admin 齐鲁网12月11日报道，东英的周老师最近告诉记者，9月17日在广播节目中听到清华东方的电脑广告，花了680韩元购买了清华东方的PFPC-BN7C7型平板电脑，但电脑经常死机。此后，即使更换了新电脑，仍然存在恐慌问题。
据山东人民广播电台《关注质量》报道，朱先生说，他是9月25号收到的货，收到后的第五天使用了一个语言提示的功能，用了以后平板电脑频繁出现死机状态。10月3号，朱先生将这台机器返回厂家，厂家给他更换了一台新的，但是使用这个语音提示功能依旧死机。
朱先生说这个平板电脑是聚丰集团跟清华同方合作推出的产品。当时出现问题后，他跟聚丰集团联系过，但是聚丰集团一直在推脱。
随后记者联系上了清华同方维修部的焦先生，焦先生给朱先生提供了两个方案，一个是再给他推荐一个比较好的平板电脑，另一个是直接给朱先生退货。朱先生最终选择退货。