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齐鲁通APP具有全省高速公路的实时道路、高速服务信息、道路导航和道路费用查询等功能。
齐鲁网济南8月5日讯 （记者 蔡纪香）8月5日，齐鲁网记者从齐鲁交通发展集团了解到，该集团面向公众精心打造的高速公路出行服务应用“齐鲁通”APP暨ETC手机充值业务正式上线运营。同时，首批24小时ETC自助充值终端设备已在京沪高速莱芜服务区、京沪高速临沂服务区和集团公司一楼大厅正式启用。
8月5日上午，齐鲁交通发展集团举行了“齐鲁通”APP暨ETC手机充值业务推介会。“齐鲁通”APP具有全省高速公路实时路况、高速服务信息、路况导航和路费查询等功能，设鲁通卡、出行服务、路线规划、导航服务、事故报警、高速服务、资讯服务、车友报料、违章查询等业务模块。其中鲁通卡模块，可以提供ETC用户充值、预充值、圈存写卡、业务查询、网点查询等服务。在出行服务模块，可通过地图、简图、站点图、文字、图片、视频等多种方式展示山东省内所有高速公路当前实时路况信息。在路线规划模块，为高速公路出行者提供路线规划，并提供相关路段的实时路况信息及收费标准。违章查询、事故报警是为车主提供的特色服务，车主不仅可以查询车辆违章记录，还可以处理违章缴费（不扣分违章行为）。
ETC手机充值业务与手机网上购物流程相似，在手机里下载APP之后，通过银联卡、支付宝或微信进行支付，支付成功后，通过外接蓝牙OBU与手机相连，实现对鲁通卡随时随地充值。如果用户手机本身自带NFC功能，可以直接将鲁通卡贴在手机上，通过APP直接充值，无需再购买蓝牙设备。鲁通卡业务同时可以办理预充值、延期等业务。
据悉，在“齐鲁通”APP及ETC手机充值业务推广前期，为了激励广大用户尽快了解和使用ETC手机充值业务，齐鲁交通发展集团在全省范围内开展“扫描有惊喜，充值有回报”营销活动（后附APP二维码），对全省范围内充值达到不同额度的客户给予不同的奖励。
此外，齐鲁交通发展集团还开展了24小时ETC自助充值服务业务。目前，首批ETC自助充值终端设备已经在京沪高速莱芜服务区、京沪高速临沂服务区和集团公司一楼大厅正式启用。根据计划，年底前在齐鲁交通发展集团所辖的较大车流且有迫切应用需要的路段服务区安装约40套ETC自助充值终端设备。届时，将为广大ETC用户尤其是夜间活动较为活跃的货车ETC用户提供便利。
电子收费是高速公路运营管理的发展方向，代表着智慧高速发展的未来。大力发展电子收费，积极推广电子收费业务，可以大大提高通行效率，可以有效地实现节能减排，可以有效地降低企业运营成本。齐鲁交通发展集团有限公司非常重视电子收费工作，自正式运营以来，及时优化ETC客服网点布局，积极探索安装、充值新模式，努力为公众打造便捷、智能、高效的电子收费服务体系。“齐鲁通”APP是该公司面向公众推出的山东高速公路出行服务应用，也是自挂牌以来精心打造的一个服务新平台和顺应时代发展进行形象展示的一次积极尝试。
齐鲁交通发展集团是山东省政府批复成立的省管功能型国有资本投资运营公司，注册资本200亿元，于2015年7月1日挂牌成立，2016年1月1日正式运营。主要负责所辖高速公路的运营管理，承担山东省政府赋予的重大交通项目建设任务，对授权范围内的非公路类交通资产进行盘活整合和运营管理，是发展交通运输事业重要的投融资平台，也是省内重大交通项目的投融资主体。目前，集团公司资产总额1121亿元，运营管理高速公路3247公里，占全省高速公路通车里程的65%,在建高速公路项目379公里，“十三五”期间拟新建高速公路近1000公里。开展ETC手机充值和自助充值业务是齐鲁交通发展集团有限公司提升服务、惠及民生的创新举措，也是我省ETC推广的一个阶段性成果。此前，我省的电子收费业务主要通过客服网点、银行网点等线下方式开展，现在我省ETC用户可以通过网点营业厅、网上充值系统、银行网点、手机、自助充值终端五种方式享受鲁通卡相关服务。
作为我国智能交通的热点领域，电子收费近年来取得了长足的发展，并成为绿色环保的代名词。据了解，我国在20世纪90年代开始引入ETC系统，山东省2010年7月开始开展电子收费业务，2013年实现京、津、冀、晋、鲁ETC系统联网运行，2015年实现全国29省市联网运行。截至目前，我省主线收费站ETC车道覆盖率达到100%，匝道收费站覆盖率超过98%,年底前，齐鲁交通发展集团所辖收费站实现ETC全覆盖，电子收费客服网点覆盖至各县市级行政区。全省累计发售鲁通卡238.97万张，非现金支付比例超过35%，各项指标均居全国前列。
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