从小有一个侠客梦,自幼爱读武侠小说, 1988年参警后,31年来一直在派出所默默无闻的工作。先后从事5年刑侦民警,5年社区民警,2012年担任治安组组长至今。无论在哪个岗位,他都干一行、爱一行、钻一行、专一行,由于表现突出,绩效明显,曾荣获个人三等功1 次,3次被省公安厅表彰"优秀责任区民警",多次获市局嘉奖,多次获评"优秀公务员"、"优秀共产党员"。虽然还有二年即将离退休,涂华更多的是珍惜,表示将发挥余热,不负组织培养,不负头顶国徽,不忘初心,每天做好每天事,每天做好每件事,为辖区的和谐稳定再尽一把力。
初见他时,五短身材,略显壮实,板寸头,国字脸、黑眼圈。沉默时,脸若秋霜,开口一笑,一口洁白的牙齿洋溢着热情与豪爽。眸子一闪,透出过人的机警。走近一聊,左后脑马蹄形的伤疤显得格外扎眼。他做过开颅手术,嵌入钢板,铆了十几颗钢钉,同事笑称“钢铁侠”,形容他有钢一样的意志、铁一样的精神、侠一样的心肠。
他就是武汉市公安局江夏区分局纸坊派出所民警——涂华
抓毒贩,他一马当先;端赌窝,他带头攻坚;调纠纷,他成竹在胸;做好事,他从不留名。从警31年,铆在纸坊派出所从未挪过窝,先后经历三个岗位,样样都干得出色,共带出20多位徒弟,有的已走上领导岗位。他守土尽责,勇于担当,共办理行政案件3000起,刑事案件450起,移送起诉280人,强戒500人,帮助找回迷失老人儿童120人,成功调解民事纠纷480件,为群众挽回经济损失400余万元,确保了双方权益和满意度,实现了职业生涯的零差错、零投诉、零失误。
他有一个憨警察的“初心”,总是低调做人、高调做事
“涂华是复合型人才,身上有股拼劲,做事特认真,作风实,肯动脑,作为还有两年就要退休的老民警,从不把退休的事挂嘴边,虽然身带伤残,前几年查出慢性肾炎天天服中药,但工作从没松过劲。凡事亲力亲为,冲在最前,在纸坊所四个治安组的季度排名中,他所带小组团结紧、斗志旺,战力强,打击盗抢骗、黄赌毒、行拘数等绩效目标总是排名第一。
今年6月8号下午,他一边值班,一边带领小组在纸坊市政巷端掉一赌博窝点,抓获涉赌人员21人,收缴赌资数千元。在审理中对方死不承认,审讯异常艰难,眼看已到凌晨,收效甚微,身为组长的涂华召集大家开会,反复商定审讯方案,带头审讯,逐一分化瓦解,攻破对方防线,行拘17人,工作成效十分突出。他还经常半夜亲自到法制部门送审文案,法制部门的同志开玩笑说:‘老涂,都快退休了还亲自跑腿!’,涂华说,班组的同志审讯辛苦,让他们歇一歇。他的“熊猫眼”就是常年熬夜加班的结果。多年来他坚持每早上班提前半小时,所里8:20点名从不迟到,遇到下雪天,他总是第一个先抡起扫帚,交待他的事从不外推,个人办公室擦拭得窗明几净,物品摆放整整齐齐,看着就让人欢喜。”教导员黄韩磊说。
“作为纸坊所的老民警、老党员,要为所领导分忧,发挥减压阀和稳定器的作用。我年龄大,又是负责人,我带头干,大家没有理由不干,只有亲历亲为,上一线、打头阵,自己多干一点,才有感召力,兄弟们才更愿意跟你一起拼。本来二十年前我也有当领导的机会,当时叔叔是区里的重要领导,但我觉得成功不一定非要做官,把自己份内的事做好同样可以带来成就感。”涂华说。
他有一个铁脑壳的“良心”,看起来外表冷漠,其实内心很狂热
2005年9月21日,刚值完24小时班的涂华出差到十堰市公安局提取一起吸毒人员张某的前科材料,上午11点从办公大楼出来时,由于过度劳累两眼一黑摔倒,左后脑磕在水泥台阶上,血流如注昏死过去。随行的同事发现后报江夏公安局领导,后武汉市公安局协调十堰市公安局紧急送诊,将身受重伤的涂华送到十堰市人民医院ICU,诊断为颅内蛛网膜下腔出血,经开颅紧急抢救,历经半个月治疗后转回江夏人民医院,由于抢救及时涂华总算从死亡线上挣扎回来,后被民政部评为伤残十级。由于颅内植入钛合金材料,每次出差安检时都会触发警报装置,直到安检人员看了他的残疾证,才消弥误会。”
出院后,领导打算安排他调养一段时间再上岗,涂华未待痊愈又迅速投入到派出所工作中。
“涂警长,接线报,中心港菜市场一私房内有人贩毒。”
“好,我马上前往。”放下电话,涂华带小组迅速赶赴事发点,在一处人流嘈杂的狭窄巷子,涂华勘察地形,拟定行动方案。
“一小组守一楼楼梯口,并派出制高点观察哨,严密注视室内动静和楼梯口出入人员,随时向我报告;二小组守在房后窗户靠墙根处,防止疑犯狗急跳墙;三小组随我实施抓捕,行动组邓闯闯负责全程录音录像,大家清楚没有?”
“清楚!”
“开始行动!”
“嘀嗒嘀嗒……”时间一分一秒过去。涂华一边在摊前漫不经心把弄着手中的货物,一边警惕的盯着30米开外的一处私房。
时间过去半小时,对面一点动静也没有,大家开始烦躁起来,一个小时过去了,有人有些泄气,涂华依然面如秋水。
“不要急,再等等!”涂华给众人打气。
“鱼儿进窝,开始行动!”涂华明亮的眸子一闪,右手一挥,破门而入。房间内充斥着一股麻果的异香。
“不许动,转过身,双手放墙上!”
就在壮硕的女子愕然之际,涂华等人冲入卧室,将正在实施毒品交易的女子曾某和另一名男子控制。当场在卧室的茶几上查获30余颗麻果、500元毒资、吸壶、锡纸等吸毒工具。
“带走!”。
窗外,依然市井嘈杂、生意兴旺。
谁能想到,在小城一隅一场缉毒战就这样悄然收官。
他有一个实在人的“公心”,常说:道理放两边,正义摆中间
“老涂,中心港菜市场两家鱼贩打架,你先处理一下,我还有另一起报警要处理。”说完,满头是汗的毛义学跳上警车风驰电掣的出发了。
涂华抬腕看表,已是上午8点半,来到一楼隔壁的调解室,叽叽喳喳四五人已吵成了一锅粥,空气中满是火药味,呛得人要窒息。
“大家不要吵,有话慢慢说”。涂华一脸肃容,一亮腔,场面顿时安静下来。
“哟,你头受伤了,坐坐坐,你先讲!“
“我一个女人家在菜场做鱼生意有十多年了,一直和周围的商户相处不错,今天对门做鱼生意的高某和父亲吵架,我和顾客说笑着瞅了他们一下,姓高的突然跑过来抓住我的头发把我往地下磕,骂我不该嘲笑他,把我的左眉角磕破了,今天不给我一个说法,我决不依他!”受伤女子气愤填膺。
“你上次跟我媳妇吵架,我没找你算帐,今天居然敢嘲笑我,不打你打谁!”高某一副气势汹汹的模样。
“男不跟女斗,刀不跟斧斗。身为一个大男人,打一个女人,算什么本事,还有脸在这说!事情都没搞清楚就动手,你打架的行为已经违法了,待我们调查清楚了,再跟你一起清算,你先出去!”涂华拍案而起,一声怒斥,男子怏怏而退。
“大姐,他打你的行为肯定不对,你受伤了,我们同情你。这种事有二种解决途径:一是依法处理。即当事双方录完口供,调查清楚,固定证据后,对打人者法律制裁,涉及民事部分的医药费、生意损失可以到法院依法起诉;二是治安调解。根据《公安机关办理行政案件程序规定》第一百五十二条第一款作了明确规定:对于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、故意损毁财物、干扰他人正常生活、侵犯隐私等情节较轻的治安案件,公安机关可以调解处理。你若要依法处理,我们可当场裁决,但后期的民事赔偿就靠你自己到法院了。你们门对门、户对户的做生意,大家抬头不见低头见,我以为不宜将矛盾激化,让他赔礼道歉,并对你经济上的损失做出合理赔偿,你看么样?”
“他今早就把我打了,我批发回来7000元的鱼卖不出去的话都会死掉,我的生意损失加上医疗费、误工费至少一万元。”
“赔肯定要赔,但凡事讲个度,要考虑对方的实际承受能力,我也有亲戚在菜场卖鱼,你鲜鱼一天如能卖5000元,我把涂字倒着写!更何况目前只死了少部分鲜鱼,你老公接着卖还可挽回一些损失。”
“那再怎么也得8000元。”邓某改口。
“还是太高了,人和人相处不能逼人太甚,留点路别人走,自己日后也好走。你再考虑一下,我去同高某谈。”
“什么!8000元,黑良心!我卖到天黑最多也就卖得毛收入3000元。医药费加生意损失我最多赔5000元。”高某一听就跳了起来。
“我给你们讲过,现在是法制社会,莫要冲动,莫要打架。打赢了钱吃亏,打输了人吃亏,人家一个女人和别人说笑,无端端的被你打了,这是不是你的错?生意今天没法做了,损失该不该赔?她拍片治疗2000元,一天生意亏损近4000元,共赔6000元多不多?你若真心解决,就得拿出解决问题的诚意。”
“什么诚意?”
“男子汉大丈夫能屈能伸,你软个志、低个头,向受伤者道歉,赔偿6000元,让对方顺个气。否则,就到拘留所里反思几天,我把话就撂到这儿!”凃华斩钉截铁。
高某沉默不语。涂华再次来到邓某房间。
“高某认识到自己错误了,也愿意当面向你道歉,但8000元的确太高了。你看他刚做生意不久,家里也不宽裕,得饶人处且饶人,我们民警值了一通宵的班,为了你们打架的事忙到现在也冇喝一口水,能否给我一个面子,6000元让他买个教训,如果嫌不够,我自己再贴500元工资。”
“涂警官,话都说到这份上了,哪能让你倒贴钱办事,6000就6000,话说回来,这事希望到此为止,不要再生事端。”
“这个你放心,我一定让他白纸黑字写好,保证不会再找你麻烦!”
在涂华主持下,双方签订调解协议,高某当场赔偿,双方握手言和。此时,饥肠漉漉的涂华抬表一看,已是上午10点,这才想起还没吃早餐。
“纸坊稳,则江夏安。纸坊派出所是江夏最复杂的派出所,警情占分局警情的47%,警情一直高位运行,在编民警只有60人,人少事杂任务重,平时一般接警量60至80起,最多时一天达130起,但73%警情都是邻里扯皮、债务纠纷,如果处理不好,极易激化矛盾,影响稳定,所以派出所打击破案是一方面,更多的是调解纠纷占据民警很大精力”。涂华说。
他是一个老警察,更是同事们心中的“警中警”
涂华参警时间长,经验丰富,平时工作中沉淀了很多人脉,这为他又快又好调解纠纷奠定了坚实的群众基础,别人遇到棘手的事他出马就能搞定,这就是他的魅力。对此,纸坊派出所所长任愈感触很深。
今年5月份一天晚上,新北街两家鸡汤馆因生意纠纷,双方6、7人发生打斗,其中一方用啤酒瓶将另一方打伤,受了轻微伤,社区民警联合街道干部几次调解,均因受伤者索要赔偿2.4万而搁浅。由于事情迟迟得不到解决,受伤者四处网上网下散布谣言,给民警造成极大的心理压力。所长任愈找到涂华。涂华在所长办公室当即拍着胸脯表态:“我一个小时把它解决,解决不了你处分我!”。四十分钟后,涂华果然拿着双方签定的调解协议书走进所长办公室。“最后赔了1.1万元,双方握手言和”。涂华汇报。
“怎么这么快?”
“这两个老板以前有街上混混找他们麻烦时,我帮过他们。”
还有一次,任所长记忆非常深刻。2018年5月凌晨顾客在中央大街一KTV唱歌时与服务员发生纠纷,后发生混战,派出所出警拉了一车人回来,笔录从凌晨二点做到七点堆了厚厚一撂,所幸都是皮外伤,双方都有调解意愿,但医药赔偿的问题商谈多次未果。出警民警无奈找到涂华求援。擒贼先擒王。涂华一个电话找到歌厅老板,老板到派出所后,发现是曾帮自己找回迷路母亲的涂华,恩人相见,倍感亲切,当即表态,一切听从涂华安排,结果仅十分钟就调停了纠纷。让出警民警佩服不已。
涂华认为,派出所既是一个讲“法”的地方,同时也离不开一个“情”字,调解纠纷没有太大窍门。第一、要认真倾听,冷静分析。不要急躁,不要主观臆断,找出双方纠纷根源,指出共同问题;第二、要秉持公心,分而治之。民警身要正、心放平,以法为秤,不偏不倚,分开单独谈话时,从情、理、法层层掰开剖析,让其意识到自身的过错,为下步赔偿减码备足料;第三、巧用人脉,善于借势。很多人扯皮纠纷是往往是面子上挂不住,如发现他信赖的熟人你亦熟悉,这时请熟人出马往往能起到事半功倍的效果。第四、把握火候,快调快处。掌握对方心理弱点,摸清对方诉求,找到双方利益平衡点,以心换心,上下调停,趁热打铁,以诚意实现双方满意,确保问题不过夜,矛盾不上交,最大限度维护双方合法权益。