资料来源:新闻早报作者:徐翔今年提出“互联网”概念以来,任何产业都想依靠。
家装行业这几年就经历了一波互联网风潮,突然间,一些原本陌生的名字,如雨后春笋般的出现在消费者眼前,一时间,人们以为整个家装的模式都将改变。家装的“互联网+”真的该这样应用吗?互联网家装辉煌与现状
互联网家装应该是从2015年兴起,那时,“互联网+”风口正兴,一阵风吹到了家装行业,有人立马裹上“互联网+”概念拉资本,圈流量。他们找明星代言,广告在电视、网络上狂轰乱炸。
2018年,应该算互联网家装的鼎盛期,港交所出现了第一家家装垂直互联网企业,同时,也有同行提交了上市资料。
互联网家装,大致应该分为三种商业模式。
第一种是平台型企业,在装修公司和用户间搭建一个平台,赚取中介费。
第二种是垂直型企业,主打套餐,标准化,直接向用户提供家居家装产品或服务,做整体供应链整合。
第三种是家装工厂家,和第二种很像,不同的是他们用电视电台轰炸广告,犹如当年的电视购物,属类互联网家装企业。
三种家装商业模式都在向互联网概念靠拢,但是这个市场却没有因此实现“本质”进化,说白了,只是披了一个互联网的外衣,更多的只是借助互联网或者电视、电台等获客。
装修本身是个技术活,如今讲究“工匠精神”的,相比于传统家装企业,存活到现在都是十几二十年,若是互联网家装企业的装修工人技术没个沉淀,的确让人生疑。
来看看这一组数据,据相关媒体统计,到了2018年,互联网家装企业倒闭已超过 100 家。
互联网家装的真正硬核
相比这些互联网家装企业,传统的本地家装巨头们又在忙什么?
实际上,传统家装企业从1995年房地产兴起开始被定义,也经历过了一路厮杀,但留下来便是王者,到了2015年,不少家装公司也初次尝试开网店,但是对于家装行业来讲,仅是多了一种获客渠道,并没有得到更深度的优化提升。真正的提升,还是近来。
只需一部联网手机,不去现场就能观看房屋装修实况;戴上VR眼镜,设计图纸上的家可以身临其境地体验;人还没到家,拿起平板电脑操作,空调、热水器、电视机就能提前运作……正当互联网家装企业在他们的舞台上掀起高潮的同时,部分传统家装企业早已想好沉淀下来,真正借助互联网和智能技术,让传统家装行业“变聪明”。在坚持“工匠精神”的同时,以智能家装方式向市民提供更舒适便利的生活体验。
“这样的高科技、智能设备和创意设计,我们将在上海家装行业进行推广,实现全面开花。”作为上海产业创意设计协会建筑及装饰创意设计专业委员会主任,同时又是上海百姓装潢有限公司党委书记、总经理的谢昌启说,家装行业转型升级,拥抱互联网,不是虚头虚脑,而是用新材料、新工艺与创意设计带动产业发展,同时利用大数据、智慧装饰、人工智能等智能技术,对商品生产、流通与销售过程、服务过程进行升级改造,提升了传统家装行业的发展水平。
实现智能化、提高创意设计,也提高了家装体验,避免人们因装修而疲于奔波。除了远程监控装修过程、VR体验家装设计之外,装修过程中诸如设计、预算、签约、变更、付款等流程,可以通过APP进行查看和变更,实现装修全流程的智能化。数据统计,平均每户家庭在装修过程中自发性变更大约十次,采用“互联网+”技术能大大降低沟通成本。由于建材价格全部公开透明,如果消费者没有自发性变更需求,那就可以实现预算与竣工结算基本一致。“这种创新设计一站式整装供应链平台将成为家装行业发展的必然趋势。”谢昌启说。
说到底,互联网+家装,还是需要这样的硬核。