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Scan无法启动的解决方法

大家好,今天小悦来为大家解答以上问题。Xp系统提示Epson,Scan无法启动的解决方法很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

  使用Epson Scan驱动程序的扫描仪,运行扫描程序时系统提示“Epson Scan无法启动”,如图(1)。

  二、原因分析:

  1、未按正确安装方法安装驱动程序,造成扫描仪不能正确识别。

  2、产生通讯错误,电脑不能正确识别扫描仪。

  三、解决方法:

  1、打开扫描仪电源,确认扫描仪绿灯长亮,运输锁已经开启,使用随机USB数据线直接连接扫描仪和电脑。

  2、使用鼠标右键单击“我的电脑”选择“属性”->“硬件”->“设备管理器”,如出现图(2)所示设备,说明电脑没有正确识别扫描仪,用鼠标右键点击该设备,选择“卸载”,然后选择工具栏中的“扫描硬件改动”

  图标,系统重新识别扫描仪硬件设备。

  3、当“设备管理器” ->“图像处理设备”中出现图(3)所示设备,请再次运行EPSON Scan扫描测试。

  4、若不能出现图(3)所示设备,请断开USB线,更换USB端口测试。

  5、如果更换USB端口依然不能解决,请断开USB数据线,通过“我的电脑”->“控制面板”->“添加或删除程序”,选择 “EPSON Scan”,点击“更改/删除”,根据提示选择“下一步”,卸载驱动程序,重新启动电脑,然后使用随机光盘重新安装测试。

  注意:有的防火墙、杀毒软件会阻止驱动程序的写入,此时需要在安装驱动前,关闭系统中的防火墙、杀毒软件。安装驱动程序后,重新启动电脑操作系统,再次进入系统后,连接USB数据线,系统将完成配置扫描仪单元。重新运行Scan扫描测试。

  6、如果通过以上方法依然不能解决问题,请尝试在系统中新建账户并设置管理员权限,用新的账户登陆电脑测试。

  提示:某些USB端口(如计算机机箱前端的USB端口、USB键盘上的USB端口等)只提供较低电流的供电,计算机在低电流状况下可以检测到设备,但可能无法维持高速通讯。

  另外,如果使用的USB电缆线质量差、使用USB延长线、USB电缆过长都有可能无法维持大功率USB设备的高速通讯,导致扫描仪出现以下故障:

  ● 将扫描仪连接到计算机后,系统无法发现设备。

  ● 扫描仪在扫描过程中停止工作,提示无法正确连接扫描仪。

  ● 启动Epson Scan后,直接最小化到任务栏,不能弹出运行界面。

  ● 只有在断开其他大功率USB设备后扫描仪才可以正常工作。

  鉴于以上原因,建议您使用扫描仪随机数据线(如果需要另外购买数据线使用,建议购买和使用有品牌的、具有出厂合格证书或合格标志并具有生产企业的企业标准的USB电缆线);将扫描仪直接连接计算机后部的USB接口,不要使用USB延长线,USB电缆线的长度不要超过1.8米,不要在计算机上同时接驳多个大功率USB设备。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

责任编辑: 鲁达

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