看到对方询问是否需要专业的情感咨询服务，咨询是免费的。如果对方有意向，就把客户推给分析师，分析师提供初步服务。
分阶段的“定制”服务
所谓的“定做”服务是进一步猎杀受害者。
第一步：情感分析。分析师向客户了解基本信息、诉求、具体情感问题后，按照话术分类处理，基本上就是让客户知道想要解决的问题并不那么难，并保证挽回。
“老师从事情感咨询这么多年了。你处理了很多比你严重得多的问题，请放心。肯定能挽回的。”分析师刘某说。分析师一般用“由专业导师和专业团队负责”、“费用支付后一个月就能解决”等话术让客户放心。
在这个过程中，他们一直在引导顾客自己的问题。“你太强了，丈夫会出轨，所以要听从老师的指导。”或者“因为你太犹豫了，对方要离开你，所以你必须立即接受老师的指导。”背上的话术，应该更加引起顾客的共鸣。(大卫亚设)。
一步一步地走。
户交流，了解个人情况、分析情感、给出结论，接着便会有一个“逼单环节”，让客户意识到这个事情很紧迫，只有靠他们才能挽回感情。再之后就是分析师向客户报价的过程，根据前期了解的情况，判断客户能“消费”的水平，如2880元、3880元、4880元等不同档次。第二步：定制服务。在客户交钱、签下合同后，客户也就成了“学员”，分析师便将学员信息发给主管吕某某，由他来分配订单，将咨询师推送给分析师，随后，“团队专属服务”“一对一订制”也就紧跟上线，由分析师组建微信群，群内有学员、分析师、咨询师、分析部和咨询部相关负责人等，并提供所谓量身定做的“情感挽回方案”。
“我们往往是给客户发送电子书、情感语录，教其发信息、买礼物等，让学员提高信心，主要内容是回复他们的一些情感问题，陪他们聊天。”分析师陈某交代。
而在客户情感问题没有缓解、好转，进行追问时，咨询师往往表示目前这种情况比较复杂，需要进行双向指导、三方介入等等，让学员继续缴费。
第三步：升级服务。如果客户非常期待和前任复合，咨询师便趁机不断放大客户的感情危机，提升其焦虑，进而介绍其他的服务项目，比如：分离、双向和自我提升。并且在此过程中，咨询师要求客户不得主动联系“挽回对象”，继而伪造与“挽回对象”的聊天记录，谎称对方已有新恋情等虚假信息，诱骗被害人持续转账，升级服务项目。
“分离”是指咨询师告诉告诉客户，本公司有专业的分离团队可以把客户的复合对象和可能的第三者分开，为挽回前任男（女）朋友做铺垫；“双向”是指咨询师向客户承诺，团队可以做到给客户和他的挽回对象一起进行心理辅导，让挽回对象回心转意；“自我提升”是指告诉客户他只有自己改变了才能挽回对象，通过购买公司的课程进行情商提高、方法改变等，并“建议”：如果提升不了，复合之后感情也会破裂，分手会再出现。升级项目的“服务费”也水涨船高。
“通过客户的对象发的信息观察第一时间点赞回复的人，还有客户对象关注的人，通过这些线索来判断第三者，再把可能的第三者信息反馈给咨询师。”谢某是涉案公司“双向团队”的一员，他的主要工作是充当第三方，“往返”在不同对象之间。
第四步：风险规避。随着后期客户付的钱多了，感觉并没有收到协议承诺的服务效果时，涉案公司便会收到各种类型的投诉，一般的处理方式是更换导师、延长服务期，难以处理时再同意，但是在真正履行合同协议进行退款时，对方便根据事先设计好的“霸王条款”逃避责任，仅象征性地退还部分钱款“安抚”客户。其中2020年投诉客户就有150余人。此后，为规避风险，肖某某经与张某某等人协商，陆续注销或将上述公司更名，再按照原经营模式，以“情感咨询服务”类公司的名义继续实施诈骗。
法律买单的情感创伤
“本想通过‘情感挽回’服务，拯救自己濒临破碎的家庭，不曾想，半年过去了，花费1.3万余元购买的课程丝毫没有效果，而妻子已然拉黑了自己所有的联系方式，甚至起诉到了法院。”受害者李先生说。
导师们以情感分析师、婚姻家庭咨询师、全能型情感专家、高级情感私人顾问、男女性心理深度解读讲师、实战派社会心理特约老师等身份“包装”自己，辅以专业话术，但他们实际上不具备任何专业知识和相应能力。
他们通过广告推广吸引被害人关注，先由分析师以承诺可以帮助解决个人情感问题为由，诱骗被害人付费，后将被害人引导至咨询师处，由咨询师推出高价收费项目，诱骗被害人继续付费，归根结底，涉案公司没有能力提供任何实质性的情感复合服务。
其中，有的被害人是在校学生，面对无法支付昂贵的服务费，咨询师便引导他去借贷，原本情感受到重创的被害人，被分析师的话术成功“洗脑”后，甚至合同都没签署便付钱了。
检察机关审查认定：被告人肖某某、张某某以非法占有为目的，伙同他人通过电信网络骗取被害人钱款，截止案发，共计骗取被害人钱款170余万元，数额特别巨大，犯罪事实清楚，证据确实、充分，应当以诈骗罪追究其刑事责任。被告人肖某某在共同犯罪中起主要作用，系主犯。
12月30日，这起涉及31人的特大电信网络诈骗案第二次开庭审理，法院作出前述判决。