admin 5月31日上午，奎文区的马老师在本报上反映，他在58东青网站上公布了招聘办事员的信息后，58东青客服工作人员不断打电话销售付费会员服务。每天最多10多个，这让马老师很烦。
马先生拉入黑名单的骚扰电话。
市民 58同城客服强推会员业务，一天打十几个电话
5月31日，记者见到了马先生。马先生从事卫浴产品的销售工作，一个月前，他的公司打算招聘一名文员。“4月底，我在58同城发布了招聘信息。”马先生说，发布招聘信息时他留下了自己的手机号码。可是令马先生烦心的是，他没有等来应聘者的电话，却招来了58同城客服人员的电话“轰炸”，在之后的一个月内骚扰电话不断。
记者在马先生的手机里看到，近期通话记录里有四五个以“66”开头的座机号码。“这些以‘66’开头的座机号码就是58同城客服人员打来的，号码相近，从我发布招聘信息的第二天，就轮番给我打电话，每天平均十几个。”马先生说，这些客服人员打电话的目的只有一个，就是催促他办理58同城的充值会员业务，办理后可以将马先生的招聘信息置顶。另外，58同城的客服人员还鼓动马先生办理一项名为查询应聘者信息的业务，每条收费10元钱。
“他们第一次打电话，我就说了不需要办理充值会员业务，可是客服人员还是不停地打骚扰电话，我的正常工作和生活被扰乱。”马先生无奈地说。
律师 客服此举属侵权行为，协商解决不成可报警
5月31日下午，记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师。王建华表示，国家对于网络信息保护有明确规定，市民如果明确拒绝某家网络商，要求他们不要继续打电话推销业务，那网络商就不应该继续这样做。如果网络商仍以这种方式不断地骚扰市民，就是一种侵权行为。
“马先生可以先跟58同城客服人员进行协商，如果协商不成，可以向公安部门报案，这也算是一种对生活秩序的扰乱行为。”王建华建议道。
文/图 本报记者 殷梦