时间比较充裕的时候,进了头条里的直播间,买了一些东西!
然后感觉,整个4月都被这几次直播间购物购物搞得不好了!
第一家按对应号码拍了2套童装,因为疫情,主播一直吆喝拍了可以保留,可以发货了立即就发!幸运的是,第二套修改了可以快递的地址,算是及时到货了!第一套左等右等就是不来,后来发现商家一直默默修改发货时间,一直拖,也不告诉你!问就说备货,这不是直播间看着货拍的吗?怎么还得备货?要不你就退款吧?可是我特别想要这个款式!那就等吧!最后问我您知道您拍的都是什么样的吗?我也给忘了!就这样拖了快一个月,告诉我没货了!
第二家,买3单,有一单莫名的在路上就提示拒签退回了?问客服,都没看见东西怎么就退回了,客服推到快递,快递又推回找商家。商家说没办法,只能重新去直播间拍,即使顾客改地址会认为做虚假订单!给发件网点电话,意思货太多了,没人给关注这个单子!
气的回来找客服,客服大多数情况是机器人,好不容易找到个“真人”,还得排队等!
作为消费者,买个东西怎么这么难?花钱还费力!平台提供的都是什么狗屁服务!准入门槛低,各种骚操作都来了!