经常乘坐联航航班的旅客通常都知道,至少要留出2个小时的转机时间才能保证顺利转机,而且转机时间太短,存在很大的不确定性。
不过,如果有航空公司售卖只有一个小时转机的联程航班,你敢买吗?墨尔本到上海,可以直飞也可以转机。如果预订了一个新加坡航空公司的SQ208/SQ826联程机票,从墨尔本到新加坡的第一程预计零时10分到,而从新加坡到上海的第二程凌晨1时10分起飞,中间只有一小时转机。这就由不得令人疑惑,万一第一程延误怎么办?第二程重新安检费时间怎么办?
但是,新航敢卖这种联程机票,说明他们有充分的自信和把握的。那么,新加坡航空一小时国际航班转机的底气是什么?
在第一程值班时,可以办理行李直挂上海浦东。中间只有一小时转机时间,会不会出现最后人上了飞机,而托送的行李来不及转运的情况呢?
在候机时,使用航班进出港App查询,发现第一程SQ208航班的历史准点率为100%,而且前续航班无,说明飞机在这个机场始发,排除了飞机调配不到位而造成的延误,这样就解决了心中的第一个疑问。
航班准时起飞并且准时抵达新加坡樟宜机场,走出登机廊桥,查询第二程航班的登机口,发现第二程的登机口紧靠抵达口,绝对不会浪费时间。应该说这样安排登机口绝对不是偶然的,肯定是早就规划好的。
新加坡航空没有国内航班,如果出发必定是国际航班。所以,他们把安检放在登机口,绝对不会因重新安检而延误航班。如此这般,第二个疑问也迎刃而解了。
就这样,看似不可能完成的一小时转机的国际联程航班,竟然这么顺利地完成了。
看起来合理调配飞机,科学规划转机策略,加上高效的行李转运系统,是新加坡成功成为地区性国际航运中转中心的不二法则。