您的位置 首页 > 数码极客

【短信服务费计入什么科目】银行卡捆绑市民卡要收“信息费”引来质疑 工商介入调查后取消

双边晚报网6月22日消息(通讯员胡剑王记者万凌云)22日,晋江工商部6月21日发现晋江市工商局在当地网站论坛上有多名网民发表评论,反映的问题是,晋江某银行和晋江市民卡绑定的银行卡将从7月1日起收到2元的信息费。

此事在镇江引发轩然大波,镇江工商部门积极介入,并在充分调查的基础上告知相关银行侵权,最终银行方也尽快回复,取消这一每月2元钱的收费项目。

“论坛上这些帖子浏览量达到26000多条,跟帖达到200余条,引起了镇江网友强烈反响”,镇江工商局相关负责人告诉记者,其间大部分网友的观点是办理镇江市民卡的时候,是因为市民卡有各种惠民利民的便利,并非本人意愿要捆绑银行卡。并且,镇江市民卡仅作游园卡、公交卡和自行车卡使用,这家银行的银行卡帐号,从来没有开通使用过,银行帐号上更没有一分钱。也就是说,此后银行方要是每月扣取2元的信息服务费的话,自己岂不要再向银行卡内充钱?

同时,大量网友投诉,称银行未经客户的申请,单方面开通短信通知且收费,属于侵犯消费者权益。

了解到这一情况以后,镇江市工商局积极主动作为,第一时间向相关市民了解详细情况,调查事件缘由。同时,工商部门立即联系镇江这家某银行,就此事进行彻底调查,同时进行行政指导。

在充分调查的基础上,工商部门告知这家银行,银行方的这一行为,侵犯了消费者的合法权益,需要立即整改。

好在这家银行当场表示积极配合调查,并尽快整改。21日下午,镇江这家银行就立即进行了整改,市民卡也向广大市民发送了短信:市民卡居民健康卡的个人消息通知费用(2元/月),还是跟以前一样不收取,请大家知晓。

这样,这一事件才最终平息下来。

采访中,记者了解到,近年来镇江市工商部门以民生为工作导向,以民意为执法履职目标。密切联系群众,及时响应民生诉求,并适时对企业进行行政指导和法律法规的普及,避免企业发生违法违规行为。

链接: 短信内容:您好,2017年7月1日起,我行按2元/卡/月/手机号计收个人短信通知服务费,次月扣费,悠然级及以上客户免费。交易金额大于300元才发送短信通知,您可通过柜台或电子渠道调整该金额。请关注我行微信公众号签约免费微信即时通。详询公告或网点。【XX银行】

关于作者: admin

无忧经验小编鲁达,内容侵删请Email至wohenlihai#qq.com(#改为@)

热门推荐