鲁达 亚马逊对于侵权投诉的处理非常严格，一旦账号被投诉的话都是直接裁决，发警告邮件、下架产品……取消销售权限还只是小事而已，严重的直接就封号，导致各路卖家又是提心吊胆的担心自己的产品哪天就会因为某个奇怪的原因别投诉侵权，为此给大家整理了有关产品侵权的全部内容，希望对你们有所帮助。
关于侵权的种类是十分繁多，比较容易踩雷的有商标权、发明专利权以及外观设计专利权三种：
1、商标权：未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO
2、发明专利权：某个产品拥有发明专利权，未经允许不可以擅自生产销售，也就是指仿品
3、外观设计专利权：产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计，简单来讲就是长得像，只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。
当然，对于卖家来讲拥有专利的话，不仅可以保护自己的产品不被跟卖，同时也有利于建立自己的品牌，强化自己的竞争力，同时能够避免被侵权投诉。
就比如指尖陀螺之后的另外一款爆品指尖猴，早早的就被人注册专利，只要别人敢卖，拥有专利的人就敢投诉。
对于大卖家来讲，申请专利商标是简简单单的事情，对于小卖家的话，主要还是靠选品来存活，因此学会检查自己产品相关的专利和商标还是很重要的，从而避免自己存在侵权的风险。
一、选中一款产品之后，想要知道是否侵权可以先用比较简单的方法来判断
1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询;
2.谷歌识图搜索辨别;
3.找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利，一般价格偏高，起订量较大的，很可能就存在专利;
4.从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利，跟卖或售卖的人数越少，说明卖家拥有专利的可能性就越高。
二、想要进一步证实可以通过各种专利网站来查询
常用专利查询网站
1. 美国商标查询网(链接： Trademarks | USPTO),这个工具比较常用。
2. 欧盟商标查询
3. 美国专利查询(链接：Search for patents)在Term 1 处输入需要查询的专利关键词
4. 欧盟专利查询 打开查询链接：Designview，输入关键词，点击“Search”
三、除此之外，如何避免侵权
1、保证供货渠道的正规性，在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。
2、作为代理商，在亚马逊上销售某个品牌的产品，一定要现货的正规授权，需要注意的是，只有商标持有人才有资格进行品牌授权。
3、刊登listing的时候，使用原创类的图片、文字。
4、设置店铺名时，需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。
那一般亚马逊的侵权邮件，要怎么来处理呢?
总结下侵权出现的情况以及整改方向：
一、检查了店铺listing的标题、描述、图片、五点描述和关键词，承诺以后不会再有品牌侵权的错误(即陈述自己的行动)。
二、如果我们发现任何侵犯知识产权的产品或清单，我们将销毁这些产品或删除这些清单; 注意和学习平台的所有政策和规则。日后上架产品，会先核实知识产权问题，确保产品不会违反任何其他卖家的品牌权益或专利权益，或复制他人的标题、图片和描述。
三、我们将留意所有在售的产品，如果有顾客反馈不满意或投诉产品有问题，我们承诺会在XX小时内帮客户解决问题，为客户提供最好的购物体验(让亚马逊相信你是为客户着想)
四、日后出售的产品将由自己亲自设计商标和设计产品包装，向亚马逊保证产品都是真实的，而不是直接从供应商渠道直接采购，以防止任何可能出现的商标侵权和包装设计侵权的情况发生(如果有条件的话)。
五、如果有任何销售问题，我们将尽快向亚马逊寻求帮助，而不是盲目销售，避免再次触犯亚马逊规则。
六、邮件版式
第一部分：对亚马逊通知表示感谢;
第二部分：表明已经反思已经找出了问题的原因，表示歉意;
第三部分：整改建议，恳请亚马逊再给自己一次机会。
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