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兰房专题之网民的投诉兰州市政府给回复了 看看有没有你关心的

中国兰州网络4月10日,信息兰州网络提问平台、新浪微博@微博兰州每天都会收到网民关于兰州城市建设、交通、教育等问题的海量评论。

兰州市委、市政府对这些留言高度重视,细致入微地为网民解决好每一件“小事”,力争给每位网民一个满意的答复。选登如下:

如果您也想给兰州市政府留言,欢迎登录兰州网络问政平台或在新浪微博发布消息,直接@微博兰州。

【网民留言:兰州西固城街道脏乱差】

据网民“饰衣澜珊”发布微博并附图消息,全兰州市都在创建卫生文明城市,难道西固城街道未在创卫城市的范围之内?无人问津、垃圾遍地、道路坑洼、老鼠泛滥、蚊蝇漫天。希望相关部门予以关注。

【答复】

网民朋友您好!网民反映“兰州西固城街道脏乱差”的问题,经西固区四季青街道核实,网民反映的地方有一间废品回收中转站,针对华润万家收货部废品进行回收,隶属华润万家管理。因回收中转站房屋面积较小,每天都在中转站外面对纸箱等垃圾进行整理装车,对周边环境造成较大影响。接到督办单后,四季青街道将此处原有的2个网格增加至4个网格,增派社区网格员对此处进行全面督促保洁及规整,并进行不间断巡查及清扫,确保发现问题能及时处理。

同时,为了保持综合整治成效,维护周边区域经营秩序良性循环,四季青街道与执法中队、安监站等部门对中转站进行联合执法,对此处的店外经营、乱摆乱放等行为进行规范管理,并对中转站负责人提出以下要求:将店外车棚关闭,以后装车在收货部里面进行,不能在店外的车棚前及上面堆放泡沫箱及纸箱;每天对地面进行清扫确保地面不能有积水和垃圾,社区工作人员及执法中队将每天进行不定时巡查。

【网民留言:深夜施工噪音扰民】

?兰州城关区排洪南路95号家属院后面仓库最近总是在深夜施工,扰民不断。周末早晨连续施工,严重影响到我们的正常休息,尤其对孩子的学习造成了严重影响,孩子马上要中考,需要一个安静的学习环境。希望得到相关部门的帮助。?

【答复】

网民朋友您好!有关“深夜施工噪音扰民”的问题,3月12日23:20时,城关区执法局安排直属一中队执法人员前往排洪南路95号家属院后面仓库的施工工地进行查看,工地现场正在进行土方开挖,并无法出示《夜间施工许可证》,执法人员当即责令停止施工。区执法局将加大对该工地的监管力度,避免噪音扰民事件再次发生。

【网民留言:网民反映城关区执法局不合理执法】

据网民“Super-HappyLiu”发布微博消息,本人大学毕业刚两三年,回兰州进行创业,开了一家小店,因生意不好,导致无法经营,赔了20万余万元,已将所有的积蓄全部搭进去,现在店铺已经转让,在前段时间本人在店面张贴了转让信息,本人也知道这不符合法律法规,但是没有办法,本人的所有积蓄已经搭进去,不得已而为之,但是兰州市城关区执法局也没用给本人任何通知,利用某些软件不断给本人拨打录音电话,平均每十秒钟一个电话,每次电话号码都不同,从2月28日到现在一直再打,严重影响本人生活,有图为证。中国是法律社会,请问这样的做法是否符合常理,请有关部门核实。

【答复】

网民朋友您好!有关“网民反映城关区执法局不合理执法”的问题,经数字化城市管理中心落实,2018年2月27日上午9点07分由监督员在段家滩路小嘴乐优门前卷闸门发现非法小广告现象,投诉人张贴小广告违反了《兰州市城市市容和环境卫生管理办法》相关规定,故数字化城市管理中心将其号码列入“追呼系统”,投诉人请于三日内前往联合执法中队(白银路49号甘肃日报社西侧巷道内)接受处罚,手机将取消追呼可恢复正常。2011年3月,数字化城市管理中心追呼系统正式启用,目前为止共确认加入追呼号码21439个,很大程度上遏制乱发、乱贴小广告的行为,提升了城市的市容市貌,数字化城市管理中心工作人员提醒广大市民,每个社区和街道都为市民提供了免费张贴广告的广告栏,并定期清理更新,希望市民在此广告栏中张贴广告信息,不要在城市主次干道上张贴和发散小广告。

【网民留言:网民反映小区内快递车辆密集存在安全隐患】

据网民“就这些好的”发布微博消息,兰州市城关区南河新村小区为兰州市人口密集的棚户区,兰房物业在未征求广大业主意见,未做任何评估,未向业主说明情况的条件下,将33号楼附近一处公有院落租给一个韵达快递包裹集散点。该包裹集散点规模较大,快递车辆数十台,人员几十人,每日严重噪音扰民。每天早上约7点钟开始作业到晚上约8点,车辆及人员的噪音很大,周围住户不胜其扰,尤其是严重影响了周围住户家中的中小学生的学习和老年人的休息。由于其快递车数量多,而小区内又有学校,学生数量多,小区内的交通隐患很大。快递公司在原有院落上私自加设彩钢板,存在消防隐患。其车辆停放在本应供业主使用的车位和道路上。这样在人口密集的小区内设置快递集散点,各种隐患和矛盾突出。希望相关部门予以关注。

【答复】

网民朋友您好!针对反映的南河新村小区内快递车辆密集的问题,渭源路街道已与南河新村小区物业进行反馈,对于居民反映的噪音扰民及快递车辆小区内行驶等不安全因素,物业已告知韵达快递在小区行驶时注意行人安全、降低噪音,并有序停放机动车辆,后续将继续督促快递公司进行整改;对于居民反映彩钢房安全隐患问题,经街道安监站现场检查,该搭建棚属于铁皮搭建,非彩钢材质,但快递站设置的灭火器已过期,街道已下发整改通知责令快递站立即更换灭火器,并督促负责人教育员工加强消防安全意识。

【网民留言:广场舞噪声大影响市民生活】

市民赵女士反映称,兰州市城关区雁滩路与雁西路交叉口大润发超市前广场上每晚有人跳广场舞,音乐声极大,严重扰民,影响了周边住户的生活和学习,希望有关部门予以关注。

【答复】

网民朋友您好!有关“广场舞噪声大影响市民生活”的问题,雁南街道已安排专人每天晚间19时对大润发超市前广场广场舞组织者进行劝阻,规劝其降低音乐音量,争取在晚间21时前结束活动,以免影响周边居民生活。

【网民留言:路面大坑套小坑无人维修】

据网民“Esme桃”发布微博消息,武都路十九中对面的报刊亭与路边商铺之间有一片人行空地,这片空地因为在好几个卖衣服的商铺前面,而且是通往西关里的道路,所以走的人很多。就是在这个人行道上,有好几处破损,长时间无人维修,形成了大大小小的坑,行人一个不小心就会被崴到脚,这些坑已经存在好多年了!请问这里的人行道没人管吗?这样的市容市貌真的可以放任不管吗?

【答复】

网民朋友您好!有关“路面大坑套小坑,无人维修”的问题,投诉人所反映的路面位于临夏路街道武都路618号门前空地,属临夏路街道西城巷社区辖区,由兰房物业管理有限责任公司进行管理,临夏路街道已联系兰房物业并进行现场核实,此处空地确存在破损处。街道就此事向兰房物业下发了整改通知书,责令物业及时对破损处进行修复,方便周边居民出行。

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