学生问道:
京东自营的视角和天猫官机的视觉表现根据平台属性有不同的焦点吗?有什么好的建议吗,比如特别是白酒销售店精炼这块?
伟大的圣回答说:
答:京东自营强调平台的统一性,所以大多数产品的统一性很高,所以产品的主图没有多少运营空间。客户购买产品时,可以在内部页面上停留更长时间的详细页面和评价,因此京东自营的重点在于建立详细页面。大卫亚设(David Assell),Northern Exposure(美国电视剧)。
天猫店除了注重详情页打造以外,更重要的是注重主图的打造,客户在浏览主图的时间,远远超过详情页的时间,所以主图就是浓缩版的详情页,这就是他们着力点的不同。
白酒是一个标准性产品,而且是一个注重品牌的产品,所以说一是品牌是否具有一定的影响力,其次就是产品本身的卖点到底如何?
至于如何提炼卖点,会有一场关于专门针对标品的直播,到时候你可以听一听。我大概讲一下卖点提炼的基本步骤。
1、 竞争对手主图及详情页的分析整理。
2、 客户问大家及评价整理。
3、 客服聊天记录客户需求点整理。
4、 相关品类的爆品卖点整理,譬如饮品食品药品等。
5、 头脑风暴客户的关注点有哪些。
6、 头脑风暴客户的痛点有哪些。
7、 头脑风暴客户的期待点有哪些。
8、 同行卖点的翻新。
9、 跨行业卖点的平移。
10、 卖点概念的变异和创新。
按照以上方法步骤,灌注精神,多看多想,就能产生很多新卖点。
我是大圣,一个电商战略咨询分析师。
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